（一）专业知识
消费者最关心的就是专业知识。
消费者在做出重要的购买决定之前，经常想了解更多的专业知识，但不限于书上写的专业知识。这些专业知识最初隐藏在商务人士、服务人员和技术人员的心中，他们经常不屑于与客户沟通，在他们看来，客户只是一个“门外汉”，不需要知道专业知识，只需要听他们安排就好。在互联网时代，这种想法将使公司无法访问潜在客户。因为与过去不同，今天的消费者习惯于在发现问题之后在互联网上“检测”企业。如果企业能在连接之前分享他们的专业知识，才有机会接触潜在客户。
不只是官方网站上，在互联网上，分享专业知识的舞台也比比皆是。产品销售平台、微博、微信等社交媒体、电子邮件等都可以成为企业与消费者分享专业知识的舞台。
分享专业知识也要求企业仔细收集、撰写、组织材料，这需要花费大量的时间和精力，短期内可能看不到直接的营销效果。有时这些精心制作的内容甚至被不道德的同行复制到他们的网站上。但今天的市场营销者应该知道“预先取之，必先予之”的道理。互联网时代，拿出一小部分知识分享（但需先通过一些技术手段来保护知识产权），企业将会受到市场的好评。
（二）与专业知识相关联的知识
专业知识是消费者关注的核心内容。然而，很多营销人员了解的专业内容不够丰富，他们长期积累的经验和消费知识几乎是一样的，行业内有时也缺乏新的动态、新的情况可以分析和评论。同时，专业内容往往比较严肃，不够有趣，这使得气氛更无聊。
面对这个问题，营销理念应该更加开放。虽然消费者关心的焦点在于专业知识，但消费者也可以专注于外部的知识和信息。经常阅读化妆品在线的女人很关心时尚。化妆品企业除了提供化妆品的专业知识内容外，还可以提供有关时尚的内容和其他女性关心的话题，仔细收集、整理、编制这些外围知识和信息，可以大大丰富内容营销材料，营销内容也会更丰富多彩。
（三）在线服务内容
除了知识以外，在线服务也能成为吸引消费者的内容。
在如何吸引用户下载使用手机银行APP这方面，招商银行走在前面。2012年，招商银行成功上线招行APP，APP提供发现附近网点、观察附近网络排队次数、在线号码查询等在线服务，迅速吸引了大量用户下载APP。
宜家家居是世界著名的家具和家居零售商，各种产品的功能和风格可谓多种多样，每天去宜家的消费者无数。由于商品数量众多，许多商品不在展厅内展示，消费者经常依靠图书上的图片进行购买。宜家APP可以让消费者直接扫描家庭图书上的图片，从而可以看到丰富图片显示的不同角度的家庭，甚至可以通过3D渲染显示匹配的组合结果。消费者还可以使用APP进一步查询消费者评论，通过视频观看安装指南，解决安装问题。可以想象，这些在线服务让去宜家买家具的消费者难以“抵制”。
服务一直是消费者感兴趣的内容。在今天，服务线往往发展枯竭，但互联网在线服务还没有完全开发出来，有一个很好的发展空间。企业可以通过在线渠道向消费者提供很多离线服务，或者允许消费者更及时、更全面地获取信息，然后添加一些互联网功能的在线内容。这些有用的在线服务内容对消费者非常有吸引力。
（四）社交内容
今天，通过互联网的社会交往很受欢迎。官方网站、官方销售平台、APP终端不仅可以带来社交，也可以成功吸引消费者。(www.xing528.com)
举个例子，男人在遇到女士的时候会紧张，想要请她们喝一杯酒的请求往往很难说出口，所以新加坡一个哈利酒吧为男人们提供了一个解决问题的方法。哈利酒吧打印啤酒标志的二维码，男人扫描二维码，下载酒吧客户端APP，根据提示可以输入想对女士说的话。然后，服务员可以帮忙把啤酒带到那位女士身边。女士扫描二维码签字操作，双方就可以通过酒吧APP进行交流。Harry Bar APP下载量很多，啤酒销量也大幅上涨。
（五）娱乐内容
今天的消费者，除了要求产品的性价比之外，还要求精神体验。其中，娱乐是最常见的精神体验需求之一。添加一些娱乐内容，可能会使我们的互联网营销更受欢迎。
娱乐无疑是重要的精神体验。但除了娱乐，消费者还可以追求美、善、新鲜、兴奋、文化、时尚等多种精神体验。这些内容虽然与实际价格没有直接关系，但也可以吸引消费者。
（六）视觉与视频内容
为了制造出吸引消费者的内容，引起消费者的兴趣，企业应该选择合适的内容形式。
互联网营销内容，可分为文本和视觉（图像和视频）两种形式，简单的音频内容比较少见。从营销角度来看，文本和视觉内容是不同的。文本擅长传递抽象信息，如客户意见和建议，以及产品说明。与文字不同的是，图像和视频可以提供更生动、更富有想象力的信息。对于一些行业（如时尚界、娱乐行业），客户关注的内容通过图像或视频呈现出来会更加生动、直观。
一般来说，在传统营销中，文字、图像和视频的重要性是一样的。而在互联网时代，消费者更愿意相信“有图有真相”，一个图片、一个视频往往比千言万语更能令消费者信服。同时，在今天的移动互联网时代，图像和视频信息拍摄上传比文本输入更方便，而且消费者分散的阅读习惯更有利于视觉信息的传播。因此，视觉内容越来越成为内容营销的焦点，视觉营销理念开始流行。
视觉营销，即更多地利用图像、视频，而不是文字来表达营销的内容。在移动互联网时代，视觉内容已成为内容营销的重点。
不仅如此，在视觉和视频内容中，视频内容的主导地位将越来越突出。
在互联网传播之前，视频的唯一来源就是电视。而电视观众必须在指定的时间内，观看喜欢的节目，与其他大众媒体相比，电视给消费者带来很多的不便。即便如此，电视仍然是大众传媒之王。电视吸引了消费者最多的关注。电视广告费往往也远高于报纸、广播和户外广告等传统广告，其原因是视频是生动、活泼的，由此可以看出视频的力量很强大。
在互联网时代，视频观看规则由于互联网的出现而发生了改变。消费者可以通过电视广播节目观看视频，并可随时从大众网络视频中选择节目。移动互联网时代，人们不用在指定的时间观看视频，这更容易让消费者接受。无论何时何地，消费者都可以自由地观看视频，视频成为“大众传媒之王”。
移动互联网时代将是视频营销的时代。今天，策划人员应该改变传统的规划习惯和思路，很多通过文字和图片营销的内容，都应该向视频营销转移。
这些形式的内容营销，不管如何变化，都与内容营销三个特征不可分割。通过以上分析，我们不难发现内容营销是提供实用内容的，而不仅仅是只卖“卖点”。内容营销就是把传统营销的重点“推”转为“吸”，依靠有吸引力的内容来实现互联网营销。
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