支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心，从产品上确保用户在线支付的安全，同时致力于让用户通过支付宝在网络间建立起互相信任，去帮助建设更纯净的互联网环境。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌，主要提供支付及理财服务，包括网购网络支付、转账、信用卡还款、水电煤缴费、手机充值、个人理财等多个领域。在进入移动支付领域后，为零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业提供服务。还推出了余额宝等理财服务。支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
图3—2—1 支付宝交易流程
（1）支付宝注册
首先通过搜索引擎搜索“支付宝”后，通过官网进入支付宝网页版界面，单击右上角“注册”如图3—2—2，进入注册流程。
图3—2—2 支付宝登录
注册分为“创建账户”→“设置身份信息”→“设置支付方式”→“成功”四个步骤，创建账户分为个人账户和企业账户，个人账户可以通过手机号和邮箱注册两种方式如图3—2—3所示。
图3—2—3 创建账户
设置身份信息时需设置登录密码和支付密码，登录密码是登录支付宝账户时需要输入的密码，可以由数字、字母、特殊符号组合，而支付密码是付款、提现、修改银行账号信息、确认收到货给卖家打款、交易中一些退款申请等时需要输入的密码，由6位数字构成如图3—2—4所示。
图3—2—4 设置身份信息
设置支付方式时需要输入一张本人银行卡号、持卡人姓名、身份证号、手机号验证码后单击“同意协议并确定”如图3—2—5所示，此时持卡人姓名与身份证号要相一致，下方有“快捷签约协议”开通后每次付款时只需要输入支付宝支付密码即可完成付款，方便快捷。
图3—2—5 设置支付方式
（2）支付宝安全中心
单击支付宝页面右上端“安全中心”，进入“安全管家”，可以“保护资金安全”、“保护账户安全”、“保护隐私安全”，如图3—2—6所示。
图3—2—6 支付宝安全中心
“保护资金安全”中可以重置支付密码、查看余额支付、管理无线支付。“保护账户安全”中可以重置登录密码、修改绑定的手机、升级安全保护问题。“保护隐私安全”中依据《支付宝服务协议》规定保护身份信息、银行卡信息、手机号码。
（3）支付宝认证
支付宝需实名认证可享受高额收付款、理财、贷款等实名会员专属服务，提升账号安全性，享受更多会员保障服务，通过核实真实身份，提升个人账号信用度。
支付宝认证过程：(www.xing528.com)
①登录支付宝账户，点击“账户设置”→“基本信息”→“实名认证”→“立即认证”，选择地区“大陆认证”，单击“立即认证”，如图3—2—7所示。
②填写身份证信息、支付密码，单击“下一步”进行身份验证，如图3—2—8所示。
③请确认姓名和身份证号码无误，点击“确定”，确认后身份信息不能修改；若点击“暂不确认，跳过”，页面会回到“我的支付宝”首页，相当于用户并没有通过身份验证如图3—2—9所示。
④通过身份信息验证，提示您是否上传身份证件图片，选择“跳过，继续认证”，不上传证件，收款额度2万元/月，收付款总额度5万元/月；选择“上传证件”，收付款额度无限制，如图3—2—10所示。
图3—2—7 认证界面
图3—2—8 身份信息验证
图3—2—9 确认账户身份
图3—2—10 上传证件
⑤若选择“跳过，继续认证”或提交身份成功后，进入验证银行卡信息页面，填写银行卡相关信息（支持银行：所有支持开通快捷支付的银行卡均可），校验成功点击“同意协议并确定”，系统发送短信校验，接受并填写校验码完成校验如图3—2—11所示。
图3—2—11 银行卡信息验证
若与开通银行卡时在银行预留的手机号不一致，则信息验证未成功，若该卡支持打款方式校验，点击“下一步”，会给该银行卡进行打款验证（打款时间：1～2天）；若您还有其他银行卡，可点击“更换银行卡”进行银行卡校验；若页面提示“您的银行卡校验失败”，您可点击“继续认证”也进入打款方式验证环节，如图3—2—12所示。
图3—2—12 打款方式验证
收到打款且查询打款金额后，登录支付宝账户，进入认证页面，输入收到的打款金额，完成金额的确认如图3—2—13所示。
图3—2—13 打款验证确认
银行卡验证成功，即可通过支付宝实名认证。若上述步骤点击“跳过，继续认证”在认证成功页面升级认证一栏后方可点击“点此上传”完成身份证补传；若还有其他账户需要认证，可点击“关联认证其他账户”进行关联认证操作如图3—2—14所示。
图3—2—14 验证成功
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