一、产品展示的首因效应
顾客获得商品第一印象的认知线索,往往成为以后认知与评价的重要依据。第一印象是非常重要的,而且第一印象也是很难改变的。比如你给上司的第一印象如果不好,可能以后要改变需要花费很大的力气。如果你对某个商品的第一印象不好,那购买这个商品的可能性也很小。
二、竞品之间的价格对标
价格是直播带货非常重要的一个核心因素,价格并不是单纯指价格低,而是要有超高的性价比。同样一个产品,同样的功能,甚至是同一个品牌,你这里价格更低,发货更快,消费者自然会选择在你这里买。通过和竞争对手的产品进行比价,凸显出你的产品价格更低,能够吸引到更多的顾客来到你这里。
三、以往商品的数据支撑
以往商品的数据就是商品的历史销量,客户评价,好评率,回购率等数据。通过这些较好的数据,来向顾客表面商品的畅销和品质保证。顾客都会有一个从众的心理,看到那么多人都来买这个商品,会想当然地认为商品不会差到哪里去,不然不会有那么多人买,群众的眼睛是雪亮的。
四、榜样购买的信任代理
曾经有这么句话特别流行,“榜样的力量是无穷的”,这句话用在直播带货上也同样适合。比如大家都很喜欢的某个明星,也在使用这个产品,很多人就会因为偶像代言,而选择使用这个产品。(www.xing528.com)
五、购买案例的证人证言
客户见证在营销学上来说是很重要的,顾客在购买一个产品之前,总想看下已经购买过这个产品的人,对于这个产品的评价。如果大多数的人,都说这个产品好,顾客就会相信这个产品值得入手。如果有一些比较差的评价,会极大地影响到客户下单购买。有的时候,100个好评也抵消不掉1个差评对顾客的影响。所以,客户的见证和评价,对于顾客是否决定购买一个产品,起着至关重要的作用。
六、行业权威的口碑文章
如果有行业权威极力推荐产品的话,也会对客户产生很大的影响。比如著名的美妆师,强烈推荐某一款产品,就是一个很好的权威推荐。消费者会认为,权威专家不会贸然推荐某一款产品的,不然会有损他自己的声誉。
七、即时互动的证人说服
就是证人现身说法,在直播间以顾客的身份来说使用某款产品的亲身体会。这个有点像会议营销中,客户上台现身说法某个产品好。只不过,变成了通过线上直播间,云端面对更多的观众。这种做法,会获得顾客更多的认同感,因为主播或者商家说某个产品好,目的是推销产品。而客户上台说这个产品好,更多的是分享自己的使用感受,更容易获取顾客的认可。
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