（1）什么是房地产服务业？
狭义的房地产服务业是指《中华人民共和国城市房地产管理法》（以下简称《城市房地产管理法》）中所称的房地产中介，仅包括房地产经纪业、房地产评估业和房地产咨询业。广义的房地产服务业是指为房地产经纪活动提供信息咨询、研究、培训、软件和网络等的服务行业。
（2）什么是房地产中介服务？
房地产中介服务，包括房地产咨询、策划、广告、测量、会计、经纪、估价、金融、保险、信托、律师、仲裁、投资监理、贷款监理、工程监理、物业管理等。房地产中介服务与房地产开发、交易活动同属于房地产经营的范畴，都是房地产经济运行过程中不可缺少的环节。但是，我国房地产中介服务业务开展较晚，现阶段也只是刚刚起步。根据《城市房地产管理法》的规定，目前我国房地产中介服务主要表现为房地产咨询、房地产经纪和房地产估价三种形式，显然这是对房地产中介服务作了狭义的理解。
（3）什么是房地产中介服务机构？
房地产中介服务机构是指按国家及地方有关法律、法规注册的具有独立法人资格的经济组织。房地产中介服务机构包括房地产咨询机构、房地产价格评估机构、房地产经纪机构等。
（4）什么是房地产咨询？
房地产咨询是指为有关房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动，如房地产市场调查研究、房地产开发项目可行性研究、房地产开发项目策划等。
（5）什么是房地产价格评估？
房地产价格评估是指以房地产为对象，由专业估价人员，根据估价目的，遵循估价原则，按照估价程序，选用适宜的估价方法，并在综合分析影响房地产价格因素的基础上，对房地产在估价时点的客观合理价格或者价值进行估算和判定的活动。价格评估的主要方法有：市场比较法、收益还原法、剩余法和成本法。
（6）什么是房地产经纪？
房地产经纪是指向进行房地产投资开发、转让、抵押、租赁的当事人提供房地产居间介绍、代理和行纪的经营活动，目前主要包括代理新旧房买卖、租赁等业务。
（7）什么是房地产经纪活动？
房地产经纪活动是指向进行房地产开发、转让、抵押、租赁等房地产经纪活动的当事人有偿提供居间介绍、代理和行纪的营业性活动。
（8）房地产经纪行业有什么特点？
房地产经纪行业的特点如下：政策性强；专业性强；地域性强；标的物价值高；从业人员职业道德要求高；工作时间弹性大；成交难度大；受宏观因素、区域因素、市场因素影响较大；行业竞争大，淘汰率高。
（9）什么是居间？
居间是指经纪人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，撮合交易成功并从委托人及其交易对象取得报酬的商业行为。其特点是服务对象广泛，经纪人与委托人之间一般没有长期固定的合作关系。
（10）什么是房地产居间？
房地产居间是指以房地产或有关房地产的业务为对象，房地产经纪人以自己的名义为他人提供交易信息和机会，通过居间协调，促成交易双方完成交易，房地产经纪人依法取得合理的中介报酬的经营活动。
（11）什么是居间中保？
居间中保是在二手房中介市场中，为保证买卖双方合法权益、保证房屋交易正常所进行的中间担保业务。具体步骤是：按双方买卖合同的规定，将买方的资金如数如期划给卖方，将卖方的房屋产权手续和腾退的房屋如期移交给买方，使双方各得其所，避免互不信任甚至诉诸法律的情况发生。
（12）什么是产权置换？
产权置换是指居民之间以自身原有产权房进行置换的一种业务。一般是在中介的撮合下进行，并可由中介代办置换手续。
（13）什么是房屋租赁？
房屋租赁是指房屋所有权人作为出租人将其房屋出租给承租人使用，由承租人向出租人支付租金的行为。
（14）什么是房地产行纪？
房地产行纪是指房地产经纪机构收购开发商的空置商品房，在未将产权过户到自己名下的情况下以自己的名义向市场出售的行为。
（15）什么是代理？
代理是指经纪人在受托权限内，以委托人名义与第三方进行交易，并由委托方直接承担相应法律责任的商业行为。其特点是经纪人与委托人之间有较长期稳定的合作关系，经纪人只能以委托人的名义开展活动，活动中产生的权利与责任归委托人，经纪人只收取委托人的佣金。
（16）什么是房地产代理？(www.xing528.com)
房地产代理是指房地产经纪人在受委托权限内，以委托人名义与第三者进行交易，并由委托人直接承担相应的法律责任的经纪行为。
（17）房地产经纪机构代理销售的形式有哪些？
房地产经纪机构代理销售的形式主要有：
1）联合代理和独家代理。
2）买方代理和卖方代理。
3）首席代理和分代理。
4）全权代理、一般代理和特殊代理。
（18）房地产价格评估的程序是怎样的？
房地产价格评估的程序主要有：
1）接受估价委托。
2）明确估价基本事项。
3）拟定估价作业方案。
4）收集估价所需资料。
5）实地查勘估价对象。
6）选定估价方法进行计算。
7）确定估价结果。
8）撰写估价报告。
9）估价资料归档。
（19）二手房交易在什么情况下需要进行房地产估价？
1）购买房屋时可能需要房地产估价。
交易双方当事人向房地产管理部门申报其成交价格时，房地产管理部门如果认为明显低于房地产价值，会委托具有一定资质的专业评估机构对交易的房地产进行评估，并以评估的价格作为缴纳税费的依据。此外，交易双方为确定合理的交易价格，也可以委托评估事务所进行估价作为交易价格的参考。
2）进行房地产保险时需要房地产估价。
房地产保险估价，分为房地产投保时的保险价值评估和保险事故发生或损失程度评估。房地产投保时的保险价值评估，是评估可能因自然灾害或意外事故而遭受损失时建筑物的价值。保险事故发生或损失程度评估是指在自然灾害或意外发生时，对建筑物的损失程度进行评估。
3）申请抵押贷款时需要房地产估价。
向银行申请房地产抵押贷款时，抵押人以抵押物作为还款的担保，银行为确定抵押物的担保价值需要对抵押人的房地产进行估价，借款人为了证实其拥有的房地产价值，确定其可能获得的贷款金额，也会委托估价机构对自己的房地产价值进行评估。
4）遇到征地和房屋拆迁时，需进行补偿估价。
在征收国家集体土地上单位、个人的房屋时，房屋征收部门自身或者委托房屋征收实施单位依照我国集体土地和国有土地房屋拆迁补偿标准的规定，对被征收房屋所有权人给予公平的补偿评估。
5）发生房地产纠纷时要进行房地产纠纷估价。
发生房地产纠纷时，可委托具体权威性的专业房地产评估机构对纠纷案件中涉及的争议房地产的价值、交易价格、造价、成本、租金、补偿金额、赔偿金额、估价结果等进行科学地鉴定，提出客观、公正、合理的意见，为协议、调解、仲裁、诉讼等方式解决纠纷提供参考依据。
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