众包模式改变价值链：新趋势浮现

应该说，众包模式源起于C2B，即用户定制模式。最早的定制不过是从用户需求出发，向品牌商定制。但面临越来越个性化的窄众需求，在某个细分垂直领域的创新开始越来越受到重视。由此，如果想推出某一项创意或创新产品成为畅销商品，就需要从设计、生产、营销三个维度进行规划和设计，这也让C2B2B2C开始重塑整个价值链。

以苏宁为例，众包是企业在采购方式上的一大创新，尽管不排除会对一些好的创意产品进行投资或帮助其进行众筹，但苏宁强调得更多的是对现有资源的整合，即发挥苏宁在大数据以及渠道、品牌上的优势，发挥其对用户体验更多了解的特长，帮助创意产品从一开始就遵循用户的需求路线。

过剩经济的特点往往是放大的市场需求，在移动互联网时代，无论是信息传播方式还是人际沟通方式都出现了巨大的变化。比如信息自传播、人际自组织、效应自放大开始成为互联网时代的规则，人们更认同长尾、窄众的产品，不是非要买奢侈品，而是希望通过自己选购的商品凸显出自己的价值选择和品位。

在孙为民看来，搭建众包平台，首先就要打破总包分包模式常用的需求在线、平行发包、扁平交易和专业协同的限制，建立资源的交互门户，实现信息共享、互为外包、资源分享、交叉合作的工作模式。(www.xing528.com)

同时，众包的另一大特征，就是要突破企业资源的刚性，比如土地资源的不动、人力资源的封闭、货币资源的专属，以此来建立行业资源的柔性。

这种平行发包、互为外包的设计存在多种组合模式，它可以以“需求定义”为起点，也可以以“工业设计”为起点；可以以“产品研发”为起点，也可以以“质量管控”为起点；可以以“生产制造”为起点，也可以以“品牌合作”为起点。这些组合模式可以打通整个链条，再基于市场原则进行利益分成。

而作为众包平台的发起者和组织者，苏宁则更希望通过平等谈判获取创新产品的包销利益，之所以说是平等谈判，源自产品本身对用户需求的满足能力，在包销期限、包销方式及包销渠道等方面进行不同的安排。