为了做好每一个产品,张瑞敏要求员工“每天比昨天做得更好”。他打了一个很形象的比喻:“把一块钱存到银行里,如果它的利率是1%,按复利计算,到70天的时候,连本带利就变成两块钱。如果每天工作都能比昨天提高1%,70天以后工作效率就会提高一倍。每个人都这样做,企业就会产生很大的威力。”
每天提高1%,或者说每天进步一点点,是走向成功的法宝。
1950年,美国企业管理学家戴明博士被美军司令麦克阿瑟将军举荐给了日本企业界,向日本企业家传授企业管理的“福音”。这个在本国不太受重视的管理学家在日本却大受欢迎,被日本松下、索尼以及本田等众多企业和企业家奉为管理神明。在他的影响下,日本这个一无资源,二无市场,三无创新技术的小国在战后奇迹般地崛起了,成为举世瞩目的经济强国。为表彰戴明博士为日本经济腾飞做出的杰出贡献,日本天皇授予他“神圣财富”勋章。
日本经济的迅速发展使美国企业感到了前所未有的压力。为什么日本人行而我们不行?为解开答案,美国人找到了戴明,向他发问:你究竟教给日本人什么“秘诀”,使日本的工业这么快崛起?
戴明说:“也没有什么,我只是告诉日本人,每天进步1%。”
这是一个再普通不过的答案。但正是这个“每天进步1%”,才造就了日本经济腾飞的奇迹。
这1%是多么的微不足道,可是把这1%做好了,却能够彻底地改变一个企业的命运,甚至进而改变一个国家的命运,这不能不令人惊叹。
前洛杉矶湖人队的教练派特雷利在湖人队最低潮时,告诉12名球队的队员说:“今年我们只要每人比去年进步1%就好,有没有问题?”球员一听:“才1%,太容易了!”于是,在罚球、抢篮板、助攻、抄截、防守一共5个方面都各进步了1%,结果那一年湖人队居然得了冠军,而且是最轻松夺冠的一次。
有人问教练,为什么这么容易得到冠军呢?教练说:“每人在5个方面各进步1%,则为5%,12个人一共是60%,一年进步60%的球队,你说能不得冠军吗?”
荀子说:不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。这句话与戴明博士说的是同一个道理。
对于一个员工而言,每天提高1%并不是一件很困难的事情,比如制作某种小型器具,你一小时能生产100个,把效率提高1%后,每小时就能生产101个。
开动机器,说干就干!你不需要对生产方法进行根本性变革,也无须有超人般的生产速度,只需稍微加把劲。当实现这一目标后,你会发现几乎任何事情要提高1%的效率都不难做到,而这少许的努力将产生不菲的回报。一天只提高1%,365天你的效率能提高多少倍你知道吗?(1+0.01)×365=37倍。(www.xing528.com)
纽约的一家公司被一家法国公司兼并了,在兼并合同签订的当天,公司新的总裁就宣布:“我们不会随意裁员,但如果你的法语太差,导致无法和其他员工交流,那么,我们不得不请你离开。这个周末我们将进行一次法语考试,只有考试及格的人才能继续留在这里工作。”
散会后,几乎所有人都拥向了图书馆,他们这时才意识到要赶快补习法语了。只有一位员工像平常一样直接回家了,同事们都以为他已经准备放弃这份工作了。可令所有人意想不到的是,当考试结果出来后,这个在大家眼中肯定是没有希望的人却考了最高分。
原来,这位员工在大学刚毕业来到这家公司之后,就已经认识到自己身上有许多不足,从那时起,他就有意识地开始了自身能力的储备工作。虽然工作很繁忙,但他却每天坚持提高自己。作为一个销售部的普通员工,他看到公司的法国客户有很多,但自己不会法语,每次与客户的往来邮件及合同文本都要公司的翻译帮忙,有时翻译不在或兼顾不上的时候,自己的工作就要被迫停顿。因此,他早早就开始自学法语了;同时,为了在与客户沟通时能把公司产品的技术特点介绍得更详细,他还向技术部和产品开发部的同事们学习相关的技术知识。
这些准备都是需要时间的,他是如何解决学习与工作之间的矛盾呢?就像他自己所说的一样:“只要每天记住10个法语单词,一年下来我就会3600多个单词了。同样,我只要每天学会一个技术方面的小技能,用不了多长时间,我就能掌握大量的技术了。”
成功就是每天进步一点点!
成功来源于诸多要素的几何叠加。正如数学乘式中每次只增加了0.1,乘积将很快会成倍增长。
比如:每天都完成些小目标,向大目标靠近一点点;每天行动比昨天多一点点;每天创新比昨天多一点点;每天的效率比昨天高一点点;每次都力求比上次好一点点;每个细小的环节都进步一点点;每次发现问题,立即修正哪怕是修正一点点;将每天进步一点点当成企业文化,鼓励每个人,每天都进步一点点……假以时日,我们的明天与昨天相比,定会有天壤之别。
一个人,如果每天进步一点点,哪怕是1%的进步,一年便进步了365%。试想,长期下来,有什么能阻挡得了你最终的成功?
你的工资从哪里来?
把一块钱存到银行里,如果它的利率是1%,按复利计算,到70天的时候,连本带利就变成两块钱。如果每天工作都能比昨天提高1%,70天以后工作效率就会提高一倍。每天提高1%,365天你的效率就能提高37倍。
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