人生的意义在于追求目标,人生就是不断打破现状,追求超越。一个人的职业人生尤其如此,必须瞄准目标,高标准、严要求地对待自己的工作,才能在事业上取得成功。作为一名员工,时时刻刻都要高标准、严要求、尽心尽力、精益求精。只有这样,老板才会日渐信任你,成功才会光顾你。因此,作为一名员工,无论从事什么工作都应该尽职尽责,尽自己的最大努力去争取进步。
永远不要退而求其次。只有用高标准严格要求自己,才能在任何情况下都能过关。作为一个企业,要在管理中抓细节管理;作为普通员工应该以高度责任心和高标准要求自己,一丝一毫不可忽视。只有这样,企业才有希望,员工的利益才有保障。
在激烈的竞争中,万事皆需要高度的责任心和严格的标准。它让你在不知不觉中超越自我,不断地取得进步。瞄着高标准,选择较高起点,采取科学的工作方法,提高工作效率,达到事半功倍的目的。只有不断进取,自我加压,不言满足,自己跟自己过不去,你才会进步。只有不断地严格要求自己,你才能取得较大的成功。
杨佳的两只手,是全国商业服务业收银员中最快的一双。录入条码、敲击键盘、商品装袋、点钞找零……从“您好,欢迎光临”到“谢谢光临,您走好”,在当班的每一天里,杨佳都会微笑地面对一拨又一拨顾客,轻松地一遍又一遍地重复着这个繁琐的程序。
杨佳就职于湖南长沙的家润多超市朝阳店,她的收银台被集团命名为“杨佳快速收银通道”。一位朝阳店的老主顾近两年每次购物,都挑杨佳帮她结账。她啧啧称叹说:“这个姑娘收银的技能异常娴熟,看她收银,简直就是观赏一次高水平的表演!”
收银要快,还要准。金额要一分不少,钞票要张张“正版”。杨佳经手过数以亿计的钞票,却从来没有将一张假钞收进过钱箱。
台上一分钟,台下数年功。杨佳说,她对钞票的“敏感”得益于长期的勤学苦练。辨真识伪,她凭借盲文识别和纸质的手感一触即知,省掉了很多人需要“一看二听三摸”的“工序”。“时间是要挤出来、抢出来的。”她说:“熟能生巧,摸得准,才能收得快。”
17岁进店时她还是一个不谙世事的小丫头,跟陌生人打交道常常脸红耳热的。营业高峰期间,一见收银台前“卡”着一长溜等待付款的顾客,扫描商品、录入条码时就因急生乱,两手发抖。顾客的抱怨和值班经理的“提醒”,每次都令她紧张得直冒汗,到下班时工装衬衣几乎湿透。(www.xing528.com)
为了熟练掌握收银技能,杨佳有事没事都会特别留意卖场里的各类商品,熟记每种商品条形码所在位置,做到货一上手便能信手准确扫描。一直坚持“每日一练”,被她练坏的点钞券不计其数,手指间留下被点钞券划出的道道血痕。3年多过去了,因点钞她的右手拇指和食指指头上的指纹几乎都被磨平了。
“杨佳快速收银通道”开通当日,友阿集团管理人员进行了一次跟踪考察:按每小时计算,杨佳能收54笔3176元,而普通的收银员只能收17笔776元。她的速度是普通收银员的3到4倍。
俗话说:台上一分钟,台下十年功。杨佳以高度的责任心和高标准对待工作,在工作上所取得的成绩令人惊叹,而背后凝结的是她的勤奋与努力以及对自己所从事职业的热爱。
英国著名艺术评论家罗斯金说过:“来到这个世界上,做任何事都要全力以赴。”只要有一颗高度的责任心,同样能做到尽善尽美的地步,从而从中体验到成就感和满足感。不论你的报酬是高是低,不论你的成就是大是小,你都应该建立并保持这种良好的工作作风,带着热情去工作,在工作中享受尽职尽责、精益求精所带来的深深喜悦。
你是否能够让自己在公司中不断得到成长,这完全取决于你自己。如果你仅仅满足于现在的表现,凡事都做到“差不多”或者“将就”的程度,那你在公司的地位永远都不能变得更加重要,因为你根本就没有做出优异的成绩。当公司对你委以重任时,一定要做到超越公司的期待,千万不要满足于得过且过的表现,一定要以高标准来要求自己。
当每个员工怀有高度责任心,将高标准当成自己的原则时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,从而获得更广阔的发展空间。
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