创新型企业家的五大特质

The Creative Entrepreneur

工厂的工人可能对如何经营工厂有很好的想法，甚至可能比经理们更好，但他们无法将自己的想法付诸实施，因为他们无法获得金融资本（Financial Capital），而且他们自己的智力资本（Intellectual Capital）很可能也非常有限。炼钢工人永远也不可能开办或拥有自己的钢铁厂，因为钢铁经济不允许这样的事发生。而“创意工人”随时可以开创自己的事业，因为创意经济鼓励这样做。

在创意经济中，企业家的经营活动与其他产业很相似，但最主要的区别在于他们管理的资产是个人化的、存在于他们内心的，而不是资金、设备等“外在形态资产”（External Assets）。他们的本职工作就是利用自己内在的资产开发出新意义，来吸引市场的关注。

我最欣赏的商人之一诺兰·布什内尔（Nolan Bushnell），雅达利公司（Atari）的创办者，曾开发出全世界第一款面向大众市场的电视游戏。雅达利公司取得了令人震惊的成就，短短几年内利润就高达3亿美元，成为美国企业史上发展最快的公司。布什内尔道出了其中的秘密：

有个家伙早上醒来自言自语说：“我想成为一个企业家。”因此他来到自己工作的公司，找到最优秀的软件程序员，压低声音对他说“你想加入我的公司吗？星期六上午十点到我的地方见，记得带上一些甜甜圈。”然后他找到了最棒的金融管理人员，“来时记得带上些咖啡”。接着是向最优秀的专利律师和善于市场运营的同事提出了相同的邀请。星期六上午十点所有人都到齐了。他们问，“嗨，伙计，你的新公司到底准备做什么？”你说，“开发一款新的电脑程序。”一个小时后，大伙儿就敲定一个想法，制定出一份商业计划书。管金融的家伙说他知道从哪里能搞到些资金（无论什么时候当我讲起这个故事时，美国人都觉得很无聊，而英国人则流露出了渴望的神情）。然后他们问发起人，“那么你又做了什么？”是的，你做了什么？你既没有提供咖啡，也没有提供甜甜圈，也没有提供想法。但你是企业家，是你促成了这一切。

创意型企业家通常具备以下五种特质：

愿景（Vision）：也就是梦想，以及将梦想变成现实的渴望。曾经是企业家的钢琴演奏家厄内斯特·霍尔（Ernest Hall）在《捍卫天才》（In Defence of Genius）一书中写道，“任何人都必须开始相信自己的梦想，艺术家正是诞生于这种信念当中，而这正是现在我们需要的企业家的行为榜样。”作为一名企业家，厄内斯特·霍尔创造了巨大的财富。然而，他的闻名不仅是因为他将一个巨大破旧的地毯生产集散地迪安·克拉夫（Dean Clough）改造成了一个艺术商业中心，还因为在他71岁高龄的时候发现了原本无法令人接受的日本服装的有趣之处。

专注（Focus）：企业家都专注于成功。英国最成功的风险投资人之一赫尔曼·豪瑟（Hermann Hauser）出生于奥地利，现居剑桥，他认为企业家应该只专注于一件事。他说，他不相信任何宣称自己的企业能干好两件或是一件半事的人。杰夫·贝佐斯也同意这样的观点，“要把一件事完成好已经很难了，要想同时做好两件事就更是难上加难了。”国际象棋冠军加里·卡斯帕罗夫（Gary Kasparov）曾说过，一个优秀棋手与一个伟大棋手之间的区别在于，伟大的棋手不仅知道哪一步该值得考虑，还知道哪一步不值得考虑。企业家阿耶莱·费斯巴赫（Ayelet Fishbach）以及其他心理学家提出了“目标稀释”（Goal Dilution）的危险性：当一个人只有一个目标，且只有一种实现目标的方法时，手段与目的之间的联系就非常紧密；但每增加一个新的目标就会削弱这种联系，前进的动机也会相应下降。(www.xing528.com)

财务素养（Finance）：我认识不少企业家，有的人整天守着大堆数据表格文件研究分析，也有的人仅靠几页碎纸就应付了。实际上，他们并不需要精通财务管理，而只需要明白他们的成功最终是要靠财务指标来衡量，或者说主要看赚钱的能力。必要的财务素养可以帮助企业家规避风险，加快企业发展，让企业家可以在晚上睡个安稳觉。企业家通常能做到对风险泰然处之，但这并不表示他们喜欢风险，而是表示他们不惧怕风险。

骄傲（Pride）：发条收音机的发明者特雷弗·贝里斯（Trevor Bayliss）说过，“要想成为一个发明家就必须拥有卡车那么大的自信心”。企业家不仅要相信自己的想法能够成功，还必须相信只有自己是唯一能让这个想法成功的人。他们通常把这个想法当作是“宇宙中心”，对他们来说，它就是宇宙的中心。他们对自己和他们的想法感到自豪，从不情愿放弃。他们的自信心很少受到失败的影响，甚至许多连续创业的企业家将失败看作是创业的奖章。

紧迫感（Urgency）：倘若企业家缺乏紧迫感，那么前边说的愿景、专注以及自豪感都将化为泡影。企业家总是想要“现在就做”，除了因为市场竞争的需要，更主要的还是因为这些创意企业家们根本就不打算再去想其他事情了。

众所周知，企业家之间很难相处工作。他们都认为自己是首席思考者，只在他们自己愿意的时候才会接受别人的意见。他们很容易对周围的事物感到厌倦。最好的例证就是这些企业家患阅读障碍的比率通常高于平均水平，但这并未对他们的事业造成任何妨碍。最知名的例子包括理查德·布兰森（Richard Branson）、史蒂夫·乔布斯、思科公司的创始人约翰·钱伯斯（John Chambers）以及福特、通用电器、IBM和宜家的创始人。金考快印（Kinko）的创始人保罗·奥法里（Paul Orfalea）不仅患有阅读障碍，还患有注意力缺乏症，他说“我认为每个人都应该患上阅读障碍和注意力缺乏症”，这也是一种观点。卡斯商学院（Cass Business School）发现，与全国10%的平均患病率相比，企业家群体的阅读障碍患病率高达35%，而普通经理群体的患病率仅为1%。在创意经济中，如此巨大的差异着实是非同寻常。

而且，他们通常对企业战略毫不关心，甚至到了令传统管理者感到害怕的地步。我还记得与派拉蒙影业前总裁、时任时代华纳国际（Time Warner International）主席阿特·巴朗（Art Barron）会面时的情景。家庭影院频道（HBO）的主席问：“我们的发展战略是什么？”巴朗大声嚷道：“我们没有战略。战略只是为那些小人物准备的。”巴朗一句话就把迈克尔·波特（Michael Porter）关于企业战略重要性的理论驳了回去。在创意经济中，企业战略是在日常业务运行的过程中产生的。

直觉公司（Intuit）的创始人斯科特·库克（Scott Cook）是硅谷最具想象力的企业家之一，也是日化巨头宝洁公司的董事。他认为，90%的企业战略都是无关紧要的。他笑着回忆说，谷歌公司的两位创始人拉里·佩奇（Larry Page）和谢尔盖·布林（Sergey Brin）曾做过一次调查，将符合发展战略的建议和不符合发展战略但值得一试的想法相比较，他们发现后者的成功率居然更高。他更喜欢从人们正在做的事情中自然产生的“突现战略（Emergent Strategies）”。