电商直播如何进行精准选品,我们从两个方面来进行划分,一个是标品,一个是非标品。标品就是规格化的产品,可以有明确的型号,一年四季都可以卖,产品都大同小异,很多家店铺可能都是在卖一个品牌等,比如笔记本、手机、电器、美妆等。非标品类产品是无法进行规格化分类的产品,比如服装、鞋子等。可能会涉及不同的款式,不同的季节。在你想要做直播带货之前,肯定会有准备,是打算带标品,还是非标品,或者是混着来。
一、标品定位
标品定位这里,我重点讲一下产品理解,在带货之前,我们首先要对标品和非标品有一个产品理解。对竞争对手的情况有一个了解,每一个直播带货的主播都要找到对标的人群,就是我们要研究竞争对手,寻找一个差异化的定位。什么是对标人群,你得知道谁是你学习的对象,并不是完全照搬对方的模式,而是去其糟粕,取其精华。这样你才有可能达到对方的水准,甚至是超越他。曾经互联网上有一句非常流行的话,模仿不是目的,模仿的目的是超越。
作为新手主播,前期定位的时候不要定位太高,我们可以有一个梯度,一个往上的梯度。刚开始我们可以定位,比如这个30万粉丝的网红是我的竞争对手,是竞争对手并不一定是坏事,因为你可以向他学习。他既然做得好,说明这个品类的产品,消费者喜欢,至少方向没有错,那就是模式和策略的问题,我们可以向竞争对手学习他们的策略。当然竞争对手,并不一定所有的都是正确的,比如他可能直播间人气较高,但是产品的组合有问题,还是以低价促销为主,或者是没有高档产品来体现品牌形象,又或者是他带的某一些产品并不符合粉丝的口味。当我们在研究竞争的对手的时候,会发现一些他的问题,我们在自己直播带货的时候就可以避免掉,就不会再跳进同样的坑了。所以,我们要研究竞争对手,研究他直播成功的地方和不好地方。把他成功的地方学习过来,不好的地方给避免掉。那么我们在进行直播带货的时候,会少走很多的弯路,更容易取得好的成绩,达到事半功倍的效果。
不能盲目选择产品。作为主播,你要清楚你的人设是什么?比如你的人设是一个语文老师,在直播间经常分享一些文学相关的知识,你的粉丝都是喜欢读书和文学作品的人。很明显,这样的人设在直播间卖书、字画可以,如果是卖衣服和鞋子之类的,是不符合他的人设的,也卖不掉。所以,你要卖的东西和你的人设一定要匹配才行。你的粉丝过来你直播间,更多的是喜欢听你讲一些文学性的东西,而不是冲着你过来买衣服和鞋子的,这一点你要比较清楚。在选品的时候,不能盲目地选择一些产品,需要是和你的认识比较匹配的产品。
避免低价销售。不要一味地认为,在直播间必须卖低价的产品。这个我们讲过很多次,要去分析粉丝的用户画像,看他们的消费能力如何,然后再确定要带的货的价格。而且我们在设计一场直播带货的产品价格的时候,往往会有3种价格组合,低价产品作为引流产品,中间价位的产品是获利产品,高价位产品是体现品牌形象和中间价位的产品有个对比,带动中间价位产品的销量。如果你直播间全部都是低价的引流产品,那样反而会损害你的一些具有高消费能力的粉丝。在设计产品组合的时候,要中、高、低三种价位的产品都有,比例如何搭配,也是要看粉丝画像和他们消费能力的比例的。
切忌主播穿搭混乱,在直播带货的时候,主播的服装搭配要和整场直播带货的品类相关。比如这场直播带的是给年轻人的美妆产品,那么着装最好是能体现青春气息的服装。如果直播带货带的是高档家具类产品,那么主播最好穿一些能体现贵族气息的品牌衣服。再如卖房子的话,最后就是穿职业装,这样能体现专业性,增加观众的信任感。当正常直播的选品定下来之后,主播的着装风格也要和带货品类相符合,这样更能体现专业性和提升带货转化率。
有一些主播对于产品过于自信,认为直播间人多,卖什么产品都可以卖的掉,不重视产品的卖点和文案,只是简单地介绍产品。我们有时会看到,有的直播间只有1000人,一场直播下来,带货也能有150万元左右。而有的直播间有上万人,一场直播下来,带货却只有几十万元。这主要有两方面的原因,一个是直播间精准人群的数量,另外一个就是主播的带货能力。起关键作用的主要是后者,一个优秀的带货主播,一定会非常注重产品的卖点和文案,非常懂得制造产品稀缺性和紧迫感。会用通俗易懂的语言,把产品的独特卖点和文案传递到每一个观众,有时会通过现场演示的方式。有些主播会认为,粉丝喜欢我这个人,就一定也会喜欢我卖的这个产品,实际上不是这样的。那么粉丝会怎么想呢?他会想这个产品自己到底是否需要,价格是否是全网最低价,退换货是否方便等。这些才是粉丝真正关心的,而主播要想产品卖得好,就得把粉丝的这些顾虑给打消掉。明确地告诉粉丝,产品是专门为粉丝争取过来的全网最低价,只有多少份,买了可以自己用或者是送人,7天无理由退换货等。很多粉丝来你直播间,并没有一个明确的购物需求,他更多的是打发时间,作为主播,需要给出一些让粉丝购买的理由。可以从不同的角度来说服粉丝购买,当然低价是一个很好的因素,但是还有很多其他的方式。(www.xing528.com)
二、非标品定位
产品维度,我们不管是通过抖音小店来进行销售,还是外链,像淘宝(天猫)、京东、唯品会等第三方平台,那首当其冲我们得明白,你所卖的这个产品,它的时间节点、人群匹配和市场规律。就是说你把一款产品通过直播,你把它卖起来了,但是这个产品卖完了之后,并不是说你可以高枕无忧,可以一年四季不停地卖,因为它要涉及应季,它是非标品,你在卖的同时,别人也在卖,会不会出现价格战啊,你的利润会不会变少了,等等这些类似的问题会出现。还有一个问题会出现,就是你某一款产品卖火了之后,就会有很多人开始模仿你,跟你卖类似的产品,他们会通过销量排行榜等渠道来发现你这个产品。如果对方的优势比你明显,他们有更好的供应链优势、平台优势等,可能很快你这个产品就不能再做了,需要进行品类的调整。
对于刚起步的网红主播,要不断上新短视频种草,在这里我们可能会面临流量少,供应链缺乏的问题。除了这两个问题,我们还会面临不知道这个款式好不好的问题。对于刚起步的主播,我们可以不断地发布种草视频,两条、三条、四条、五条这种视频。分别带不同的产品去做种草,更多的是介绍这个产品的功能,介绍这个产品的优势出来。有句话讲,东方不亮西方亮。所有的产品,在不断种草的过程当中,一定会有个别产品它会往上冒,往上冒的产品其实变相性也在定位粉丝的人群画像。
我们要找到和其他主播的差异化,很多刚开始的主播会完全照抄别人,学着学着发现自己不会走路了,他们很好奇,为何对标主播的视频火了,自己比着拍一个,播放量却很少,对标主播的直播间人数也不多,卖货却卖得很好。人群不同,可能你的粉丝虽然很多,但是都是泛流量,没有明确的购物需求,而对方的粉丝都是非常精准的人群。如果你带的产品,满大街都找得到,你也可以卖,他也可以卖,没有任何竞争优势,那这个带货没有任何的意义。我们要带的产品,最好是差异化,有独特的优势,以服装为例,是否是设计师款定位,如果是设计师款定位的话,它并不是满大街都是,并不是每个主播都可以卖,这就明确地区分开来了。
不管是大品牌还是小品牌,只要这个产品是个品牌,它就面临着品牌溢价,因为工厂也好,供应链也好,对品牌有重视度的话,它的产品质量也不会很差。产品质量不会很差,它就不会伤害粉丝。
选品攻略对于标品和非标品的定位,大家一定要有真正的理解。选择标品有哪些注意事项,选择非标品有哪些注意事项。根据自己的人设和定位,到底是选择标品还是非标品,这个是需要大家重点规划的。
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