企业要想在瞬息万变的全球化市场环境中取得长远发展，就要不断创新，而创新就有犯错误和失败的可能。这个道理如初学走路。
初学走路会有摔跤的可能和其他危险，但是不能因为有摔跤的可能和其他危险，就不学走路。摔跤是学会走路必然要经过的一个阶段，不摔跤，怎么能学会走路，正如马克思所说：“要学会走路，也要学会摔跤。而且只有经过摔跤，才能学会走路。”
员工的创新对于企业的发展至关重要，没有员工创新的企业将是死气沉沉，缺乏生命活力的。对此，作为领导者一定要有充分、清醒的认识，并在此基础上，鼓励下属创新。
对于创新中可能遭遇的挫折和失败，领导者一定要秉持正确的认知：创新是开辟一条与之前不同的新路，遭遇荆棘和砾石很正常，是组织和个人成长中必须付出的代价，不必对此大惊小怪，要以平常心来对待，更不要因噎废食，害怕失败。
在马云看来，怕犯错，怕失败，就不会有明天。“湖畔论道”时，他讲道：
“我们的阿里巴巴要想走向创新，很重要的一点就是我们这些人不要怕犯错误。怕犯错误，我们就不会有明天了。也不觉得一定是怎么样，要大胆尝试。B2B、C2C在未来的变数很多，但是有一样东西，我刚才讲了，我们要引进各种各样的人才，包容各种各样的人才。”
要是因为怕犯错误，怕失败，就裹足不前，就不敢尝试，那何谈梦想的实现，何谈企业的长远发展？因此，英明的领导者通常会鼓励员工犯些“合理性错误”，以求换来企业和个人的成长，为企业的长远发展积淀力量。
IBM有一位高级技术人才，在创新工作中遭遇失败，并因此给公司造成至少1000万美元的巨额损失。面对如此重大的损失，这位高级技术人才有些心灰意冷，料想肯定会受到公司的严惩，计划引咎辞职。
但是事情却并没有像他想象的那样发展，原因在于，IBM的董事长认为这位技术人才的出发点是没有问题的，而失败是创新工作中常有的事，由此造成的损失是企业应该交的“学费”，不应该完全算在这位技术人才身上。
这个明智的董事长进一步想到，如果让这位技术人才继续研发下去，肯定能够比其他人更快地取得成功。于是，他决定不开除这位技术人才，并继续支持他将创新工作进行下去。
这位技术人才感激涕零，重新振作精神，又一次全身心投入到研发工作中去。这次没用多长时间，研发工作就取得了阶段性的进展，为企业发展奠定了有力的基础。
阿里巴巴如此，IBM如此，西门子公司也如此。西门子公司允许甚至欢迎员工犯错误，在公司领导者看来，如果员工在几次错误之后变得聪明了，成长了，对公司无疑是有利的。
允许失败是对待创新的科学态度，诸葛亮曾说过“善败者不亡”的名言，话中蕴含的道理是一样的。实际上，如果能够做到坚持不懈，失败实际是不存在的。(https://www.xing528.com)
爱迪生在发明电灯的过程中，经历了1999次失败，曾经有人问他是否打算尝试第2000次的失败，爱迪生答道：“那不叫失败，我只是发现那些方法做不出电灯来。”
换个角度看，爱迪生那前1999次试验真的不叫失败，也是成功，他只是成功发现了1999种不能做灯泡的方法。
正由于创新路上布满荆棘和砾石，员工需要面对大大小小的挫折，身心都将经受严厉考验。因此，作为领导者在员工创新的过程中，要尽己所能鼓励和支持他们，尽量为他们提供一个好的环境，努力帮助员工获得更多的有用的资源。
领导者要努力创造这样一种氛围：鼓励、提拔、奖励那些敢于创新、勇于创新的员工；允许、宽容员工在创新中所犯的错误；让员工在错误中接受教育和学习知识。
美国投资界曾流行“给失败者加分”的做法，就是美国硅谷风险投资家在评估科技人员技术项目的科技含量和预期收益时，对曾经遭遇过失败的科技人员给予加分的待遇。这是因为在他们看来，失败过，就意味着创新过；失败过，取得成功的可能性就大些。
创新过程中，遭遇了挫折或者失败后，领导者一定不要指责和批评他们，而应第一时间宽慰他们，给予他们心灵安慰，并鼓励他们继续努力，继续奋斗。
如果领导者对创新失败的下属一味批评，一味挖苦，只会打击下属的积极性和创造性。其工作热情会一落千丈，并进而会对领导者和企业失望，严重者会产生离去之心，从而在根本上动摇企业的根基。
总之，领导者要站在利于企业长远发展和个人成长的高度，宽容员工在创新中的犯错和失败，并给予其适当安慰，鼓励其继续努力，坚持不懈地将创新进行下去。
【领导力箴言】
◎对于创新中可能遭遇的挫折和失败，领导者一定要秉持正确的认知，不必对此大惊小怪，要以平常心来对待，更不要因噎废食，害怕失败。
◎领导者要努力创造这样的一种氛围：鼓励、提拔、奖励那些敢于创新、勇于创新的员工；允许、宽容员工在创新中所犯的错误；让员工在错误中接受教育和学习知识。
◎领导者对创新失败的下属一味批评，一味挖苦，只会打击下属的积极性和创造性。其工作热情会一落千丈。
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