杨 娟
志愿档案
姓名：杨 娟
毕业（在读）院校：沈阳农业大学
服务地点：贵州省黔南布依族苗族自治州龙里县
服务岗位：龙山镇人民政府易地搬迁办工作人员
服务期限：2019年8月～2022年8月
2019年7月，我怀揣着梦想，积极响应团中央“到西部去，到基层去，到祖国最需要的地方去”的时代号召，毅然报名参加了“大学生志愿服务西部计划”项目，成为一名光荣的西部计划志愿者。
万事开头难。我来到了龙里县龙山镇易地扶贫搬迁工作部工作，主要负责办公室日常工作和进村宣传易地搬迁政策。来到这里之后遇到的最大的难题就是语言问题。虽然服务地原本就是我的家乡，但我是汉族，听不懂少数民族的语言，更别谈交流了。第一次进村，在村民看来，我就是个小孩，什么都不懂。(https://www.xing528.com)
易地搬迁工作主要是动员建档立卡贫困户、地质灾害点群众搬迁，催促他们搬出老房子，搬到县里的集中安置点。客气一点的搬迁户会叫你坐坐，不客气的根本不理你，再者就是拿话搪塞你，面对这样的局面，我束手无策。好在有单位老同事一起，他们与群众相处的经验比较充足，加上他们会说少数民族语言，在他们的帮助下跟群众沟通起来少了很多障碍。
有时候实在想放弃，但想到曾经在学校兼职时，大冬天提着大包小包的零食在全校所有宿舍来回穿梭，不知不觉又劲头十足了。“坚持不一定胜利，但放弃你就失败了！”相信自己，咬紧牙关，人心都是肉长的。
于是，在接下来的工作中，我坚持每一天把办公室里的工作做完，有时间的话就会和单位老同事进村入户，苦口婆心，晓之以理、动之以情，宣传搬迁政策，做思想工作。
日子一天天过去，我从陌生到熟悉，和他们话家常，日复一日，逐渐和村民打成一片，在生活中能做的我都协助他们做，帮助他们搬东西，协调他们在县城找工作等，只要是我力所能及之事，我都会尽心尽力去为他们操办。
作为龙里县龙山镇易地扶贫搬迁工作部的一员，我也时常被调去易地扶贫搬迁安置点值班。记得有一次我在县级易地扶贫搬迁安置点龙山镇窗口值班，一个耄耋老人向我走来，步伐缓慢，叫了我一声嬢嬢，这个称呼我已经习惯了，农村里的老人一般都是这么称呼我们这般年龄的人的。她对我诉说她遇到的问题，听她说得我云里雾里的，大概就是家里的电视看不了了，也找不出是什么原因，只能跟着去她家看看。一进老人家里，感觉冷冷清清的，我随口问了一句：“奶奶你家儿女呢？”她说：“他们都出去打工了，很少回来。”我心里疼了一下，现在电视是她唯一的陪伴了，我联系负责管理这个安置点的网络工作人员过来处理。第一天工作人员档期排满了来不了，到了第二天工作人员来到老人家中，发现其实是电视欠费了，老人掏出她裹了一层又一层的“生活费”递给了检修人员，成功启动电视后我们准备离开，老人热情地留我们吃午饭，我们委婉拒绝后便离开了。
回到办公室，想到空荡荡的房屋就只有老人一个人的景象，我心里不由得又一阵酸涩。就这样，一晃搬迁工作进行一年多了，大部分搬迁工作任务顺利完成，看到村民们住进新房子，住房安全有了保障，我由衷地为他们感到高兴。
一年来，我还参加了黔南州第七届好花红旅游节系列活动、黔南州第十四届旅发大会、“德行龙里 志愿黔行”厉行节约志愿宣传活动、第七次全国人口普查等。
“我们都只是普通人，一年的时间很短，就算是更长的时间，要说能为西部的发展做出巨大的贡献难免有些夸张，我们要做的是，尽己所能，做好本职工作，为西部的发展尽一份绵薄之力。”我把这句话深深刻在自己的心底。普通、平实、努力、真诚、奉献，我用这些平凡的字眼诠释我的志愿生活，在平凡的岗位上，认真做好每一件事，真心对待身边的每一个人，从工作中获取知识，在生活中酝酿快乐。没有目的，没有诉求，用心耕耘，用心收获，活得就很充实、很纯粹。作为西部计划志愿者，我用切身言行诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神，之所以选择服务西部，有无数个理由，精神上的享受只是其中之一，希望有更多的朋友加入西部计划志愿者的队伍中来！
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