当有人问稻盛和夫先生为何能将企业管理得如此之好，稻盛先生则说：“我现在所做的经营，是以心为本的经营。换句话说，我的经营就是围绕着怎样在企业内部建立一种牢固的、相互信任的人与人之间的关系这么一个中心点进行的”，“即怎样与同事友好地相处，怎样建立一个紧密合作的团队。它采用员工认可的奋斗目标来凝聚大家，激发大家共同关注企业的发展。此外，还将员工的利益和企业的目标统一起来，建立一个坚强有力、办事公平的领导集体。”
“以信为本”具体体现在对待员工的仁爱之心，对待合作伙伴的利他之心，对待社会的回报之心。稻盛和夫先生将此融入企业管理之中，建立起企业与员工、企业与社会的相互关系，形成具有稻盛和夫特色的经营哲学。
身为公司高管，稻盛和夫尽力抑制自私的本能，有意摒弃私利，甚至愿意为了公司和赢得员工的爱，甘愿以生命作为赌注。稻盛先生说：“虽然人生脆弱不定，但是人心之间的联结却是所有已知现象中最为强韧的。”因此，他要做到信赖自己的员工，更要给予尊敬，并不时赞赏他们、鼓励他们，给他们一种亲切感，从而使他们会更加努力工作，公司内部关系也会变得和谐。
“管理就是要重纪律，也不要忘了奖赏。员工如果从主管严峻的外表下感受到一颗温暖的心，一定会愿意追随。”稻盛和夫先生认为，要在企业内部建立人们精神上的相互信任，心心相印，建立命运共同体。他经常让员工以小组为单位，一起阅读、学习，他还经常教导员工要“变成相互信任的同志”，要“能和他人同甘共苦”等。他以其独到的方式感染每一个人，使员工愿意为公司付出劳动，从而也在此产生一种相互信任的感情。
一位爸爸下班回到家已经很晚了，也很累，并有点烦，发现他5岁的儿子正靠在门旁等他。
“爸爸，我可以问您一个问题吗？”
“什么问题？”
“爸爸，您一小时可以赚多少钱？”
“我只是想知道，请您告诉我，您一小时赚多少钱？”小孩哀求着。
“假如你一定要知道的话，我告诉你，我一小时赚20美金。”
“噢。”小孩低下了头，接着又说，“爸爸，可以借我10美金吗？”(www.xing528.com)
父亲发怒了：“如果你问这个问题只是要借钱去买毫无价值的玩具的话，给我回到你的房间并上床！好好想想为什么你会那么自私！我每天长时间辛苦工作，没时间和你玩小孩子游戏。”小孩安静地回屋去了，并关上了门。
一小时后，父亲平静了下来，发现自己可能对孩子太凶了，或许孩子真的很想买什么东西……孩子平时可从未要过钱啊。
父亲走进孩子的房间：“你睡了吗？”
“没有，爸爸，我还醒着。”小孩回答。
“爸爸刚才可能太凶了，请你原谅。”父亲说，“这是你要的10美金。”
“爸爸，谢谢您！”小孩欢叫着从枕头下拿出一些被弄皱的钞票，慢慢地数着。
父亲一看十分奇怪：“你已经有钱了，怎么还要？”
“因为不够啊，现在我够了，我现在有20美元了。我可以向您买一个小时的时间吗？明天请早一点回家，我想和您一起吃晚餐……”
如果你是一线员工，工作再忙也别忽视了身边最在乎你的人。如果你是老板，更不可忽视了你的员工身边最在乎他们的人。不错，工作是重要的。可工作为了什么？为了财富。那获取财富又为了什么？为了幸福。可没有了“人”，没有了“情”，幸福就无从谈起，而财富也只是一堆气味难闻的墨绿色纸张……经营企业也罢，开拓事业也罢，但请时刻毋忘思考；我们来到世间最根本的价值，究竟是什么？
对企业来说，“人”是企业最重要、最核心的部件，提升企业中员工的素质是很有必要的。
稻盛和夫说，对事业缺乏诚心，就会变成不通血脉的冰冷之物，这样的事也很难得到员工、贸易伙伴以及全社会的认同和帮助，而且缺乏诚心的经营者只是会一味耍花招、玩弄小聪明，不久必会误入歧途，来之不易的成功也会毁于一旦。也就是说，企业的经营除了有好的员工之外更要有一个好的领导者去管理。志同乃道合，上司的一举一动都会被员工看在眼里，记在心里。久而久之，也会影响到员工的处事方式、做事原则。因此，上司一定要起榜样的作用，带领员工共同创造美好未来，共同为企业的发展积累财富。
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