下属的道德行为：问题与解决方案

根据社会学习理论，下属会模仿道德型领导者的行为。此外，道德型领导者还通过沟通或管束来制定明确的行为标准，并利用绩效管理制度让下属对自己的行为负责。下属不需要直接学习有关奖励和惩罚的内容，但根据社会学习理论，他们可以通过观察他人的结果来进行间接学习。因此，道德型领导者主要通过树立榜样和间接学习过程来影响下属与道德相关的行为，如下属决策、亲社会和反生产行为。

1.下属的道德决策

我们想要知道的是：在日常的工作环境中，特别是当领导者不在场的时候，道德型领导是否能够影响下属的道德决策？

首先，作为有吸引力和可信的榜样，道德型领导者将成为为下属提供道德指引的重要来源。道德型领导者设定道德标准，并身体力行地将其传达给下属。他们还会根据利益相关者的需求做出决策，这些决策被认为是公平和有原则的。因此，下属有机会观察和学习道德型领导者做出合乎道德的决策，这同时也鼓励了下属自身做出道德的决策。

其次，Turner et al.（2002）在一项多样本实地研究中发现，道德推理（Moral reasoning）水平较高的人更有可能被下属视为道德型领导者。Turner et al.（2002）认为，“有较高道德推理能力的领导者能够利用复杂的人际关系把情境概念化，他们比那些道德推理水平较低的领导者更有可能以不同的方式思考问题，并认识到更多的行为选择”。道德推理水平较高的个体更有可能做出有原则的决策，更注重关系中的公平性。（Brown et al.，2006）鉴于道德型领导者在道德推理方面的水平较高，他们会影响工作组成员的道德推理，从而使下属产生更多的道德决策。

最后，道德型领导者的下属知道，领导者会通过奖惩系统使他们对自己的决策负责。因此，道德型领导者的下属应该更有可能关注他们所做决策的道德影响，从而倾向于做出更多的道德决策。(www.xing528.com)

2.员工亲社会行为

道德型领导会通过社会学习和社会交换过程影响员工的亲社会或公民行为。（Bandura，1986）根据社会学习理论，道德型领导者是有吸引力的和有原则的榜样，他们把下属的注意力集中在他们制定的道德标准及做出的道德行为上。道德型领导者还通过言传身教的方式使下属产生认同感，模仿他们的行为。

除社会学习理论外，道德型领导者与其下属间的关系还可能具有社会交换的特征，而非简单的交易交换。（Blau，1964）交易交换类似于契约，其特征是一种经济交换逻辑，如公平工作换取公平报酬。社会交换关系的概念则不太明确，主要依赖于相互间的信任。（Gouldner，1960）根据Blau（1964）的观点，“交换往往会产生个人责任感、感恩和信任感”。鉴于他们所受到的公平的对待及感知到的被信任感，道德型领导者的下属将更有可能认为自己与他们的领导者处于社会交换关系中。因而，为了回报领导者的上述积极行为，下属将更有可能做出亲社会行为。（Dirks et al.，2002；Konovsky et al.，1994；Podsakoff et al.，2000）

3.员工反生产行为

许多术语（如偏常行为、反社会行为、反生产行为和组织不当行为）被用来描述对组织或其他员工有害的消极员工行为。（Bennett et al.，2000；Giacalone et al.，1997；Marcus et al.，2004；Robinson et al.，1995；Sackett et al.，2001；Vardi et al.，2004）目前学术界已经开始关注领导者如何对这种行为产生影响。例如，有研究发现，滥用监督会减少员工的公民行为（Zellars et al.，2002），增加反生产行为（Detert et al.，2006）。而公平对待员工（Greenberg，1990）和魅力型领导（Brown et al.，2006a）则可以减少员工的反生产行为。Brown et al.（2006）认为，道德型领导能够减少员工的反生产行为。根据社会学习理论，下属将道德型领导者视为有原则和可信赖的榜样，并通过观察、模仿和学习领导的道德行为而规避自身的非道德行为。（王震等，2015）此外，道德型领导者明确了规范行为的标准及违反这些标准的后果。道德型领导者是坚持道德标准和行为的典范，下属应该了解他们的期望，并倾向于遵守他们制定的标准。最后，考虑到下属与道德型领导者之间的社会交换关系（Blau，1964），下属应该希望回报自己所受到的关怀和公平对待，以及感知到的信任，从而减少反生产行为。与领导者有良好交换关系的下属不太可能出现反生产行为等消极行为。