抖音直播运营操作规范解析

下面我们从几个维度，来把抖音运营的雷区和操作规范详细展开讲一下。

第一，带货主播的语言规范，我们要避免地方性口音过重的直播风格。建议大家有的时候，带一点点方言，是有利于直播前期启动的。你在直播的时候，普通话夹杂着方言，会让观众觉得很有意思，有趣味性，无形中增加了直播间的氛围和粉丝黏性。但是千万不要理解为，可以一直用方言来进行直播，有些地方的方言是很难让人听懂的，比如粤语、闽南语、上海话，尤其是粤语，很多北方人一点都听不懂。这个大家一定要规避，直播的时候，可以偶尔加杂一两句方言，但是不能长时间使用方言直播。平台检测到你长时间使用方言，也会进行违规处罚，把你“关进小黑屋”，禁播处理。有的人会说，我不太会讲普通话，难道就不能直播了吗？这个是可以的，但是你尽量讲一些比较容易让大家听懂的，咬字比较清楚的话，这样你附近的人看到你直播，感觉还很亲切。前提是，你得保证你说的这些话，大家能够听明白，能够理解到位。

第二，在直播过程中要避免使用极词。避免使用全球第一、国家级、万能、顶尖、高级等这些词汇，这些词汇是属于对用户进行的一些误导性宣传。不是说这些词汇只是不能出现在产品包装上或者网页上，在我们直播过程中，也要避免说这些词。这些都是属于敏感词，平台有声音识别系统，当识别到你说这些词的时候，会给你提醒。严重的话，会直接禁播。另外，国家领导人名字，其他平台的名字等，也不能说。这些要特别注意，一旦你说了，被平台识别到，账号权重就会下降，开直播时，人气就会急剧下降。想再恢复回来，是非常困难的。

第三，避免太过极端的非正常的直播语音，这句话要怎么理解呢？什么叫非正常，比如一个男性主播故意用特别女性化的风格讲话，这就有点标新立异。或者有人用咆哮式的方式直播，介绍产品。这些其实都是非正常的直播语音，这种方式其实会让这个直播的过程脱离产品的本身。作为一名带货主播，要把重点放到对产品的介绍上，你可以把话术做得很精致很完美。但你不要在表现形式上，在声音上太过不正常。就是直播的时候，不要太做作，本色出演。太做作的话，你可能坚持不了太久，因为一场直播一般都要2～3个小时。一直在那里装，很做作，主播也会很累。

直播过程中要避免出现抽烟、喝酒的行为，就是在直播的时候，你不能抽烟，也不能喝酒。就是做出用手夹烟，叼烟的动作，也不行。因为可能会有一些未成年人看直播，你如果直播过程中出现抽烟、喝酒的画面，对未成年人是一个错误的引导。这是法律不允许的，也是平台重点打击的。主播不能以任何形式，让烟、酒出现在直播画面中，直播言语中也不能出现跟烟酒有关的词汇。这个要特别的注意，有很多主播因为不注意这个，导致直播间被封停。

要避免容易引发误会的产品示范动作。有些产品需要主播去展示，像衣服，鞋之类的。在进行展示的时候，动作一定要合理，不要不雅观或者做一些不太好的暗示。我们要避免在换衣服的时候或者在产品体验中不慎走光，这个要特别提醒做女装直播的。做女装直播的，经常要换衣服，换衣服的时候一定要离开镜头。很多有经验的女主播，在里面都会穿一个背心，但是也不能在镜头前换衣服。换衣服的时候，可以让助理在镜头前临时顶一下，和大家互动一下，你换好衣服后，再迅速来到镜头前面。直播过程中，最忌讳的就是在镜头前换衣服，被平台发现，会立马封停直播间。

这是我们主播在直播时，对行为上的一些规范。

接下来，我们再把行为规范里面，衣服这一条深入地讲讲。这个是很多服装类主播会不注意的细节，也是最容易出问题的地方。一旦不注意，被平台识别到，就会被停播1～3天，会打乱你正常的直播节奏，影响粉丝的体验。(www.xing528.com)

女主播要避免穿低胸/透视/肤色/超短裙。透视是什么意思呢？就是有很多种我们这两年流行的女装，穿在身上，可以隐隐约约看见内衣，让主播看起来很性感，能把主播的身材完美地表现出来。低胸是指女性穿的低领上衣，穿低胸装，可以增强女性性感。主播也不要穿那种肤色的，有的主播喜欢穿肉色的T恤或者上衣，但是有时候系统可能识别为，主播是裸体，没有穿衣服，非常的危险。服装类主播，穿超短裙，在换衣服或者试衣服的时候，很容易走光，引发一些不良的评论。有时候来你直播间的人，会有一些未成年人，系统并没有办法百分之百地推送给精准人群。

还有一个需要重点注意的是，内衣不能真人试穿，只能拿在手上或者挂在衣架上，或者是套在模特身上进行展示。如果主播真人试穿展示，很容易走光，引起不良反响。另外一个，很容易被忽略的是，镜头聚光不当。什么意思呢，就是在直播的时候，手机镜头可以对焦，如果对焦到女主播的胸部等敏感部位，系统也会发警告过来。

第四，主播如果有纹身的话，不能露出纹身。很多年轻人，为了追求时尚，会在身体的某个部位纹身。在直播的时候，一定注意遮挡自己的纹身。你可以带一个冰丝袖的手套或者长筒袜，把身上的纹身遮挡住。要看你的纹身是在什么地方，有的女主播胸部有纹身，那在直播的时候，就要穿一个高领的衣服，把纹身遮挡住。在直播间，长时间的暴露纹身，会受抖音系统警告的，这个作为一名主播，一定要知道。

然后还有几个特别要注意的事项是：

禁止在境外直播，旅拍直播带货博主特别要注意，当你在境外旅游的时候，不要开直播。事实上，你压根开不了播，即使你能开直播，也会很快被关停。如果你在境外开直播，被系统发现后，会被禁播几天。严重的，会直接封号处理。抖音是不支持境外直播的，当然，你在境外拍一些视频，发到抖音上是没有问题的。

禁止枪支直播出镜，仿真枪，玩具枪也不能出镜，这个被发现后会直接封号处理。枪支属于危险品，在直播间中出现，会扰乱社会秩序，引起不良社会反应。甚至有的直播间，有未成年人进来，会对未成年造成误导。枪支出镜，是平台和司法严厉打击的行为，千万不要以身试法。

禁止直播间截屏抽奖/评论区随机抽奖。前段时间，很多主播为了吸引人气，都会在直播间进行截屏抽奖，或者在评论区随机抽奖。什么是截屏抽奖呢？就是主播让粉丝打某个数字或词语，然后随机截屏。谁是第一个，谁就中奖了，然后会得到一份福利或者奖品。这本来是一个好事情，能够提升粉丝黏性。但是有些主播不兑现，不发奖品，就变成了欺骗。这就导致很多用户向平台投诉，说被主播欺骗了。平台认为这损害了用户体验，于是就禁止了这种抽奖行为。抽奖本身一种很好的运营策略和工具，估计后面抖音官方会推出抽奖的功能。现在的话，在直播过程中，不要再进行截屏抽奖或者是评论区抽奖，否则会被平台警告或者封号。