虹桥友谊：从被动开店到商业神话

1992年初，商务楼已经开始接纳外企入驻，时任市长黄菊收到一份“专报”，反映虹开发内外籍商务人士购物难的问题。黄菊当即批示：责成上海市友谊华侨公司和虹桥开发区联合发展有限公司（简称虹联公司）在开发区内建设商业项目。很快，友谊、虹联公司和香港嵘高贸易有限公司（后转让给香港均联投资有限公司）三家合资的经营主体“上海虹桥友谊商城有限公司”组建完成。

由于最初的总体规划中并没有安排商业项目，因此除靠近古北路的外事保留用地外，虹开发已无建设用地。不过，在交行大厦和丽晶大厦之间，有一块原本规划为公共空间的狭小地块，进入了规划者的视线。受容积率限制，建筑高度不能超过20米，建筑面积只能在2万平方米以内，若要建造商城，就像在两座大山中间堆一个小丘。华东建筑设计院副总建筑师张耀曾被邀请前来主持设计，他采用当时国际最先进的设计理念，在商场中部安排了一个挑高四层的中庭，让原本局促的空间豁然开朗。

1994年3月26日，虹桥友谊商城开门营业，9个月实现销售1.8亿元，出人意料地成为一则商业神话。此后的18年，虹桥友谊商城始终保持着良好的销售业绩，2011年实现销售7.5亿元，还曾创出上海乃至全国百货业平方米效益“老大”的业绩。

虹桥友谊商城的第一任总经理，是上海商界的“老法师”林声勇，曾任上海友谊商店的副总经理。那时，同行听说他要去“虹桥友谊”，都替他捏了一把汗。要知道，虹开发北侧是老公房密集的居民区，而“友谊”在老上海的眼中等同于“高档”，不是工薪族消费的地方。那些写字楼、酒店里的商务客源，究竟能不能支撑商场的日常运营？(www.xing528.com)

林声勇和他的经营团队决定“反其道而行之”，索性将虹桥友谊商城定位高档百货。

这一定位，应了“天时”。20世纪90年代初，上海还没有一处可供富裕阶层购物的商场，“虹桥友谊”生逢其时。虽然平时商城里的顾客稀稀拉拉，但客单价却惊人，四位数起板，五位数常见，六位数也不稀奇。作家王唯铭在《少数人的上海》一书中，就将“虹桥友谊”描写为少数人购物的钟情之地。至2013年，“虹桥友谊”的VIP客户始终保持在5万人左右，其中外省市人士占15%。这些客户看中的就是虹桥友谊商城的优雅环境，以及令人放心的商品品质。1999年，西班牙“情歌王子”胡里奥来上海举办演唱会，在邀请方陪同下，他也曾到“虹桥友谊”购物，放松心情。