作为领导者,无论出入什么场合,往往都会引起人们的关注。他的衣饰外貌和言行举止都可能成为人们评头品足的话题,并由此可能带来有利或者不利的影响。所以,作为领导者,一定要注意自己的形象。
外表形象往往可以反映一个人的内在身体状况和心理状况。这种自然的生理条件和身体素质,对于领导塑造自身完美的形象起着非常重要的作用。
心理学上有一个“美即好效应”,内容是:对一个外表英俊、漂亮的人,人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。这个心理效应广泛适用于人类世界的方方面面。实际上,这是完全可以理解的,毕竟“爱美之心,人皆有之”,谁不喜爱外表靓丽的东西,进而爱屋及乌?这种表现实属人之常情。
领导者也大可利用这个心理效应,把自己装扮得“美”起来,让“美好”的形象为自己增加关注度,博得吸引力,最终帮助自己赢取信任。需要说明的是,这里的“美好”形象不是指靓丽的容颜,而是指领导者适当得体的外在形象。
外在形象一般包括相貌、举止、穿着。一个人的相貌通常会给人留下深刻印象。虽然说相貌天生,我们无法做出选择,但是这不代表我们可以不注重仪表,可以不修边幅。作为领导者,可以不英俊,可以不相貌堂堂,但不可以不干净利落,不神采奕奕。
貌由心生,一个人的外貌受内心影响,如果内心充满自信,充满友爱,充满希望,那么自然会在神态上表现出光彩。因此,领导者不必纠结于自己的外貌不够漂亮、不够英俊,而应在保持外表干净利落的前提下,修炼自己的内心,使容光焕发神采。
在举止方面,领导者要做到站有站相,坐有坐相,充分展现出一个领导者应有的风采。比如始终笔挺挺地坐在办公桌前处理事务,丝毫不显疲态。这样的举止会让下属不自觉地效仿,做事也会全神贯注,不懈怠,不马虎。
相反,如果领导者站没站相,坐没坐相,随意歪在那里做事,下属也会受此影响,举止随意,做事随随便便。因此,领导者要规范自己的举止,尽量“站如松,坐如钟”,给下属做好效仿的榜样。
另外,领导者要学会微笑待人。事实证明,当一个领导者能够以微笑待人接物以及处理其他事情时,就会成功营造出良好的组织氛围,吸引住下属,并激发出下属积极的工作热情和创造潜力。
反之,领导者如果整天愁眉苦脸,唉声叹气,毫无笑容,一副苦大仇深的样子,也一定会感染到周围的员工。久而久之,就会使整个组织陷入“低气压”中。所以,领导者要努力把自信、亲和、愉悦的微笑展现在脸上,为自己增加魅力。
穿着对一个人的外在形象起到很大的影响。对领导者来说,其穿着会对事业的发展起到不可估量的作用,甚至可能左右其事业的成败。这一观点已经为绝大多数领导者所接受和肯定。
俗话说“人靠衣服,马靠鞍”,合适讲究的装扮可以为外在形象加分,而且一定程度上能赢取他人信服。反之,则会有损形象,失去信任。在《成功与衣着》一书中,作者安德鲁写道:“当衣着适合于领导特定的职业和身份时,就会促进成功;反之,衣着不适合于领导的身份,将会有损领导的形象,从而不利于领导气质的培养。”
第二次世界大战中赫赫有名的蒙哥马利元帅以他的“贝雷帽”而闻名:帽子扁软,羊毛质料,上面缀有他麾下主要单位的队徽。“贝雷帽”再配上一件套头衬衫,让他部队的每一个士兵都记住了他随意、独特的形象。哪怕是战斗正进行到最酣的时候,士兵一见到这身奇特的装扮,马上就知道他们的总司令来了。(www.xing528.com)
相反,如果一位总统穿着背带裤站在电视台对全国民众讲话,一定会让民众感到滑稽,甚至遭到他们的耻笑。这样的装扮殊难获取民众的尊重和信任,自然也就没什么吸引力可言。
因此,虽然说穿衣戴帽各有所好,但是作为领导者,在公共场合出现时,却一定要十分讲究自己的穿着打扮。要考虑到自己所领导的是哪一类人,以及自己是什么类型的领导者。要尽量让穿着打扮最大限度展示出自己的魅力,从而增强吸引力,赢取信任。
松下幸之助是跨国大企业松下电器公司的创始人,被誉为“经营管理之神”。可是,你一定想不到他原先就是一个不修边幅、邋里邋遢、头发乱蓬蓬、衣服脏兮兮的脏老头,你无法将这么一个糟老头同一个大企业的领导者联系起来,可事实就是如此。
一次,他以一副“不堪入目”的尊容出现在一个理发店。当为他理发的理发师得知他就是大名鼎鼎的“经营管理之神”后,非常震惊,最后以一副严肃的口气对松下幸之助说:“真是奇怪,作为一个大企业的老板,您怎么会以这样的形象出现呢?您就不担心,您的这副形象会影响到别人对贵公司的印象?”
松下幸之助听懂了这名理发师话里的含义,并认真思考了这件事,他决定改变形象。从此,他一改以前邋遢、脏兮兮的模样,代之以干净整洁的形象示人。许多与他合作的人,纷纷反映喜欢与整洁干净的松下幸之助打交道,对这样的松下幸之助肃然起敬。
在穿着上,领导者要摒弃衣服越贵越好、品牌越响越好的观念。对领导者而言,衣服要干净整洁,而且合适得体,符合自己的年龄、身份。总之,服饰要和自身的形象相匹配。
很多企业对组织成员的着装都有统一的要求和规定。如果有统一的工装,自然要穿工装。如果没有,也要尽量选择素色服装,避免过于鲜艳。领导者一定要以身作则,不要着装夸张,更不要奇装异服,要大方得体,适合身份,做好下属的表率作用。
总之,领导者具有良好的形象,可以增强其感召力、向心力和凝聚力。反之,如果领导者形象不佳,就会渐渐失去对下属的吸引力,进而在一定程度上降低领导魅力。因此,领导者一定要重视外在形象对自己的影响和作用,要充分利用“美即好效应”,借助“美好”形象给自己赢得吸引力,引来追随。
【领导力箴言】
◎领导者要把自己装扮得“美”起来,让“美好”的形象为自己增加关注度,博得吸引力,最终帮助自己赢取信任。
◎领导者不必纠结于自己的外貌不够漂亮,不够英俊,而应在保持外表干净利落的前提下,修炼自己的内心,使容光焕发神采。
◎当衣着适合于领导特定的职业和身份时,就会促进成功;反之,衣着不适合于领导的身份,将会有损领导的形象,从而不利于领导气质的培养。
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