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制造业转型:产品向服务和解决方案升级

时间:2023-06-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:通常,制造业被定义为“通过加工把原材料转化为产品的工业”。但是现在随着市场竞争的加剧和产品更新换代的加快,产品创新、市场营销和服务的增值作用明显提高,制造业的产出正在从单一产品转变为包含产品在内的服务和解决方案。因此,今天的制造业已经成为同时对物质、信息和知识进行处理的产业。制造业正处于激烈竞争之中,而强化电子商务的应用与发展在增强竞争力方面具有十分重要的作用。

制造业转型:产品向服务和解决方案升级

通常,制造业被定义为“通过加工把原材料转化为产品的工业”。期中,产出物是产品,其增值主要在加工过程中体现。但是现在随着市场竞争的加剧和产品更新换代的加快,产品创新、市场营销和服务的增值作用明显提高,制造业的产出正在从单一产品转变为包含产品在内的服务和解决方案。因此,今天的制造业已经成为同时对物质、信息和知识进行处理的产业。

制造业电子商务就是在制造业业务流程的各个环节充分利用信息通信技术,形成电子化的业务流程,建立一条“供应商——制造商——批发商——零售商——消费者”完整的电子化业务链,改变传统制造业运作模式的低效率和对市场反应迟缓的弱点,建立了完善的内部信息沟通系统,与合作伙伴进行高效的网上业务联系,精简生产过程中一些不必要的环节和程序,减少生产规模扩大带来的边际成本增加的影响,从而达到降低制造成本、提高企业盈利空间、提高经营效率、提高客户服务平和企业竞争能力的目的。目前,国内外制造业电子商务正在有序地推进,互联网的应用领域也正逐步从过去单一的网上营销向包括原材料采购、产品设计研发、生产、品牌宣传、产品销售售前售后服务、人财物管理、客户关系管理等各个环节渗透,它的优势也正逐步显现出来。从制造业的市场环境来看,竞争正从产品性能竞争演变为配送能力竞争,从产品竞争演变为品牌、增值能力和营销模式的竞争,从市场份额的竞争演变为上市时间早晚的竞争,从投资规模的竞争演变为人力资本强弱的竞争,从企业间的竞争演变为联盟企业供应链之间的竞争。制造业正处于激烈竞争之中,而强化电子商务的应用与发展在增强竞争力方面具有十分重要的作用。(www.xing528.com)

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