供应链：流程变革与商务合作协议

现代供应链的核心标志是利用现代化信息技术实现经济活动个体之间的连接和供应链的组织管理。从采购原材料到产品送到消费者的过程中，物料、资金、信息的流动始终是相伴而生的，因此产生了物流、资金流、商流和信息流（简称“四流”）。高度发达的信息技术也推动了供应链业务流程的深刻变化，使现代供应链中“四流”的状态均发生了明显改变，而且正是由于“四流”之间的高度协同和匹配，供应链整体价值才能实现最大化。具体表现为：

1.物流的标准化、综合化、网络化

传统供应链中，物料（原材料、中间品、制成品）的流动往往是通过人工控制、一次性非标准服务实现从供应链条上的一个节点企业简单位移到下一个节点企业，物流形成点到点、线到线的单一环节的形态。现代供应链中，信息技术得到深度应用，物料流动更多通过信息管理、标准化服务实现，物料不再只是被运输、储存、装卸，还可以在仓储区域被定制生产、自动分拨、信息监控、系统优化等，并分配到制造企业、消费者等不同环节的多个主体上，物流形成网络化的形态。

2.资金流匹配度、使用效率和灵活度高

传统供应链中，随着订单或商品的流动，资金从消费者经由零售商、批发商、制造商指向原料供应商，只能由上一个节点企业传递到下一个节点企业，中间任何一个环节出现资金不足都将延长商品的供应时间，甚至造成供应链条断裂。基于企业信用、长期合作或法律约束，在部分节点，企业以定金方式完成物料交割，但总的来看，传统供应链中资金占用时间较长且金额相对较大。现代供应链中，除了传统的资金流动方式外，供应链金融的出现解决了中小企业融资困难和配套企业资金缺口问题，在保持供应链连续性的同时，提高了资金匹配程度、使用效率和灵活度。

3.商流基于长期性、弹性化战略协议(www.xing528.com)

供应链中，为实现物料在由供应者向需求者转移时价值和所有权的流动，需要供应商、核心企业、用户之间签订合同协议，规范各自交易行为。传统供应链中，企业之间往往通过一次性谈判确定一次买卖，多为短期的、刚性的合约关系，各自以自身利益最大化为出发点。一旦经济环境和业务需求发生变化，需要不断进行商务谈判，重新签订合作协议。现代供应链中，各企业基于共同的目标，建立长期合作的战略合作伙伴关系，商务活动依靠长期性、弹性化的协议给予保障，并且基于信息技术系统实现数据传递快捷化，不断适应经济环境和业务需求的动态变化，避免了重复谈判磋商。

4.信息流的快速度、高质量

传统供应链中，通过面对面、信函、电话电报、电子邮件进行沟通交流，信息渠道有限，供应链上复杂多样的信息在流动中容易出现延滞、失真以及不对称、不完善的问题，有时候信息交互严重滞后于市场情况变化，给节点企业经营决策造成负面影响。现代供应链中，信息技术的不断进步为信息的及时传递创造了条件，标准化、统一的信息接入和供应链系统，大大提高了信息流的速度及质量，使供应链成员能得到实时、充分、公开的信息。

5.结构的立体多维、网状连接

从结构形态看，传统的供应链被认为是从采购、生产、仓储到物流配送的全过程，是一种线状形态。随着供应链的发展，特别是近年来供应链商业生态圈模式的推行，供应链成为立体多维、网状连接的形态，贯穿了企业从研发到交付最终用户的全过程。因此，国家标准《物流术语》（GB/T 18354-2006）对供应链作了简洁的定义，即生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的需求链状网。