曾国藩说过这样一句话:“宁可不识字,不可不识人。”这句话虽然有些偏颇,但是却也突出了识人、知人的重要性。
俗话说“知人善任”,“善任”的前提是要发现人才,识别人才。现实生活中,有些人才很出众,一目了然,很容易就能被发现。而有些人才很低调,常淹没在人群中,不容易被发现。这就要求领导者要具有一双善于发现人才的慧眼,能够透过表面现象看清各色人物的高下低劣。
在识别人才时,要注意的是,不但要看其工作业绩,还要看其品德修养;不但要观其言,还要察其行,最后综合起来,定其优劣。正如诸葛亮所说:“夫知人性,莫难察焉。美恶既殊,情貌不一,有温良而为诈者,有外恭而内欺者,有外勇而内怯者,有尽力而不忠者。”
在发现人才、识别人才后,还要进一步“知人”。对于领导者来说,所谓的“知人”,就是要知道自己所要用的人有什么才能,他们的才能是哪些方面的,适合什么样的工作。
了解清楚这些后,才能进入“善任”的环节。正所谓用人要“用人之能”,发挥其所长,用其所好。大才大用,小才小用,专才专用,力求扬长避短,合理调配,方为“善任”。用一句话来概括其精髓,那就是让合适的人做合适的事。
美克得公司的主要业务是经营唱片和音响,曾风头一时。但受第二次世界大战的影响,公司的业务锐减,最终被松下电器兼并。为了让美克得公司重新恢复元气,松下幸之助选择了曾有过外务大臣任职经历的野村吉三郎作为美克得公司的总经理。
但是松下幸之助的这项决定却遭到了松下集团很多人的质疑和反对。原因是野村吉三郎没有丰富的经商经验,也不懂音乐和唱片。在一次集团干部会议上,一个中层领导提出美克得可考虑与美空云雀签约出唱片。野村吉三郎却问道:“美空云雀是谁?”众人哗然。(www.xing528.com)
要知道,美空云雀是当时日本最红的歌星,而一个唱片公司的经理居然不知道。这又使得众人对这项任命感到草率,甚至是荒谬。
但是松下幸之助却坚持认为,这项任命没有问题。他之所以选择野村吉三郎担任这个职务,当然并不是看中他曾经辉煌的经历,而是看中他过人的领导才能。在他看来,野村吉三郎会用人,会带团队,而且为人谦虚好学,知道身为一个领导者该干哪些事。美克得不缺少技术人才,而是缺少一个善于领导的人,所以松下幸之助认为野村吉三郎是最合适的人选。
野村吉三郎也确实没有辜负松下的期望。在他的协调指挥下,美克得公司每个有才干的人各得其所,极好地发挥所长,终于使公司的业务逐渐提升。野村吉三郎用事实证明了松下的选择没有错。
正如松下幸之助所认为的,他看中的是野村吉三郎优异的领导能力,而非行业知识和专业技术。
具体来说,要做到发现人才、识别人才、利用人才需要做到:
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