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探索关系型领导模型:信任与人际关系的重要性

时间:2023-06-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:Brower et al.对领导—成员交换和信任研究进行了整合,提出了关系型领导模型。关系型领导强调发展组织成员间的人际关系,在组织内部建立和谐的人际关系及工作氛围,呈现出关心人、以人为根本的组织环境,并重视每个成员的个性与需求。该关系型领导模型突出了信任的重要性,为理解领导者与下属间的关系提供了一个动态视角。

探索关系型领导模型:信任与人际关系的重要性

Brower et al.(2000)对领导—成员交换和信任研究进行了整合,提出了关系型领导模型(A model of relational leadership)。关系型领导模型认为,领导—成员交换关系是通过人际交流和互动建立的,在这一过程中,领导者和下属评估彼此的能力、仁慈和正直等特质,对这些个体特质的感知会影响他们对双方交换关系的评价,并且评价结果会影响个体今后在这段关系中的行动。具体而言,如果人们经过评估,认为对方有能力,为人正直可信,那么他们可能在这段关系中表现出积极主动的行为,由此建立良好的交往关系。关系型领导强调发展组织成员间的人际关系,在组织内部建立和谐的人际关系及工作氛围,呈现出关心人、以人为根本的组织环境,并重视每个成员的个性与需求。该关系型领导模型突出了信任的重要性,为理解领导者与下属间的关系提供了一个动态视角。

如果领导者信任下属,下属会更忠诚,并追随、效忠领导者吗?下属如何看待其领导者对他们的信任,这种看法将如何影响下属行为?如果下属感到被信任和被重视,他们会更加努力工作并更忠于公司吗?事实上,信任和领导—成员交换在人际关系方面是紧密结合的。关于信任的研究逐渐从广义上对他人的广泛信任转向对信任的二元关系特征进行。(Hosmer,1995)学者们越来越关注领导者和下属之间的二元关系及组织情景下人际关系的信任倾向,这促进了对信任与领导力研究的整合。而领导—成员交换理论假设,领导者在建立关系时会以不同的监管方式区分下属,从而影响下属的角色塑造过程,以及彼此的关系发展过程,同时关注交换关系对个体和组织的影响。(www.xing528.com)

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