The Thinker(Thinking is a Proper Job)
彼得·杰克逊的半兽人之所以能够帮助伦敦市民安全穿行牛津广场,是因为纳特·维达瑟一直在思考如何做得更好。本·科恩(Ben Cohen)和杰里·格林菲尔德(Jerry Greenfield)创建本杰瑞冰淇淋公司是因为他们并不喜欢现有的冰淇淋,因为科恩的嗅觉很弱,他希望冰淇淋里有大块的配料,这样他能用舌头尝到。蒂姆·伯纳斯-李(TimBerners-Lee)发明万维网(World Wide Web)的初衷是希望能在不知道对方地址的情况下也能快速与新同事联系上。当马克·扎克伯格(Marc Zuckerberg)突然想到要发表关于其他人的评论时冒出了脸书(Facebook)这个想法。而杨勃创办豆瓣网是因为有一天他坐在咖啡厅,突然想了解别的顾客正在读什么或听什么。
这些“开始”发生的事微不足道,但正是每些个小事成为新想法的跳板。想要吃到大块配料冰淇淋,想要对学友发表评论都很个人化。如果有人告诉马克·扎克伯格你得创办一家公司,即便是开玩笑地跟他说,他也有可能“冻结”(frozen)他的想法,很难再愿意接受别人的意见。杨勃想要知道其他人正享受什么,结果,5 000万网友现在都可以做到他当时想要做的事情。当计算机不能按照自己意愿工作时,大多数人会感到恼火,但蒂姆·伯纳斯-李却开始自己动手并找到了解决的办法。
这个职业的头衔叫“思考者”(thinker)而不是“思考”(thinking)。单纯就大脑的使用来讲,我们人人都可以思考,但是作为一种职业,思考者与其他职业一样,是一种严肃而且需要全身心投入的全职工作。计算机专家杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)在20世纪90年代初期就让自己投身于这样的职业中。当时他供职于纽约一家银行并开始研究挖掘互联网的销售潜力。他并没有任何出版方面的经验,但他发现图书的数量和种类非常庞大,远远超过任何其他创意产品,因此很适合在互联网上售卖,并在1994年开始创办亚马逊。3年后他启动英国亚马逊网站的时候收购了一家名为“书页(Bookspages)”的年轻在线公司,该公司是由美国人和爱尔兰人创办的(其中一人后来创办了英国视频网站lovefilm)。杰夫·贝佐斯选择将这家互联网公司而不是任何一家实体零售商作为自己的跳板。因为英国出版商和街头书店都将思考置于企业发展优先级的最末端,所以杰夫·贝索斯的网上书店几乎没有遇到任何竞争。他们中的有些人可能也有过跟杰夫·贝佐斯一样的想法,但他们认为这是毫无意义的,因此什么也没做。所以,思考是一个真正的职业(Thinking is a proper job)。(www.xing528.com)
思考看上去通常不像工作。美国作家拉尔夫·瓦尔多·爱默生(Ralph Waldo Emerson)曾在自己的日记里这样写道:“如果有人坐下来思考问题,可能立刻就会有人过来问他是不是头疼。”有人曾经向若干管理者问过这么个问题,如果老板进来的时候他们的腿在办公桌上,他们会怎么做?每个人都回答说会将腿放下来。提问者接着问:“你们的老板喜欢你们思考吗?”大家都回答“当然”;“他会很看重你们的原创性和深思熟虑的创意吗?”回答是“当然”;“在放松的状态下,有时你的思考效率会最高吗——也许是凝望前方,或望向窗外,或将腿放在办公桌上?”回答是“当然”;最后一个问题“那么将自己的脚放在办公桌上是否就意味着你正在忙于思考?”回答是“不”。
你在什么地方并不重要。一项由英国电信与《今日管理》杂志共同发起的调查项目中向经理人提出这样一个问题:“你在什么地方会产生最好的想法?”结果显示,在所谓的“办公室工作”产生的好点子仅仅占15%;而效率更高一些的场合是“在家里”,为17.8%;在“通勤中”占17.1%;在“休闲活动中”占16.9%;甚至在淋浴或澡盆里也达到了11.7%。
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