从20世纪90年代开始，随着全球经济一体化进程持续加速，一些大型跨国企业纷纷在全球范围内开展商业活动，产品开发、物料采购、加工装配以及产品销售等供应链环节遍布于不同国家和地区，全球供应链逐渐形成。与传统的供应链相比，全球供应链链条更长、流程更复杂，同时受到跨国、跨文化、跨制度变量的直接影响，面临的不确定性和风险较大，供应链的韧性和弹性需不断经受考验。因此，为提升全球供应链管理水平，许多跨国企业对供应链管理技术尤其是现代信息技术进行了大规模的探索和应用。
全球最大的连锁零售商沃尔玛是推动全球供应链信息化管理的典范。沃尔玛将供应链信息化管理提升到了企业战略的高度，以先进的信息技术和“快速响应”理念构建了适应全球供应链的信息管理系统，通过信息的即时传递和反馈，实现供应链信息流的高效运转，从而带动物流和资金流的快速运作，提升供应链整体绩效。沃尔玛全球供应链信息管理的一般流程是：沃尔玛通过EDI系统把销售网点POS机数据传给各地的供应商；供应商及时了解沃尔玛各个销售网点的销售状况、判断商品需求动向，调整生产计划和材料采购计划，并利用EDI系统在发货前向沃尔玛传送发货清单；沃尔玛在接收货物的时候，用扫描仪读取机器的条码信息，与进货清单核对，判断到货和发货清单是否一致，并利用电子支付系统向供应商支付货款；沃尔玛将商品进货和库存管理职能移交给供应商，由供应商对沃尔玛的流通库存进行管理和控制，使得供应商随时能够了解沃尔玛的库存情况。上述所有流程完全通过信息管理系统进行，并在全球每一家沃尔玛销售网点持续运作。此外，为了实时监督、跟踪每一个产品在供应链各环节中的流动，沃尔玛还在供应链信息管理系统中融入了无线射频识别技术（RFID），并向其供应商大力推行贴有RFID标签的货箱和托盘。为实现全球范围内的供应链管控、提高供应链信息管理系统的可靠性，沃尔玛构建了自己的商业卫星网络。凭借该网络，全球的沃尔玛销售网点可以在一个小时之内对每种商品的库存、上架和销售量进行盘点，并和全球范围内的供应商实时交换销售、运输和订货信息。强大的供应链信息管理系统成为沃尔玛全球供应链管理的核心竞争力。(www.xing528.com)
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