一个阴云密布的午后，由于瞬间的倾盆大雨，行人纷纷跑进最近的店铺躲雨。一位老妇也蹒跚地走进费城百货商店避雨。面对她略显狼狈的姿容和简朴的装束，几乎所有的售货员只看了她一眼，就各顾各地忙着理货了，对老太太不搭不理，好像唯恐老太太要麻烦他们似的。
这时，一个叫菲利的年轻售货员诚恳地走过来对她说：“夫人，我能为您做点什么吗？”
老妇人莞尔一笑：“不用了，我在这里躲会儿雨，雨停了就走。”老妇人随即又心神不安起来，不买人家的东西，却借用人家的屋檐躲雨，似乎不近情理，于是，她开始在百货店里转起来，哪怕买个头发上的小饰物呢，也算给自己的躲雨找个心安理得的理由。
正当犹豫徘徊时，那个小伙子又走过来说：“夫人，您不必为难，我给您搬了一把椅子，放在门口，您坐着休息就是了。”两个小时后，雨过天晴，老妇人向那个年轻人道谢，并向他要了张名片，就走出了商店。
几个月后，费城百货公司的总经理詹姆斯收到一封信，信中要求将这位年轻人派往苏格兰收取一份装潢整个城堡的订单，并让他承包自己家族所属的几个大公司下一季度办公室用品的采购订单。詹姆斯惊喜不已，匆匆一算，这一封信所带来的利润，相当于他们公司两年的利润总和！
他在迅速与写信人取得联系后，方才知道，这封信出自那位曾在商场躲过雨的老妇人之手，而这位老妇人正是美国亿万富翁“钢铁大王”卡内基的母亲。
詹姆斯马上把这位叫菲利的年轻人，推荐到公司董事会上。毫无疑问，当菲利打起行装飞往苏格兰时，他已经成为这家百货公司的合伙人了。那年，菲利22岁。
随后的几年中，菲利以他一贯的忠实和诚恳，成为“钢铁大王”卡内基的左膀右臂，事业扶摇直上、飞黄腾达，成为美国钢铁行业仅次于卡内基的富可敌国的重量级人物。(www.xing528.com)
是什么让菲利轻易地与“钢铁大王”卡内基攀亲附缘、并肩齐举，从此走上了让人梦寐以求的成功之路呢？是关爱。
真诚的爱心，是一种内在的精神本质，它深入到人的内心，人品重于商品。一个成功的人，肯定有一颗尊重普通人的爱心，他的爱心体现在他的每一个细小行为中。
菲利的故事告诉我们：做人须以爱人为先。依此推论，如果你是上司，你得学会爱下属，才可能获得信任票；如果你是推销员，你就要学会爱顾客，才能使产品辐射四方。所以，无论大到治国，还是小到办公司搞推销，都应以爱人为先，否则就会无所作为。
无论做什么工作，如果能秉持多付出一点爱心的原则，成功就是必然的。
你的工资从哪里来？
爱心的力量不可估量，它是一个人走向成功的内在动力。它不仅可以让你的心灵得到满足，重要的是，你献出爱心的同时，他人会记住你的爱心，在你需要帮助的时候，他们也会真心实意地帮助你。
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