虽然网店不像实体店一样,需要在选址和装修等方面投入大量资金,但是为了更好的建设和维护自己的网店也需要一定的配置要求,在开网店之前也需要对硬件和软件做好准备工作。
(1)硬件准备
①能上网的电脑
网上开店的必备硬件就是一台能够上网的电脑。网店卖家可以利用电脑通过互联网与买家进行交流。电脑的硬件配置一般要求不高,能够适应一般家用即可。当然,如果有特别的要求,可以根据实际需求相应地升级电脑的硬件。
例如,当网店发展到一定规模后,关于店铺商品的文档、图片、视频等会越来越多,这种情况就可以考虑增大硬盘存储空间。而且如果网店卖家想要自己制作店铺宝贝的图片,这时就可以考虑增配内存条和更换性能更好的显卡,以便满足图片处理的需要。
②数码相机
虽然数码相机并不是开设网店的必备设备,但是卖家如果想要吸引更多的买家关注自己网店的商品,应该考虑配备一台。而且当网店经营走上正轨后,店铺中会有一些DIY的商品,或是自己生产的商品,这类商品在网上是找不到合适图片的,这时就必须利用数码相机,自己拍摄处理。
③多功能一体机
当网店经营达到一定规模后,需要打印和扫描的相关文档资料也就会越来越多,例如,打印发货的包裹单,扫描厂商提供的商品图片,这时最好能配备一台集打印、复印、扫描于一体的多功能一体机。
(2)软件准备(www.xing528.com)
准备好开店需要的基本硬件后,还需要下载安装一些网店开设过程中所需要的软件。
①即时聊天工具
网上购物需要利用即时聊天工具让买卖双方进行相互沟通,例如,淘宝网的阿里旺旺,买家和卖家可以利用它很方便地进行在线交流,而且阿里旺旺的聊天记录还可以作为交易纠纷的依据之一,所以在开设网店之前,卖家一定要先下载安装诸如阿里旺旺这样的即时聊天工具。
②电子邮箱
由于卖家不能时时在线,而且有些买家还习惯利用电子邮箱与卖家进行沟通,因此在网店竞争激烈的当今,作为一名好的网店经营者一定要设有丰富的沟通渠道,来贴合不同的买家喜好,所以在网店开设之前,也应该注册一个免费电子邮箱,以备之后特殊情况使用。
③图片处理软件
网店主要是依靠商品图片来吸引买家,所以精美的商品图片和宣传图片尤为重要。所以网店卖家在开店前可以下载安装一些图片处理软件,如美图秀秀、Photoshop等。
④文字数据处理软件
在店铺的日常管理中,经常需要一些文字的撰写,一般使用Word软件来进行文字处理比较方便,而在店铺交易数据处理过程中,可以使用Excel软件进行简单的数据管理,所以在网店开设前,卖家可以下载安装Office这样的文字处理软件和表格处理软件。
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