(一)选择对象产品
能否正确选择价值工程对象,是价值工程活动收效大小的关键。选择原则一般有两点:一是选择成本高,功能改进潜力大,而且市场需求量大的产品;二是选择在生产经营上迫切需要改进的产品。
在选择时,可以采用ABC分析法,将成本累计占全部产品总成本80%左右,而品种只占全部种数的15%左右的产品作为价值工程的研究对象。
(二)搜集情报资料
产品对象确定后,就可以围绕这个产品搜集情报资料。首先将已有情报(设计、工艺、销售等资料)汇集起来,必要时可以进行一些专门调查。搜集资料的目的是为了取得进行价值工程分析的依据、标准、对比对象等,从中得到有益的启示,打开思路进行革新创造。
(三)功能分析
产品功能是产品最本质的东西,因此,价值工程要以功能分析为核心。功能分析工作一般包括功能定义、功能整理和功能评价三方面工作。
1.功能定义
功能定义就是对产品或零部件的各种功能用简明准确的语言加以描述。实际上就是在调查研究的基础上确定零部件必须具备的功能。功能定义一般用一个动词和一个名词组成的动宾词组来描述产品或零部件的功能,例如,手电筒的功能可以定义为“提供光源”。在进行功能定义时,应注意以下两个问题:
(1)要注意尽量使名词能够测量。如吊车的功能定义不宜用“吊起物品”,因为物品不好测量,而应用“吊起重量”,重量可以测量。
(2)尽量使用能扩大思路的动词,即要抽象一些。如某零件上有个孔,工艺上可以用“钻孔”,使人想到是用钻床钻孔,改为“打孔”,思考就不局限于“钻”孔,还可以“冲”孔,若把“打孔”改为“做孔”,就可能想到直接铸造出一个孔来。
2.功能整理
功能整理就是对产品及各部分所定义的功能进行分析,明确各个功能之间的关系,找出和排除不必要功能、过剩功能,补充不足功能,并进一步明确和修正功能定义
功能整理可使用功能分析系统技术,对每一个功能都要提出两个问题:为什么要这个功能和如何实现这个功能。回答第一个问题,就是研究功能的上位功能;回答第二个问题,则是研究功能的下位功能。通过这些分析,就可找出各功能之间的相互关系,然后绘制出功能系统图。图4—5是一普通车床的切削功能系统图。
3.功能评价
功能评价就是评定功能的价值。当功能定义明确了用户的功能要求以后,就要进一步找出实现功能的最低费用作为实现功能的目标成本,这一目标成本也称为功能评价值。将实现功能的目标成本称为功能评价值,实际上是以成本数量化作为功能数量化的一种方法。将功能评价值即目标成本与实现功能的现实成本(目前成本)进行比较,求得的比值称为功能价值。这一评定功能价值的工作,就叫作功能评价。进行功能评价,首先要确定功能评价值,其方法主要有:
(1)经验估计法。当一种产品需要改进时,组织一些有经验的专家,初步设想几个实现功能的方案,并估计出每个方案的成本,取最低成本为功能评价值。
图4—5 普通车床切削功能系统图
(2)实际调查法。当一种产品需要改进时,先对企业内外完成同样或相似功能的产品进行调查,收集它们的功能完成程度和成本资料。然后,找出各种不同功能完成程度的最低成本,以此为依据来确定本企业产品的功能评价值,见图4—6。图中“×”为实际成本,由两点最低实际成本连成的直线即为最低成本线。最低成本线上的各点即为各种不同功能水平产品的目标成本或功能评价值。
图4—6 实际调查法求取功能评价值示意图
(3)功能重要程度确定法。当确定了一个产品总的功能评价值后,还需要知道产品内部各个部分的功能评价值。这时,把总的功能评价值按产品内部各部分的重要性加以分配,称之为功能重要程度确定法,其具体分配方法主要有:
第一,直接打分法。以产品零部件功能大小,选择一定打分制给予打分。如成本是2元的茶杯,按10分制打分,各部分的得分和成本是:杯体6分,1.2元;杯盖3分,0.6元;杯把1分,0.2元。
第二,倍数确定法。假设某产品有四个功能,目标成本8 000元,则各功能评价值的确定过程为:首先,确定各功能的重要程度的比值;然后,求各功能的修正比值;接着,用修正比值的总和去除不同功能的修正比值,得出各功能的重要程度系数;最后,目标成本与各功能的重要程度系数相乘,得出各个功能的评价值。其计算过程见表4—6。
表4—6 倍数确定法计算表
第三,强制确定法。根据各功能的重要性,采取一对一比较打分,重要的得1分,相对不重要的得零分,经汇总后,可得出各功能的总分,见表4—7。表中“×”表示自己和自己不能比较,不应计分,例A与A不能相比,它们的交叉点用“×”表示,而A与B相比,A比B重要,则A得1分,记入第一行第二列。相应地B得0分,记入第二行第一列。将各行得分汇总即得各功能的总得分。
表4—7 0—1打分法
将参加评定的各位专家(本例为10名专家)的评分值作综合统计后,可得出每个功能的重要程度系数及评价值,如表4—8所示。
表4—8 强制确定法确定功能评价值 单位:元
注:*产品的目标成本
计算功能的现实成本(目前成本)时,由于产品中一个零件往往具有几种功能,而一种功能又往往通过几个零件才能实现,因此,需要把零件的成本转移分配到功能成本上去。其具体分配方法是:分析每个零件具有几种功能,再根据零件对这几个功能所起作用大小的程度来分摊该零件的成本,将各零件分摊到每一功能上的成本相加,即可得该功能的目前成本,其分摊方法见表4—9。
表4—9 零件成本向功能成本转化 单位:元
有了功能的目前成本和目标成本,即可借用计算价值的公式,计算功能的价值。即:
(四)功能改善对象的选择
功能评价的目的之一是进一步选择功能改善对象。功能价值计算结果有三种情况:即功能价值大于1,等于1或小于1,它可以作为选择功能改善对象的参考。与此同时,还要参考目前成本和目标成本的差异值。功能价值等于1,这种情况比较理想;功能价值小于1,说明目前成本大于目标成本,应设法降低成本,提高功能价值,而且应优先选择目前成本与目标成本差异大者作为功能改善对象;当功能价值大于1时,要检查两种成本值的确定是否得当,如检查目标成本是否确是最低成本,目前成本计算是否有误等。功能价值等于1和大于1的,一般不作为功能改善对象。
(五)提出改进方案和评价方案
1.提出改进方案
提出改进方案就是对确定的价值工程对象,提出提高其价值的设想方案。在提出改进方案时,首先要有个指导思想,即认为目前实现产品功能的方法不是唯一的方法。提出改进方案时要充分利用收集到的情报资料;要组织有不同的知识、不同经验的入参加,互相启发、交流思想,充分发挥每个人的智慧和创造精神;可以提出多种不同改进方案以备比较和筛选。
提出改进方案的具体方法有:头脑风暴法、KJ法、优缺点列举法、希望点列举法、输入输出法、类比法等。
2.方案评价(www.xing528.com)
方案评价的总出发点,是从众多的备选方案中,选出价值最高的可行方案。在确定可行方案时,既要考虑局部和整体的关系,又要考虑技术和经济的关系。评价的内容大致可分为三个方面:技术评价、经济评价和社会评价。把这三个方面联系起来进行权衡,则称为综合评价。
(1)技术评价。是指备选方案对产品功能的满足程度以及实现的可能性,常用各种技术性能指标作为评价的基准,如公差、纯度、可靠性、维修性、寿命、重量、体积,等等。
(2)经济评价。是指对方案实施后经济效益的评估。例如,实施方案成本降低率、利润提高率、附加费用额、投资收益率和投资回收期,等等。进行经济评价时必须把国家利益、企业利益和用户利益结合起来全面考虑。
(3)社会评价。就是从宏观、从大系统的角度对方案进行考察,看方案实施后将对社会和国家带来怎样的影响。如是否符合国家有关政策、法令;对生态环境等有无不良影响;同社会其他事业有无矛盾;等等。
现以某手表为例,介绍方案评价的步骤与方法:
第一步:确定评价手表的内容为计时准确、防震、防水、防磁、夜光五项。
第二步:确定评分标准,见表4—10。
表4—10 评分标准
第三步:按评分标准逐项计算每一方案的得分。以第一项“计时准确”为例,很好的方案其误差小于10秒/24小时;较好的方案其误差小于15秒/24小时;过得去的方案其误差小于30秒/24小时;勉强过得去的方案其误差小于45秒/24小时;不能满足要求的方案其误差大于60秒/24小时。每个方案的手表,通过试验取得误差数据之后,按照上述给分标准打分。其他各项内容也可按上述方法给出评分值,然后填入表4—11中,最后汇总出每一方案的总分。
表4—11 手表各方案评分表
第四步:求取各方案的技术价值系数(X),其计算公式为:
式中:Pi,j—j—方案第i项评价内容的得分;
n——评价内容的项目数;
Pmax——项目满分值。
第五步:计算各方案的经济价值系数(Y),其计算公式为:
式中:H——目前方案的成本;
Hj——第j新方案的预计成本。
第六步:计算各方案的综合系数(K),其公式为:
如果手表的目前成本是10元/只,A方案的预计成本为8元/只,B方案的预计成本为7元/只,C方案的预计成本为6元/只。则可得出各方案的技术价值系数、经济价值系数和综合系数。见表4—12。
表4—12 各方案价值系数
由表4—12可知,B方案的综合系数最高,所以B方案是最优方案。
(六)方案实施及活动成果评价
选定方案,经审查批准后,即可组织实施。方案在实施过程中,应及时检查了解情况,随时发现和解决问题,使其更加完善和更顺利地实施。
方案完成之后,要总结和评价经济效果,以及吸取开展价值工程活动中的经验教训。经济效果可用下列公式计算:
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