电子商务的内涵与发展

电子商务是人们使用电子工具从事的各种经济活动，是在技术和经济高度发达的现代社会，由掌握现代信息技术、商务理论和商务活动规则的人利用信息网络环境系统化地使用各类电子工具，高效率、低成本地实施的电子化运作。完整的电子商务内涵应包括以下几方面内容。

1.电子商务的前提

电子信息技术的广泛应用已经渗透到人类社会的各个领域，以互联网和计算机为代表的现代电子信息技术可以帮助人们获取知识，延伸人类的智力，是对自然界信息、人类社会信息进行采集、加工、处理、储存、传输等的工具，是实现电子商务的前提条件。

2.电子商务的核心

第一，电子商务是一个社会系统，既然是社会系统，它的中心必然是人；第二，商务系统实际上是由围绕商品贸易的各个方面、代表着各方面利益的人所组成的关系网；第三，在电子商务活动中，归根结底起关键作用的是人。因为工具的制造发明、工具的应用、效果的实现都是靠人来完成的，所以，人在电子商务中具有决定性作用。

3.电子商务的本质(www.xing528.com)

电子商务的目标是通过互联网这一先进的信息技术来进行商务活动，所以它要服务于商务，满足商务活动的要求，商务活动是电子商务永恒的主题。从另一个角度来看，商务活动是在不断发展变化的，电子商务的广泛应用将给商务本身带来巨大的影响，从根本上改变人类社会原有的商务方式，给商务活动注入全新的理念。

4.电子商务的基础

我们研究的电子商务具有很强的时代烙印，是高效率、低成本、高效益的电子商务。因此，电子商务的基础是能跟上信息时代发展步伐的成系列、成系统的电子工具。从系列化讲，电子商务应该是从商品需求咨询、商品配送、商品订货、商品买卖、货款结算、商品售后服务等伴随商品生产、消费，甚至再生产的全过程的电子工具。如电视、电话、电报、电传、EDI（Electronic Data Interchange）、EOS（Electronic Ordering System）、POS（Point of Sale）、MIS（Management Information System）、DSS（Decision Support System）、电子货币、电子商品配送系统、售后服务系统等。从系统化讲，商品的需求、生产、交换要构成一个有机整体，构成一个大系统。同时，为防止“市场失灵”还要将政府对商品生产、交换的调控引入该系统。而能达此目的的电子工具主要为：局域网（LAN）、城市网（MAN）和广域网（WAN）等。它们是纵横相连、宏微结合、反应灵敏、安全可靠的电子网络。

5.电子商务的对象

从社会再生产发展的环节看，在生产、流通、分配、交换、消费这个链条中，发展变化最快、最活跃的就是中间环节的流通、分配和交换。这些中间环节又可以看成是以商品的贸易为中心展开的，即商品的生产主要是为了交换——用商品的使用价值去换取商品的价值，围绕交换必然产生流通、分配等活动，它连接了生产和消费等活动。通过电子商务，可以大幅度地减少不必要的商品流动、物资流动、人员流动和货币流动，减少商品经济的盲目性，减少有限物质资源、能源资源的消耗和浪费。