淘宝店铺基本设置指南

店铺的基本设置包含店标、店铺名称、店铺的经营类目、店铺简介和店铺介绍等内容。

在用户登录状态下，单击“我的淘宝”→“店铺管理”→“店铺基本设置”就能进入店铺管理平台。

淘宝的店铺管理平台完全是可视化操作，非常方便商家进行店铺的日常维护和管理。这样可以分别点击淘宝店铺和手机淘宝店铺进入设置，会看到里面有店铺名称、店铺标志、店铺类目、店铺公告等。

如图2—3—1所示是淘宝店铺基本设置的可视化编辑界面，按照系统的提示可以一步一步地完成店铺的基本设置。

图2—3—1　店铺基本设置

（1）店铺名称

店名的容量是30个字，我们可以使用以下的关键字来进行组合。

①未经许可严禁使用“淘宝网”专用文字和图形作为店铺宣传的文字和图形。

②店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面中禁止使用带有种族歧视、仇恨、性和淫秽信息的语言。

③店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用不良言辞。例如，令人反感的字母或字（即f**或s**）。

店名、店标不得使用下列文字、图形：

①同中华人民共和国的国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章相同或者近似的。

②同外国的国家名称、国旗、国徽、军旗相同或者近似的。

③同政府间国际组织的旗帜、徽记、名称相同或者近似的。

④同“红十字”、“红新月”的标志、名称相同或者近似的。

⑤同第三方标志相同或者近似的，如：中国邮政、中国电信、中国移动、中国联通、中国网通和中国铁通等。

⑥如用户或店铺不具有相关资质或未参加淘宝相关活动，不允许使用与特定资质或活动相关的特定含义的词汇，例如：台湾馆，香港街，淘宝商城、消费者保障计划、先行赔付等。

⑦带有民族歧视性的。

⑧夸大宣传并带有欺骗性的。

⑨有害于社会主义道德风尚或者有其他不良影响的。

⑩县级以上行政区划的地名或者公众知晓的外国地名，不得作为店标，但是，地名具有其他含义的除外，已经注册的使用地名的店标继续有效。

店铺名不允许命名为**商盟。非商盟店铺不允许在店铺中使用商盟进行宣传。

店铺公告及店铺“个人介绍”页面禁止使用下列文字、图形：(www.xing528.com)

①店铺公告及店铺“个人介绍”页面可以用于介绍卖家的业务，但不可以包含卖家个人网站的路径或链接。

②店铺公告及“个人介绍”中不能宣传淘宝上禁止销售的物品或具体宣传淘宝以外销售的物品，也不能包含将多个卖家的物品由共同的搜索引擎集合在一起网站的链接。

③含有不真实内容或者误导消费者的内容。

④其他涉嫌违反法律的内容。

非天猫（淘宝商城）店铺，不能在店铺、商品页面内使用旗舰店、专卖店、专营店。这三类称呼是天猫（淘宝商城）店铺的特有称呼。

（2）店铺标志

从电脑硬盘里上传一个格式为gif或jpg、png的图片文件，文件大小在80KB以内，图片建议尺寸为80*80像素。

（3）店铺类目

根据店铺的主营情况，选择淘宝网的一个属性类目，例如：食品/茶叶/零食/特产、珠宝/钻石/翡翠/黄金、彩妆/香水/护肤/美体等。

（4）店铺简介

店铺介绍主要说明经营商品、品牌、属于什么风格特点等，要突出主题，介绍清楚店铺所经营的产品和产品性能、基本的售后服务和一些经商态度，文字不要太多，言简意赅，表达明晰。

（5）经营类型

个人全职、个人兼职、公司开店三选一。

（6）联系地址

自己店铺的地址。

（7）邮政编码

自己店铺所在区邮政编码。

2.手机淘宝店铺基本设置

（1）手机淘宝店招：

从电脑硬盘里上传一个格式为gif或jpg、jpeg、png的图片文件，文件大小须在10K以内，图片的建议尺寸为280*50像素；也可以通过进入编辑页面，在线制作一个手机店铺店招。

（2）可以设置店铺名称、店铺介绍、发货地址、退货地址等内容。

（3）更详细的设置，可以单击主页面“设置”按钮，进入手机淘宝店铺详细设置页面。如图2—3—2所示。

图2—3—2　手机淘宝店铺设置页面