【摘要】：国内外学者给市场营销下了上百种定义，现实企业对市场营销的理解更是多样。从某个角度来看，市场营销的复杂性被反映出来了。它包括调研、目标市场的选择、产品研发、促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。本书认为，市场营销是营销主体利用商品、服务等营销物，创造性地满足个人或组织等营销客体的需求，以获取预期利益的管理和社会活动。
市场营销是由Marketing一词翻译而来的，从英文的原意出发，可以指市场营销学科，也可以指市场营销方面的活动。国内外学者给市场营销下了上百种定义，现实企业对市场营销的理解更是多样。但不同时期都有其主流的阐述。以下列出了较有影响的几种定义。
美国市场营销协会（American Marketing Association，AMA）分别在1960年、1985年、2004年及2013年给市场营销下了定义，最新定义是：市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。
1975年，美国学者基恩·凯洛斯将市场营销的概念进行了分割，分为三个类型：一是把市场营销看作一种为消费者服务的理论，二是强调市场营销是对社会现象的一种认识，三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。从某个角度来看，市场营销的复杂性被反映出来了。(www.xing528.com)
1990年，芬兰的市场学家克里斯琴·格隆罗斯从营销的目的出发，把市场营销定义为：所谓市场营销，就是在不断变化的营销环境中，依然能够实现生产者的经营目的，同时满足社会需要的一系列活动过程。它包括调研、目标市场的选择、产品研发、促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
本书认为，市场营销是营销主体利用商品、服务等营销物，创造性地满足个人或组织等营销客体的需求，以获取预期利益的管理和社会活动。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
