一个企业的存在有两个目的:一是财务目的,也就是获得经济利益;二是非财务目的,也就是实现社会责任。首先要实现的是财务目的,然后才有可能实现非财务目的,这也就是说,企业必须要靠结果生存,如果不追求结果,必然会丧失执行力,短则导致亏损,长则走向衰败,如果连财务目的都没有保障,更不用说非财务目的了。
按照这个逻辑,追求结果就成了企业对员工的必然要求。而对于员工来说,如果不追求结果,个人就不能得到成长,就不能给企业创造价值,也就不能用自己创造的价值交换薪酬和升职的机会。
韦德和麦克是两家公司的老总,关系不错。有一天,两个人做了一个约定:比赛谁的公司业绩好。
奉行理想主义的韦德做事一向追求完美。他觉得,公司要想做大,必须有一套先进的管理制度。于是花了一笔钱,引进了绩效管理体系,每年年终,他会根据绩效评估结果奖励那些做事规范、工作追求完美的员工。
麦克做事一向脚踏实地。他认为,企业最终必须靠业绩说话,因此他花了一笔钱上了一套销售管理软件,用于分析客户需求,制定产品策略。他自己设计了一套激励制度,重奖当月在销售上做出重大贡献的员工,如果本月销售总量高于上月,所有的员工都会得到比例不同的奖励。
三年一晃就过去了,两个人相互比较经营结果,让韦德吃惊的是,麦克公司的销售量竟然是自己的两倍还多。他心里犯了嘀咕:花那么多钱弄的管理体系怎么会不管用呢?
回去之后,他进行了一番调查,发现自己公司的员工都特别努力,晚上还自觉加班,大家费尽心思地把每一件事都打磨得十分完美;所有的人都在严格执行上级的安排和指令,但是由于出现了一些投入巨大但产出不大、意义不大乃至错误的事情,一些员工备受打击;由于公司等级比较森严,人们需要用很多的时间进行沟通,而且时常相互抱怨。
韦德为了改变现状,又到麦克的公司进行交流,发现麦克的公司虽然管理制度不怎么完善,但目标明确,行动迅速,应变灵活,员工比自己的还少,创造的效益却是自己的两倍,而且他们的产品并不是最好的,但销量却都不错……
为什么追求理想主义的韦德失败了?就是因为他没有采用结果导向的管理体系。可以说他的管理过程非常完善,员工也非常努力,但是他忽略了一点:过程是为结果服务的,没有结果,过程是没有实际意义的。
“不管黑猫白猫,只要抓到老鼠就是好猫”,现在是以结果论英雄的时代,一般来说上司们只看你做事的结果,不会关注过程,只要你“抓到老鼠”,就是好员工,至于其中的方法与困难,那是你的责任,不是上司需要的。如果“老鼠”没有抓到,也就是说目标没有达到,所有的过程和客观原因都不能成为理由。
作为一名日事日清的优秀员工,我们强调的不应该是过程,而应该是结果,事情没有成功,不应该为自己找任何理由,不要告诉上司你为什么没有完成任务,而应该说你会采取什么样的补救措施,查漏补缺,弥补损失。
凡事尽力追求结果,才是一个员工做好其本职工作的杰出表现。对于结果的追求,必须是一定要做到,而不能想一想了事。(www.xing528.com)
“飞人”迈克尔·乔丹上高中时,教练告诉他说:“迈克尔,你身高不够180厘米,所以就算你球打得再好,也进不了NBA,我们决定不要你这个球员。”
乔丹没有因为教练的拒绝而退缩,他对教练说:“教练,我不上场打球,可是我愿意帮所有的球员拎行李。当他们下场的时候,我愿意帮他们擦汗。请你让我在这个球队,跟这些球员一起练球。”
教练想了想,最后接受了乔丹的建议。得到了这个机会的乔丹,早上练球,中午练球,下午跟着球员一起练球,晚上还要练球,他比任何人都要努力。后来,乔丹竟然奇迹般地长高了20厘米,长到了198厘米,并如愿以偿地进入了北卡罗来纳州大学。
和乔丹一样,很多成功人士都有一个共同特点:未经成功,决不放弃,没有得到他们想要的结果,决不停止前进的步伐。
要想成为优秀员工,要想不断成长,获得成功,我们必须拥有这种对结果永不放弃的精神。如果你对于工作结果不是无所谓,而是不管付出多大的努力和代价,一定要得到,你必定会得到你想要的结果。
如果你在工作的每一阶段都能找出更有效率、更经济的工作方式,都能给上司以圆满的结果,而不是留下一大堆的“为什么”、“怎么办”,你一定能够提升自己在上司心目中的地位,你就可能获得被提拔、被委以重任的机会。因为出色的业绩,你将会成为一位不可替代的核心员工。
【日事日清工作箴言】
1.上司是问题的提出者和给予者,不是解决者。
2.过程总是为结果服务的。
3.“条条大路通罗马”,没人管你从哪条大路过来,只在乎你是否到得了罗马。
4.把结果交给老板,把过程留给自己。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。