首页 理论教育 说到做到:获取信任和拥护

说到做到:获取信任和拥护

时间:2023-06-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:在所有美德中,诚信是重要的美德之一。当然,所有的员工都希望自己的老板是个讲究诚信、说到做到的人。多项调查表明,古今中外,绝大多数成功者都非常重视诚信的作用和影响,他们自己也践行着这种至高美德。说到做到是一种能力,也是一种态度,更是一种魄力。若做到了言行一致,领导者自然就容易赢得员工的信任和拥护,也自然就容易成为一个吸引人追随的领导者。

说到做到:获取信任和拥护

在所有美德中,诚信是重要的美德之一。无论是在过去,还是在现在,拥有诚信美德的人都会受到人们的欢迎,与之相反,一个不知道诚信为何物、不讲究诚信的人必然会受到人们的鄙夷和唾弃。

《左传》中记载了一则“食言而肥”的故事:

春秋时期,鲁哀公二十五年六月,鲁哀公从越国回来,大夫季康子、孟武伯来到五梧迎候国君。当时,郭重为鲁哀公驾车,看到季康子、孟武伯二人,就对哀公说:“您不知道,他们暗地里说了很多诋毁您的话,您一定要当面质问他们!”

鲁哀公在五梧宴请大夫,孟武伯也参加了。孟武伯厌恶郭重,就一边敬酒,一边取笑说:“你怎么长得这么肥胖?”

季康子说:“应该罚武伯吃肉!我国接邻敌国,我们没能陪同君王同行,因而没有参加这次远行,但是武伯却认为在外奔劳的郭重肥胖。”

鲁哀公听了,心有所感,于是代替郭重答道:“食言多也,能无肥乎!”意思是如果经常吃掉自己的诺言,自然就会胖起来。

群臣听后都会心地笑了起来,孟武伯面红耳赤,感到万分难堪。

表面上看,鲁哀公是在说郭重,实际上却在暗指孟武伯惯于说话不算数、不信守承诺,讽刺意味浓厚。

几乎所有的人都喜欢讲诚信的人,希望别人对自己讲真话,对自己真诚以待,不喜欢被欺骗。当然,所有的员工都希望自己的老板是个讲究诚信、说到做到的人。这就决定了成为一个值得信赖和追随的领导者的前提之一是具有诚信美德。

有很多领导者十分喜欢四处承诺,今天对员工承诺:“好好干,保证年底奖金过万!”明天又在员工大会上拍胸脯保证:“今年销售业绩上涨30%的话,公司全体员工巴厘岛七日游!”

老子云:“轻诺必寡信。”轻许诺言的结果往往会食言,而食言的后果则会失去信用。失去了信用,自然很多事情就做不成了。

作为领导者,如果经常言而无信,不兑现自己的承诺,那么员工首先会对你失望,继而会痛恨、绝望,对你失去信心和信任,最终,极有可能会因此离你而去。

相反,如果一个领导者十分讲究诚信,不轻诺,一旦许下诺言,想尽办法都要兑现。这样的领导者自然会赢得员工的爱戴和信任,也吸引人追随。(www.xing528.com)

实际上,在绝大多数员工心中,领导者是具有权威性的,领导者的话是有分量的,其承诺,是他们心中的一种寄托。如果领导者总是轻言寡信,拿许诺来开玩笑,那么必然会对员工造成一种巨大的精神伤害,员工自然也就不会再轻信领导者了。

多项调查表明,古今中外,绝大多数成功者都非常重视诚信的作用和影响,他们自己也践行着这种至高美德。

马云曾说过这样一段话:“从我做公司到现在,我从来没有错过一份计划,我答应人家的东西,都如期完成了。做人一定要讲诚信,做企业也是一样的。你本来亏了20元,却偏偏说只亏了10元;本来你赢利了5元,却偏偏说赢利了10元。这样做企业的话,没有哪个风投会相信你。”

有人曾问巨人集团CEO史玉柱,现在领导者的素质中,哪一种最重要。史玉柱马上回答道:“是说到做到,只要你承诺了几月几日几点钟做完,你就一定要做到。完不成,不管什么理由,一定会遭到处罚……员工做出的承诺一定要兑现,一定要让他说到做到,做不到你也要想方设法帮他做到。一个成功的企业必须要具备这个作风。”

说到做到是一种能力,也是一种态度,更是一种魄力。作为领导者,如果能说到做到,也就拥有了这份让人敬佩的魄力,自然会更容易吸引人跟随。

领导者讲究诚信的主要表现为:在工作中能实事求是,信守承诺;在是非面前能坚持原则;出现失误后能勇于面对;在与员工沟通时,能敞开心扉,坚守诚信原则。

吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》中讲道:“言行一致、坚定不移、正直并且强有力的领导者才是优秀的领导者,才能攀越高峰。”若做到了言行一致,领导者自然就容易赢得员工的信任和拥护,也自然就容易成为一个吸引人追随的领导者。

领导力箴言】

◎领导者讲究诚信,不轻诺,一旦许下诺言,想尽办法都要兑现,自然会赢得员工的爱戴和信任,也吸引人追随。

◎作为领导者,如果能说到做到,也就拥有了一份让人敬佩的魄力,自然会更容易吸引人跟随。

◎领导者讲究诚信的主要表现为:在工作中能实事求是,信守承诺;在是非面前能坚持原则;出现失误后能勇于面对;在与员工沟通时,能敞开心扉,坚守诚信原则。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈