电子商务模式四：G2B优化方案

任务导入

导入案例

“智慧天津”进入百姓生活

2014年4月23日，天津市人民政府办公厅发布了《天津市新一代信息服务产业发展行动方案（2014—2016年）》，今后“智慧天津”将把移动互联、云计算、物联网、大数据等新一代信息技术综合运用到老百姓生活的方方面面，很多在科幻电影中见过的场景或将成为现实。

居家：智能电网　智能社区

手机买电，账单微信给你

2014年，天津电力部门通过95598 网站、手机客户端、短信、微信等互动平台，为智能电表用户提供电子账单、远程充值和购电提示等服务。用户可以通过网络、手机购电，每月电费账单直接微信发给用户。

动动手指，远程遥控家电

发展“数字家庭”，推进智能化家居服务，开展智能社区试点示范，促进物联网等技术在社区节能、安保、物业管理、家政服务和现代家居生活等方面的应用。三星最新推出的GALAXY S5 配置了2.5 GHz 四核处理器、第五代双通道快速WLAN 等，通过专属APP 可随时随地远程控制洗衣机、空调、冰箱等家电。

就医：智慧社保

不用病历，带张卡就能看病

以后去医院看病，不用再带上病历本和一大堆检查化验单，医生通过一张小小的卡片就能查阅患者所有的医疗信息。

天津将建立功能齐全的社会保障卡，同时建立标准统一、数据共享的个人电子健康档案系统和医疗电子病历管理系统，实现与各级各类医疗卫生机构、医疗保险机构和相关健康服务机构的信息互联、互通和共享，完成社区居民健康档案与医院医疗病历信息的有效对接。这样，居民持一张社保卡，就能完成所有的社保查询和缴费，以及健康档案的查询。

旅游：智慧旅游

跟着APP 玩儿遍天津市(www.xing528.com)

今后，游客只需在手机上下载天津智慧旅游APP，就能根据当前位置了解周边的吃、住、行、游、购、娱点位。另外，已推出的天津智慧旅游·盘山客户端实现了360°全景体验、景区导览、二维码验证等功能，下载客户端后就相当于跟着讲解员游览，并能听到播音级的讲解。

出行：智能交通

根据车流，调整灯时长短

“交通信号协调控制系统是智能交通最基础的部分，即将一定区域内的交通信号实行计算机集中控制，实现联动。最开始，交通信号灯联动范围只有一条路或几条路，进而形成一定区域联动，最终实现整个城市交通信号联动。”交管部门有关负责人说，目前，中心城区300 个主要路口已纳入交通信号区域协调系统，通过铺设在路口的检测器检测流量信息，然后根据流量信息自动改变交通信号灯运行状态，多个路口间联动可以实现主干道“绿波控制”。

移动上网用户超70%

到2016年，天津网络零售额占社会消费品零售总额比重超过10%，制造企业电子商务应用率达到50%，商贸企业电子商务应用普及率超过70%，移动上网用户普及率达到70%以上。

75%居民拥有电子健康档案

到2016年，形成覆盖城乡的数字化社会服务体系，全市城乡居民实现医保卡和社会保障卡两卡合一，城乡居民健康档案规范化电子建档率达到75%，能够进一步推动医疗支付畅通工程，实现就诊便利支付。

4G 无线网络覆盖全市

住宅小区全面实现光纤到户，形成500 万户覆盖能力，用户带宽接入能力达到100 兆比特每秒（Mbps），企事业单位带宽接入能力达到1 吉比特每秒（Gbps）。无线WiFi 接入点（AP）达到20 万个，实现全市主要公共区域全覆盖。基本建成覆盖全市的4G 无线网络。

（信息来源：新华网，2014年4月25日）

相关知识

近年来，随着电子政务的进一步发展，政府部门内部及政府部门之间共享政务信息的需求日益突出，政务信息的社会共享呼声也日益高涨。经过电子政务基础资源的大规模建设，海量的政务信息资源挖掘和电子政务知识管理等深层次应用将逐步进入电子政务舞台，在优化决策流程、改进决策方式、加快决策速度、提高决策质量等方面发挥越来越重要的作用。

未来的电子政府，是依托信息和技术的虚拟政府，这使得政府网站成为电子政府最为关键的实现方式，成为当今电子政务建设的核心内容。通过政府网站，政府与公众间的沟通不再有空间和时间上的限制。而政府的服务和管理职能，亦可以通过网站直接予以实现。政府网站大大提高了政府服务的效率，成为电子政务建设的主体内容。政府网站建设的成败，直接关系到电子政府的服务是否能够得到真正的实现。政府网站的发展程度，直接反映了电子政务建设的进程，因而对政府网站的评测，即是对电子政府绩效的考察。