良好的人文环境对一座走向国际化的城市至关重要。虽然襄阳是历史文化名城，但悠久灿烂的历史文化资源并未转换成令人满意的人文环境，更不能代表当下的市民素质。因此，提高城市国际化水平，务必深入持久地改善襄阳人文环境。一是广泛开展“襄阳市民学外语”活动。在党政机关、学校、社区、服务行业、窗口单位稳步推进“襄阳市民学外语”活动，改善襄阳市的国际语言环境。构筑多层次、多样化的活动网络，与行业需求对接，加快建立统一、规范、符合国际标准的英语水平测试平台。编发适用于机关干部、服务行业和普通市民的学外语实用手册，通过培训、媒体传播等渠道开展普及教育。二是开展城市英语标识和外语咨询服务体系建设。建立英语标识相关标准，开展公共场所英语标识专项整治工作，促进外语标识的规范化，建立行之有效的襄阳城市外语咨询与公共服务体系。三是广泛开展涉外文明礼仪普及教育活动。编发简便易行的涉外文明礼仪手册，通过电视、报纸、讲座和专项活动等形式在全市开展涉外文明礼仪普及教育，提高市民的国际化素养。四是提升公共文明水平。建设以整洁优美、遵守秩序、礼让他人、友善祥和、关爱互助为核心的公共文明。实施交通秩序、公共场所秩序和日常生活秩序优化行动，引导市民养成文明举止，共同维护公共秩序。组织志愿者开展以“文明出行”“文明行为”“文明服务”“文明社区”义工劝导服务行动为主要内容的城市文明行动。实施市民崇礼明仪行动和睦邻友善行动等。五是提高涉外公共服务信息化水平。建设以襄阳政府网主页简版为主要内容的中文繁体、英文、法文、德文、日文、韩文等主要国际语言板块。以襄阳政府网、汉江网、襄阳日报（英文版）、广播电视（英文频率频道）为基础，扩大在襄阳外国人信息获取渠道，增强便利性，提高襄阳公共服务的国际化水平。(www.xing528.com)
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