处理紧急情况：波黑外商投资机构与大使馆联系求援

中国企业在与中东欧国家的合作和往来中，可能会遇到各种各样的困难，须依法注册，依法经营，同时也要学会通过法律途径解决纠纷，捍卫自己的合法权益。可考虑聘请当地律师协助处理有关法律事务。如果遇到商业纠纷，也可向所在国华人商会或中国驻当地使馆经商参处等机构寻求帮助，通过仲裁等手段解决问题。

波兰

中国企业到波兰开展投资合作，应建立应急预案，要客观评估潜在风险，注意生产、财产和人身安全，有针对性地建立内部紧急情况预警机制，制定应对风险预案。对员工进行安全教育，强化安全意识，指定专人负责安全生产和日常的安保工作；投入必要的经费购置安全设备，给员工缴纳保险等。

捷克

建议在捷克的中资企业建立应急预案。企业内部应设立应急处置领导小组，统一领导、指挥和协调，负责发布预警信息、启动应急预案、下达处置任务、对外新闻发布以及向大使馆汇报。应急事件包括：中方劳务人员与捷方公司之间、劳务人员与捷方雇主之间的群体暴力事件；因战争、灾害等不可抗力造成的紧急事件；企业人员受到伤害、财产遭受重大损失的情况；对外合作项目发生重大质量安全事故等。

所有驻外人员须备有当地警察、火警、医院、移民局、中国大使馆及经商参处电话。保持通讯畅通，节假日设有专人留守或值班。平时要关心当地社会治安形势，尽量规避各种危险情况，遇到重大问题和情况立即向大使馆报告。

罗马尼亚

中国企业如果遇到商业纠纷，可向罗马尼亚全国工商会或地方分会、中国驻罗马尼亚使馆经商参处等机构寻求帮助，通过仲裁等手段解决问题。

遇到火灾和人员受伤，应及时拨打当地消防和救护电话，火警、匪警、急救电话：112；反恐电话：0800800100。同时，应尽快报告中国驻罗马尼亚使馆领事处和经商参处。

匈牙利

经中国国内有关部门批准到匈牙利投资的中国企业，可以寻求匈牙利中资企业商会的帮助。该商会由中国商务部批准，并经匈牙利首都高等法院核准注册成立。该商会现有会员单位34家，主要致力于促进会员之间及与匈牙利本地企业的交流与合作，代表中国企业与中匈双方相关政府机构进行沟通和交流，维护会员合法权益。

到匈牙利投资的中国企业可在当地注册公司后，申请加入中资企业商会。该会的联系电话：003630-6199088。

斯洛伐克

中国企业可以寻求斯洛伐克华侨华人商会的帮助。斯洛伐克华侨华人商会经斯洛伐克内政部批准于2008年6月成立，宗旨是保护旅斯华侨华商合法权益，促进华商融入当地社会，推动中斯经贸关系进一步发展。该商会联系方式如下：

电话：00421-2- 44637507

传真：00421-2- 44637508

保加利亚

中国企业如果遇到商业纠纷，可向保加利亚商工会（BCCI）、保加利亚工业联合会等协会寻求帮助，通过仲裁等手段解决问题。遇到火灾和人员受伤，应及时拨打当地消防和救护电话，火警-160；匪警-166；急救-150；公路救援-146。同时，应尽快报告中国驻保加利亚使馆领事处和经商参处。

克罗地亚

克罗地亚加入欧盟后，法律法规仍处于调整和完善过程中，一些法律法规（尤其是税收相关法律法规）存在一些变化，企业需要及时了解。在克罗地亚，企业不仅要依法注册、依法经营，必要时还要通过法律手段解决纠纷，捍卫自己的权益。

克罗地亚紧急救助电话：

火警：93

警察：92

急救车：94

紧急情况：112

中国驻克罗地亚使馆： 00385-1-4637011（总机）

领事保护：外交部热线86-10-12308；00385-912303019（手机）；

385-912303038（手机）

斯洛文尼亚

除了向中国使馆和华人商会求助外，中国企业也可寻求斯洛文尼亚有关行业协会（如斯洛文尼亚工商会、斯洛文尼亚商会、地方工商会或者具体的行业协会，如机械、金属、电子、服装等协会）或者相关政府管理部门（如SPIRIT、经济部、外交部经济外交司）的协助。

此外，对于较为复杂的纠纷，可在中国使馆或经商参处指导下寻求相应的法律服务机构进行解决。

其他常用电话有：匪警：113、火警与急救：112、信息中心：112、汽车紧急维修：1987、查询斯洛文尼亚电话号码：1188、查询外国电话号码：1180。

立陶宛

中国企业平时应多关注当地政局、治安等情况，多交当地朋友，与华人、华侨保持联系，建立各种必要的联络渠道。在立陶宛，企业不仅要依法注册、依法合规经营，必要时也要通过法律手段解决纠纷，捍卫自己的合法权益。中国企业可在当地聘请律师处理企业的法律事务，一旦发生经济纠纷，可以借助律师的力量通过法律途径解决。

塞尔维亚(www.xing528.com)

在塞尔维亚开展投资合作，中国企业不仅要依法注册、依法经营，必要时还要通过法律手段解决纠纷，捍卫自己的权益。塞尔维亚与经济活动有关的案件由塞尔维亚工商会、相关行业协会、法院及律师事务所办理。中国企业在塞尔维亚投资合作当中遇到一般问题，可向当地的律师事务所咨询。如遇其他特殊情况，应及时联系大使馆经商参处或领事部求助。也可联系当地中资企业协会、同乡会和行业协会等寻求帮助。

拉脱维亚

中国企业平时要多关注当地政局、治安等情况，多和当地人交朋友，多和当地华人、华侨保持联系，建立多种联络渠道。

拉脱维亚华人华侨联合会

地址：20 Kainciema iela, Riga, Latvia

电话：00371-27897186

拉脱维亚紧急联系电话：

火警：01（限座机拨）/112；紧急救助（交通事故/匪警）：02（限座机拨）/112；救护车：03（限座机拨）/113；急诊：67201003（紧急出诊，24小时英语服务）。

爱沙尼亚

在爱沙尼亚遇到紧急情况，可根据情况拨打以下电话：

报警、急救电话：112

信用卡丢失：1777

信息查询：1188

如遇语言不通，可立即拨打中国驻爱沙尼亚大使馆电话：00372-6015830，使馆工作人员可及时为您排忧解难。

波黑

中资企业在波黑经营过程中如遇经济纠纷，可求助当地律师，用法律途经解决纠纷，以维护自己的权益。波黑对外贸易和经济关系部主管外商投资合作，其主要职责是负责公司及外资企业的注册和管理，贸易及有关经济法规的制订和对法规执行情况进行监督。波黑外商投资促进局是国家的投资促进机构，其主要任务是最大限度吸引外国直接投资，鼓励现有外国投资者进一步扩大和发展在波黑的业务，促进国有和私有部门合作，在继续完善商业投资和经济发展政策中发挥积极作用。其向投资者提供实际帮助，包括协调投资者与国有、私有、政府及非政府部门的联系，提供商业和投资环境方面的咨询、资料、信息、分析和建议，帮助投资者寻找投资机会。

阿尔巴尼亚

按阿尔巴尼亚法律，在阿尔巴尼亚依法注册登记的外国企业，就取得了法人资格，受阿尔巴尼亚法律的保护。遇到纠纷时，可请公司律师或聘请当地律师事务所出面，依法维护企业和人员的合法权益。

（1）寻求阿尔巴尼投资发展署帮助。阿尔巴尼亚政府重视引进外资，投资署有协助外资企业解决相关问题的义务。

Albanian Investment Development Agency

地址：Rruga e Elbasanit, Ish-Drejtoria e Përgjithshme eTatimeve, Kati III,Tirane, Albania

电话：00355-42251001

传真：00355-42250970

电邮：info@aida.gov.al

网址：www.aida.gov.al

（2）寻求地拉那工商会帮助。

The Chamber of Commerce and Industry of Tirana

地址：Sheshi Skenderbej, Pallati i Kultures, kati i III, Tirane Albania

电话：00355-4-2232446

传真：00355-4-2227997

电邮：sekretaria@cci.al

网址：www.cci.al

北马其顿

中国企业可通过当地合作伙伴处理日常事务。平时注意处理好与开发区管委会、投资局、海关等部门的关系，也可以加入当地的一些有实力的商会，如北马其顿经济商会和北马其顿商业商会和西北经济商会等，需要时可寻求其帮助。