直播电商：为何风靡？

一、击中传统电商痛点

（一）信息量越少，买家就越少

传统电商在商品上提供的信息有限，仅仅通过图文的方式来展示商品信息，有些商品甚至是只有图片或只有文字，这就让买家心中有疑惑：不好好运营的商品，还能买吗？

有些图片经过修图处理后，往往比实物更美观，这就造成了卖家秀和买家秀之间会存在一定的偏差。而以直播的形式，可以让买家看到真实的卖家秀是怎么样的，买家可以得到更多关于产品的信息，可以更快速地做出购买决策。

（二）一切不重视用户体验的产品，都难以树立其品牌效应

传统电商展示的维度较单一，买家需要更加全面地了解商品才能做出消费决策。

而直播带货通过多维度、立体化的呈现方式，通过主播对产品的体验、答疑，通过相关平台对商品的审核、背书，形成一个相对系统化的推荐，解决了买家购前的体验问题。

主播可以帮用户多维度了解产品和服务，实时解答用户心中的困惑。直播时主播们不能胡乱解答问题、胡乱报价，因为很多懂行的用户都在盯着，稍有不慎，直播间立马就变成大型“翻车现场”。

很多时候，卖产品，同时也是在卖服务，产品购前的服务做得不好，卖家会直接放弃继续购买这个产品的念头。

（三）信任感是品牌的竞争力

传统电商要获得好的口碑，要获得买家的信任，最重要的是靠品牌的背书，具备信服力的品牌能带来巨大的价值。

直播带货，在头部主播的个人IP和产品品牌这双螺旋效应的加持下，更是给产品带来了巨大的信任感。这份信任感，提高了买家在购买时的消费决策速度，最终形成的效果是：凡是某某某推荐的，尽管买买买就是了。

而且，无论客户是否决定要购买，在一场直播下来，就相当于为某一产品做了一次广告，相应地，也提升了品牌的知名度。比如在老罗直播前，可能很多人都不知道小龙虾有信良记这个品牌。品牌在消费者心中信任度和知名度的建立，是在当下存量市场的年代中极为宝贵的资源，因为这是一个品牌可持续可见的竞争力。

（四）直播带货具有其天然的社交属性

传统电商缺乏社交行为，虽说足不出户也能买到千里之外的商品，但仿佛总缺点什么？直播是实时互动的，不仅可以向主播提问，而且可以进行弹幕交流，同一时间很多用户分享经验、刷弹幕、下单购买，一起购物，一起找碴。

商品好不好用，适不适用，价格是否公道，立马在弹幕区就能看到，对没想买或没有想好买不买的用户会产生一定的影响。

二、短暂的供需失衡

据国商证券发布的报告估算，2018年整体直播电商产业带货规模约2000亿元，2020年直播电商规模还将高速增长。

直播带货，在今天看来是一个充满红利的“行业”，会出现红利，是因为出现了短暂的供需失衡。

对于电商平台来说，买家越多，卖家就越愿意来卖东西；卖家越多，买家就越愿意来买东西。这就是传统电商的增强回路。而如今，当电商加上了直播的元素，这个增强回路就会被打破。

由于进入平台的用户越来越多，卖家就愿意来卖东西来做广告，这时就诞生了专业/非专业的卖货主播。

卖家越多，平台的用户也就越多，同时主播也会随之增多，这也给商家带来了越来越多的买家。

随着粉丝逐渐增多，买家也越来越多，随着买家增多，也有越来越多的卖家集聚到平台上。这就是现在直播带货行业的增强回路。

现在有大量的用户被吸引到了抖音、快手等平台上，这是一个巨大的流量池。(www.xing528.com)

但是，和平台庞大的日活用户相比，卖家的数量其实很少。这样就会出现有人往平台上直播带货就赚不少钱的情况。这就是现在直播带货行业出现的红利期。

三、三浪叠加的时代浪潮

中国消费产业正在面临一个前所未有的机会，由三大浪潮构成：

第一层浪潮，极其强大的供应链体系；

第二层浪潮，层次丰富的消费市场；

第三层浪潮，高速发展的移动互联网。

这三个浪潮“同时”叠加在一起，释放的能量会是超乎想象的。

消费市场广阔和移动互联网高速发展这两层浪潮想必大多数人都懂，这里浅议一下供应链体系的重要性。

这是一个相对较简单的一个商品，从品牌商到买家的供应链条：

直播带货进一步精简了销售渠道环节，主播/KOL们作为直接的销售渠道，降低了渠道的成本，品牌商可以通过主播触达更多的买家。

许多中间环节和渠道的成本进一步减少，产业链成本进一步降低，从而使得商品售价降低；商品售价降低，买家自然也就愿意下单买买买；买家越来越多的同时，也就意味着商品销量越来越高，这就要求品牌商和主播带货团队同时具备强大的供应链体系和敏捷的反应速度。

品牌商通过主播直达买家，能够快速了解买家对产品的反馈，并迅速将反馈返回研发和设计团队，进行产品的二次研发和进一步的优化，大大提高了产业链的效率。

因此拥有强大的供应链系统，是当今时代的一个重要的“浪潮”。

成熟的供应链+广大的消费市场+高速发展的互联网这三个浪潮叠加在一起，就形成了一个高效的自我供需闭环，这就是当前中国消费的基本盘。

也正是在这基本盘之下，直播带货也顺势蓬勃发展。

四、疫情加速了直播带货的发展

2020年伊始，在新冠肺炎疫情的影响下，世界经济格局逐渐发生重大变化。线下业务转型到线上的趋势逐渐加快，被迫放缓的线下市场逐渐发现通过直播的方式，可以带来巨大的流量增量。

据《中国日报》4月17日消息，国家统计局新闻发言人毛盛勇表示，推动经济平稳运行，在稳定外贸外资基本盘的同时，一定要扩大内需。

中国的消费潜力比较大，现阶段由于疫情外出消费减少，后期会不断释放，得到一定程度回补。直播带货等互联网相关的新兴消费形式会成长得更快，表现更加强劲。

据《2020年中国互联网发展趋势报告》来看，由于2020年新冠疫情以及春节因素叠加的效应，视频日活用户规模创历史新高，峰值日活跌用户数量超5.5亿。

在大部分人都宅在家的期间，外出买买买的次数减少，线上娱乐的次数增多，线上娱乐化的产品也逐渐增多，在多重因素的叠加下，使得直播带货行业也得到了迅速发展。

同时各大互联网巨头也竞相入场，抢夺这一波红利，更深层次的原因还是看中了直播带货带来的强大的转化率和流量红利。

直播带货，能在今天这个时代获得迅速的增长，是因为它解决了传统电商模式的许多痛点和不足，这背后是一波涌动的、因商业逻辑巨变而释放出来的红利。