商品名称和图片不足以充分说明商品的优势和价值，因此，要在商品描述里补充名称和图片未能表达出来的信息，让消费者对商品有更详细的了解。优秀的商品描述，能将产品的卖点最大化的展示出来，能延长客户在宝贝上的停留时间。由于在网上，消费者看不到实际宝贝，卖家只能通过图片细节来展现商品，因此做到详尽而又有吸引力的描述就至关重要。
（1）描述构成
①型号规格
这部分内容一般包括商品的品牌、型号、材质、规格、功能、功效、包装、价格等商品基本信息，以及生产加工工艺、产品优势等有利于销售的商品信息。如图2—1—5所示，显示了产品相关信息。
②交易说明
交易说明可以用“买家必读”、“购物须知”等方式来体现，相当于交易双方的君子协议，今后在交易过程中一旦出现某种状况，双方有一个可以参考的依据，这也是独立于平台规则以外的一种双边协议，顾客一旦拍下代表对该条款的认可，同时，把合作条件放进交易说明里也是一种有效的纠纷规避方式。
③配送说明
配送说明是指关于邮寄的费用和物流配送周期的说明，因为顾客毕竟不是专业的卖家，可能对发往各地的运费标准和到货周期不甚清楚，做到预先告知既是商家的职责，也是优质服务的一种体现。
图2—1—5 产品信息
④服务保障
服务保障包括质量承诺、售后维修、会员优惠等信息，这些信息可以给顾客安全感，让顾客鼓舞有保障。(www.xing528.com)
⑤商品描述
商品描述里面的内容可以非常丰富，一切有利于销售、有利于体现商家专业性的内容都可以放在商品描述的这部分内容里。
除了可以在商品描述里插入促销活动介绍、品牌文化等内容以外，专业的商品包装也有助于树立商家的专业形象，有利于销售和推广网店品牌，因此，聪明的卖家会把这部分表现商品附加值的信息放到商品描述里。
（2）注意事项
商品描述是网络销售的关键，需要注意以下几个方面。
①不要用过多恐吓性描述。
②宝贝描述不能与产品实际相差过多。
③要真实描述。
④禁忌大段文字表述，应结合图片、视频等多种表达方式。
⑤使用网络语言要适量（不同产品尺度可放宽）。
⑥不要刻意打压同行。
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