政务电子化助力提升政府行政效率和科学民主化进程

随着信息化技术的迅猛发展，政务电子化已经成为政府管理、提供公共服务的必然趋势，用好电子政务、提高政府行政效率、加快科学民主化进程，是我国促进工业转型升级、提高经济运行质量、推进社会各项事业发展的迫切需要。

电子政务简而言之就是将政务电子化、信息化，是通过运用一定的现代信息技术，优化重组政府的工作流程以及组织结构，使政府管理和服务职能在网络上得到实现。政务电子化、信息化打破了时间、空间的限制，更为重要的是能够为社会公众提供更全面、更优质、更规范的管理与服务，是一项全新的政府运作模式。

根据政府机构的业务形态来看，通常电子政务主要包括三个应用领域：

（1）政务信息查询是指面向社会公众和企业组织，为其提供政策、法规、条例和流程的查询服务。(www.xing528.com)

（2）公共政务办公是指借助互联网实现政府机构的对外办公，如申请、申报等，提高政府的运作效率，增加透明度。

（3）政府办公自动化是指以信息化手段提高政府机构内部办公的效率，如公文报送、信息通知和信息查询等；社会公众和企业主要通过政务信息查询以及公共政务办公与电子政务平台建立沟通，相关事务处理请求通过办公自动化系统中转给政府工作人员，政府工作人员可以通过办公自动化系统进行政务处理及对政务信息查询系统的更新。

我国电子政务建设先后经历了无纸化办公、网络化办公、政府上网等多个标志性阶段。当前阶段随着信息技术的不断发展，电子政务在我国政务工作当中已经有了较为广泛的运用，电子政务在政府工作当中的运用对于推动政府职能转变、提高政府工作效率、增强政府办公效率都有着重要的意义。