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主播助理的备播准备和工作技巧

时间:2023-06-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:备播品准备,尤其是在一场直播产品比较多的时候,助理要把产品准备好,放在伸手可拿的地方。在直播的时候,助理要及时地把产品拿到直播展台上。促单道具,像小黑板、秒表、计算器、电子秤,这些道具是主播在直播的时候常用的,也是助理根据主播这场直播场景给他准备的。比如主播向助理提问,你老熬夜,是不是皮肤特别油?

主播助理的备播准备和工作技巧

我们来看下,助理应该如何和主播进行互动,如何配合主播,来营造一个良好的带货直播氛围。

掌控节奏,控制一些直播间的敏感词,调动直播间的氛围,让大家点个小心心,刷666,或者是关注主播,加入粉丝团。这些事情,是需要助理来完成的,在开场之前,助理可以先和大家互动,简单介绍一下整场直播的流程以及需要的注意事项。

备播品准备,尤其是在一场直播产品比较多的时候,助理要把产品准备好,放在伸手可拿的地方。在直播的时候,助理要及时地把产品拿到直播展台上。不能让主播去拿产品,在整场直播下来,主播尽量都不要消失在镜头中,除了上洗手间等特殊事情。

促单道具,像小黑板、秒表、计算器、电子秤,这些道具是主播在直播的时候常用的,也是助理根据主播这场直播场景给他准备的。小黑板是用来写一些东西的,大家会看到有一些主播会在直播间放一个黑板。写产品的一些信息啊,或者是限时优惠价多少,限量多少,写出来更直观一些,因为你说一遍可能有的人没有听清,把他写出来更直观一些。就像我们看电影的时候,光有声音,没有字幕,就感觉看得很累,把一些关键词写在小黑板上,会让顾客更容易理解。秒表就是计时用的,比如这个产品优惠价限时2分钟,然后用秒表计时,让顾客清楚地知道还剩多长时间,激发顾客下单购买的冲动。计算器一般是用来计算价格,就是这个产品在直播间优惠了多少钱,这个有点模仿档口小老板的意思,我们去一些传统的档口,会发现有的老板还会拿计算器给算价格。为何档口的老板会用计算器呢?一方面是为了计算准确,另外一方面是给顾客看的,因为档口是看人要价的,有的时候人多,不方便直接讲出来,就打在计算器上,让顾客看,怕其他的客人听到。电子秤是用来称量一些东西的,比如说洗衣液,同样规格的产品,我们卖的产品重量要重50g,让顾客感觉到我们的洗衣液性价比更高。(www.xing528.com)

情况应对,有哪些情况需要助理来应对呢?一种是主播离席的时候,比如主播要去洗手间啊,或者突然身体不舒服需要休息一下。主播离席的时候,需要助理和观众进行互动,跟大家聊聊天,或者预告下接下来的产品,不能出现冷场或者直播镜头中没有人的情况。还有一种情况是黑粉、差评的及时处理,差评不是指买了东西的人给的差评,而是竞争对手派人来恶意诋毁你的,这个时候助理可以用敏感词工具过滤掉敏感词,或者是直接把一些黑粉禁言掉。助理也可以用一些小号,打一些正面的言论把黑粉的负面信息顶上去。这些东西都是需要助理做的,主播是没有时间处理这些的,而且这些东西会影响到主播的信息,甚至是影响到整场直播的带货节奏。

自造噱头/问题,助理要学会自己制造噱头和问题,就是没事找事,配合主播成交。当直播间气氛不活跃的适合,助理要制造一些噱头,来增加直播间的热度,活跃直播间的气氛,可以问主播一些问题啊,说一些最近的有争议性的热点啊,或者是揭露主播的一些隐私啊,等等。比如主播向助理提问,你老熬夜,是不是皮肤特别油?助理自造提前策划好的问题提问主播:咱们这个产品能机洗吗?助理筛选粉丝提问的正向问题提问主播:有宝宝问某某某,能用吗?

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