首页 理论教育 如何设计精准的直播话术?

如何设计精准的直播话术?

时间:2023-06-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:直播话术要精准提炼,适时表达。在设计话术的时候,要把产品的独特卖点表达出来,能够让顾客觉得,现在不买就失去这个机会了。像“带货女王”朱瓜瓜,顾客听完她的直播,会有什么感觉呢,就是不买东西会很难受。一个10分钟的单品直播话术是如何设计的,是如何把产品卖点和紧迫感、稀缺性融入进去的。这个是朱瓜瓜在直播间用的一段直播话术,如果你想要成为一个优秀的带货主播,强烈建议你去看看她的直播,看看她是如何带货的。

如何设计精准的直播话术?

直播话术要精准提炼,适时表达。话术其实就是主播要做的关于产品卖点、互动促单带动气氛的口语表达,主播的口播是成交转化的关键因素。在设计话术的时候,要把产品的独特卖点表达出来,能够让顾客觉得,现在不买就失去这个机会了。像“带货女王”朱瓜瓜,顾客听完她的直播,会有什么感觉呢,就是不买东西会很难受。

我们来看单款产品话术流程,时间是10分钟。一个10分钟的单品直播话术是如何设计的,是如何把产品卖点和紧迫感、稀缺性融入进去的。

用2分钟的时间引出卖点,就是通过问问题的方式,引发大家的痛苦,然后引入产品的卖点。比如晚上噪声太大,睡不着怎么办,很多人都存在睡眠不好的问题,特别是住在马路边的人,晚上噪声特别大,每天很痛苦,快要睡着的时候,突然被一阵噪声惊醒,我相信很多人都有这种扎心的体会。这个时候,你说你有一款黑科技产品,只要打开,就能够把周围3米的噪声声波吸收掉,极大的降低噪声。吸收噪声声波,就是这个产品的独特卖点,而且是顾客非常感兴趣的点,很多顾客都没有见过,甚至没有听说过还有这样的产品。实际上,这个产品是美国的一个团队正在研发的,目前还在测试阶段,并没有上市。等上市的时候,这个产品一定非常受欢迎,太多人被噪声困扰了。

用3分钟的时间展示产品的外观和使用效果,比如你是卖一款电动剃须刀。就可以在这个部分,给观众展示产品的外观形状,甚至是亲自用剃须刀刮自己的胡子,让大家看到实实在在的效果,刮得很干净。罗永浩在一次直播的时候,就把自己留了多年的胡子给刮掉了,这件事情在网上的传播非常广,甚至上了热搜,变成了一个段子。当然那场直播,剃须刀卖得也是非常好的。就是在给观众展示产品的时候,最好能够现场使用产品,把产品的独特性能展示出来。比如一款菜刀很锋利,你现场拿它砍排骨,一刀就砍断了,而且没有刀刃卷曲,观众一下就感受到是一把好刀了。不然,你在那里天花乱坠、慷慨激昂的讲半天,顾客还是不相信。所以现场示范产品的独特性能,而且是竞争对手产品不具备的,使用非常好的营销策略。

用3分钟的时间和观众互动,这里主要是主播问观众一些问题,或者是解答大家的一些问题,问直播间有多少人想要这个产品,想要以什么样的价格购买这个产品,能够接受什么样的价格。在这个时候,主播是还没有告诉顾客产品最终的价格的。主播也可以跟大家讲下,已经使用过这个产品的消费者对于这个产品的评价,历史销量。比如上个月销量突破1万单,好评率99%,很多顾客都会选择复购。主播也可以和助理进行互动,问助理库存还有多少,能不能向厂家争取更多的折扣,甚至是故意很生气的样子,让助理去向厂家压低价格,等等。这些都是,主播和助理进行演戏的,目的是让观众接受这个产品,下单购买。因为下一个步骤,就是要开始上架抢购了,在这里要铺垫好。直播间卖东西,最典型的特征就是限时限量,如果你的购物车一直挂着某样东西,不会有太多人去买的。

用2分钟的时间进行促单成交,这是这个单品介绍的最后一个阶段,也是最重要的一个阶段。这里的促单,是我们所有环节的终极目的,我们做的一切工作都是为了顾客能够下单购买。在这个阶段,通常是限时限量销售,就是给大家一个惊喜最低价,但是只有500单或多少单,抢完就没有了。上架产品后,让大家赶快去抢。然后助理也可以在旁边喊关注主播,加入粉丝团,粉丝团的宝宝才能享受这个优惠价,不然不发货,等等。

这就是一个单品介绍的话术流程,整场带货直播的话术,就是单品的直播话术结合在一起,把产品的介绍顺序设计好,引流款、利润款、话题款产品相互结合好。当你按照这样的流程设计直播话术的时候,主播的带货转化率有明显的提高。(www.xing528.com)

我们以一款电动面霜来举例说明,如何设计单品的直播话术,这款电动面霜的卖价是89元,实拍买一发二。卖点提炼是电动新科技、紧致皮肤、洁面吸收二合一、瘦脸美白、最低价。

引出卖点,主播可以拍拍桌子,“直播间的宝宝们注意啦,今天我们最喜欢的产品来啦,多功能合一的美妆产品,有没有想要的,有想要的扣1;好大家都想要,我再问下有没有肤色暗沉、长痘长斑、用化妆品感觉脸部吸收不好的宝宝,有吗?那今天的产品就厉害了,它不止能帮助你吸油,还能洁面清洁,你抹好多化妆品却没有效果,就是吸收不好,堵塞了毛孔,那你们今天来这就赚到啦”。这是一个非常有名的美妆主播的直播话术,通过提出问题,然后引出产品的独特卖点。

展示产品,这个新款的电动面霜,我让你们看到它的效果。动作:抹化妆品到手上,打开抹手吸收,看到效果了没?看到想要的扣1,我看看有多少宝宝想要!我再带你们看看震动效果,然后打开开关,给大家看震动的效果。

促单转化,这里一定要营造出限时限量,让顾客有抢购的感觉。铺垫动作:手展示电动面霜外观,震动效果都看到了吧,看到的给我打看到,好大家都看到了,今天就给大家带来最低价回馈,猜猜价格,今天我买一发二,这是5折啊,要的给我打想要。促单转化:好,新款准备上架,只有500份,准备我们倒数10秒开抢,10,9,……,6,这个我最近一直在用,已经离不开了,想要的宝宝千万不要错过,6,5,4,3,2,1,开抢啦,抢到的宝宝在直播间打抢到。

这个是朱瓜瓜在直播间用的一段直播话术,如果你想要成为一个优秀的带货主播,强烈建议你去看看她的直播,看看她是如何带货的。我是一个男士,在看她直播的时候,都忍不住买了1000多块钱的化妆品给我老婆。什么感觉呢?就是听着听着,让你忍不住想要去抢,忍不住想要去买。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈