101个方法解决100个问题

每天一睁开眼睛，我们就要面对许多的问题、许多的麻烦、许多要办的事！但是我们不能畏惧，再多的问题，也没有解决问题的方法多。虽然说寻找解决问题的方法的过程很困难，但是只要我们积极努力地去想办法，方法总是会有的。

既然解决问题是工作的根本所在，能否运用你的脑子去想出解决问题的办法，就成了评判一个员工是否优秀，是否有智慧的依据之一。那些优秀的员工，总会带着智慧去工作，不管在工作中遇到多么大的困难，总是能够想方设法地解决。

一家酒店遇到了一个棘手的问题。住在酒店里的一位外国客人非常喜爱北京的风土人情，就租了一辆人力三轮车去胡同游玩。可回来一结账，问题就来了：人力车夫要收180块钱，外国客人觉得最多就值100块钱。两个人争执不下，差点打起来。

没办法，酒店只好出面来调解。调解到最后，人力车夫最少要收160块钱，而外国客人最多只愿意出140块钱，双方又较上劲了。酒店工作人员怎么调解也无济于事。

还是大堂经理见多识广，最后想出了一个两全其美的方法：外国人都有给小费的习惯，那么就让外国客人再给人力车夫10块钱，当做小费，变成150块钱。这样一来，外国客人觉得车费还是140块钱，就接受了。人力车夫觉得有10块总比没有好，“老外”已经让步了，也算是挽回点面子，也同意了。

这样，很容易地就把原本僵持不下的问题完美地解决了。

洛克菲勒曾经一再地告诫他的员工：“请你们不要忘了思索，就像不要忘了吃饭一样。”在工作中，我们要坚定这样的信念：方法总比困难要多！我们要相信“没有爬不了的山，没有过不去的坎”，不管是多么大的困难，只要努力去想，就一定有解决方法。也只有努力地找方法解决困难，你才会有意想不到的惊喜。

19岁那年，他离开贫困的家，到城里谋生，好不容易才在建筑工地上找到了一份打杂的小工。后来，由于他工作努力，被提升为材料员。

慢慢地，他认为要站稳脚跟，就得创造别人没有的价值，成为不可缺少的人。他用省下来的钱，买了《三国演义》、《水浒传》等名著，认真阅读后，讲给大家听。有一天，老板来工地检查工作，发现他有非常好的口才，就提升他为公关业务员。

此后，他对工地上的所有问题，都抱着一种主人公的积极心态去处理：夜班工友随地小便，怎么说都没有用，他想尽办法让大家文明上厕；一个工友性格暴躁，喝酒后与承包方要拼命，他想办法平息矛盾，做到使各方都满意……(www.xing528.com)

有一次，领导要放弃一个工程。凡事都爱想方法的他劝领导别放弃。没想到领导竟然说把项目交给他做。他毫不犹豫地接下了项目，信心百倍地干了起来。但是遇到的困难却超出了他的想象，光要盖的公章就有17个，但他还是想尽办法，一个个盖下来了，项目也如期完成。

拥有了财富的他，在贫困的故乡，建起了一个全世界最大的金霉素生产厂，其生产量占全球的1/4。这位创造了奇迹的人，叫王东晓，内蒙金河集团的董事长。

在金河集团生产车间的大门前贴着这样一条标语：“只要精神不滑坡，方法总比问题多”。对此，王东晓解释说：“我觉得这是成功最重要的理念之一！”

的确是这样，很多时候之所以我们没有取得成功，不是因为问题有多难，而是因为我们首先屈服了，把自己看轻了，把问题放大了，被出现的问题吓破了胆。

“世上无难事，只怕有心人”，工作也好，生活也好，出现问题总是在所难免，因此，人的一生，就成了一个不断出现问题，不断解决问题的过程。要想打赢人生这场硬仗，就必须主动找方法，将一个个看似艰巨无比的难题解决掉。

善于主动找方法解决问题的员工，不管是过去还是现在，不管是国内还是国外，总是企业的稀缺资源之一。因为这样的人，无疑能够给企业创造最大、最直接的效益。这样的人，哪怕他不去刻意寻找机会，机会也会主动找上门来。试问，有哪个企业、哪个老板，不格外喜欢和重视有方法帮自己解决问题的人呢？

【日事日清工作箴言】

1.不要害怕问题和困难，凡事必有解决的办法。

2.越去找方法，便越会找方法，越会找方法，就能创造越大的价值。