如何正确完成任务？

实际上，任务只是一个假象。很多时候，我们在工作中会自以为是在完美地执行任务，实则不然，那只是在为了完成任务而完成任务，并不是真正的执行。真正的执行，是以结果为导向的执行，是对结果负责的执行，是对实现工作价值的执行。从这个角度来说，完成任务不等于结果！

一个旅行者在苏联的土地上背着背包旅游，他被广袤无垠的土地震撼了，一边在赞叹着壮丽的风景，一边走在公路上。

忽然，他发现了一个奇怪的现象——两个苏联人在路边默默地进行一系列奇怪的活动：一个人在路边挖了一个坑，另一个人接着把坑填平，然后如此反复。

旅行者十分迷惑，他忍不住跑过去问道：“你们在做什么？”

两个工人回答道：“我们在栽树啊。”

旅行者更迷惑了：“栽树？我怎么一棵树也没有看到呢？”

一个工人回答道：“是这样的，本来负责栽树的是三个人。我负责挖坑，他负责填坑，还有一个人负责栽树，可是今天负责栽树的那个人病了！”

如果单从完成任务的角度来说，这两个人都做完了本职工作，都对工作负责了，但是这不是真正完成了工作，因为他们忽视了最重要的部分——把树栽到坑里，然后才能埋土。这就相当于没有人对结果负责。一个真正优秀的员工，不仅重视按照既定的时间表准时完成工作，你还要重视工作的成果，看重最终的工作质量。

2000年11月初，台风“象神”袭击台湾，带来大暴雨，河水水位暴涨，好多地区几乎成了一片汪洋，最严重的地区还出现两层楼高的严重积水，有多人因此而丧生，一些道路也出现多处塌方，再加上泥石流夹击，电力、电信系统严重受损，使得台湾笼罩在一片凄风苦雨中。

当天的台北街头因风雨显得十分冷清，但在仁爱路三段联邦快递的货物集散地，却仍然有一群人努力地撑着伞上下运货。虽然其他的货运快递公司都已停止递送，但由于联邦快递公司没有宣布停止服务，因此，所有一线的员工都坚守在岗位上，丝毫不敢懈怠。

那时雨实在很大，为了工作方便，大家索性把鞋都脱了，打着赤脚上阵，撑着伞避免货物被淋湿，可员工们全身都已经湿透了。(www.xing528.com)

在四处都有积水的情况下，送货是一件十分危险的任务，但联邦快递完全没有考虑危不危险、辛不辛苦，只想着公司的精神是“使命必达”，因此无论如何也要把货送到。

当客户开门的那一刹那，看到的是一名全身滴着水、满脸笑容的联邦快递员时，那表情除了惊讶，还是惊讶。因为客户根本就没有想到，台风天还能准时收到货。

如果我们要任务，多半我们得到的会是借口。如果我们要结果，多半得到的是完美的解决方法。什么是任务？快递是任务。什么是结果？“使命必达”，将快递送达客户才是结果。“使命必达”是联邦快递的经营理念，更是结果导向的完美诠释。

任务与结果的差别，是很多企业共同的“心病”：员工们似乎很尽力地在工作，忙得热火朝天，可就是不见结果，得到的反而是销售下降、质量波动、人心浮躁、没有业绩这样的结果。问题的关键就在于，我们没有把重点锁定在结果上，我们被完成任务迷惑了。

还是那句话，企业是靠结果生存的，如果我们每个人都满足于完成任务，满足于“我尽力了，但做不到我也没办法”，不能提供最终的结果，那么企业靠什么生存呢？企业都没有了生存空间，又怎么能给你提供生存机会呢？

【日事日清工作箴言】

1.彻底完成任务，不留尾巴，不留问题。

2.对工作而言，不应该是尽力，而应该是努力。

3.不满足于结束，要满足于结果。