在我们的日常生活中,经常会出现这样两种人:一种是不想做小事的人,一种是做不好小事的人。大事做不好,小事不想做,是第一种人的写照。他们认为自己有水平,有能力,对一般的事弃而不做,不加理会。第二种人愿意做小事,但意识里将小事做好的要求和标准降低,敷衍了事,事不经心。这两种人做事的结果是一样事情都不能做好。
每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,因此对工作中的小事绝不能采取敷衍应付或轻视懈怠的态度。很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能实现工作中的一个突破,甚至改变商战场上的一个胜负结局。从小事开始,逐渐增长才干,赢得领导的认可,赢得干大事的机会,日后才能干大事。
美国青年克雷格·卡尔霍恩,年满12岁后,每年暑假都在父亲开的清污公司干活。父亲用一桶清洗液和一把钢丝刷,头顶烈日的工作态度为儿子上了重要的一课:每一件工作都好比签名,你的工作质量实际上等于你的名字,只要脚踏实地,埋头苦干,迟早会出人头地。他按照父亲的教导,用钢刷蘸着清洗液把每块砖头洗得干干净净。
凭着这种把每件小事做好的精神,克雷格·卡尔霍恩在西南食品超市由包装工升为存货管理员,整天干着装装卸卸、摆摆放放这样细小麻烦的工作,但他仍然一丝不苟,乐此不疲。有朋友屡次劝他:“别把青春耗费在这种没出息的事情上!”他却不以为然,仍是坚守着自己的工作信条:工作无大小,干好当下每件事。朋友认为他是个大傻瓜,一辈子也干不出什么名堂。然而,他却为自己干好了这桩谁都不愿干的工作而自豪不已,他相信父亲的话:“只要自己不断努力,只要认真地做好每件事,上帝一定会眷顾你的。”果不其然,数年后克雷格·卡尔霍恩脱颖而出,成为拥有8家商店,一年总营业收入达5200万美元的老板!(www.xing528.com)
做好每一件事和每一件小事,说起来简单,做起来却很难。认真做好了小事,其实也就是在完成大事。
海尔集团总裁张瑞敏将做好小事概括为两句话:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”海尔集团办公大楼的每一块玻璃都明亮清晰,是因为员工每天都将玻璃一块一块擦拭。如果没有乐于做小事的人,就不会有这样的结果。擦拭玻璃墙很简单,但每天都是如此这般地重复做,那就是件很不容易的事情了。做好每一件小事,对每个人来说应该成为一种做事的理念,也是对一个人素质的考验。
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