稻盛和夫先生说，“谢谢”这句话如果是自然地发自内心，人就会变得谦虚，同时这句话还会让周围人和人之间的气氛变得和谐。
现代社会中，人们的物质资源非常丰富，但精神领域很是贫乏。人与人之间的关系也变得淡薄，有的甚至只靠金钱维持。因此，稻盛和夫先生说要重新检视自己的心，是否也像那些人一样变得空洞没有内涵。
为此，稻盛和夫要求自己和员工都要认真对待工作，做到真诚，绝不投机取巧。并对那些曾在困难时帮助过自己的人心存感恩，懂得回报。
某大公司需要招聘一名秘书，在众多的应聘者中，经过几轮的筛选，最后有3个女孩儿脱颖而出。她们都优秀，实力不相上下。
此时，总裁做了一个决定：3个人都留下来，经过3个月的试用期再决定最终录用谁。
试用期开始了，几个女孩的工作能力赢得了大家的一致赞赏。然而总裁越来越苦恼，试用期将过，到底留下谁呢？
公司位于一个非常高档的写字楼内。一天，一位衣衫褴褛的老人来到了公司门口，并且在门口焦虑地走来走去，不断往里张望。此时，小A和小B对这个人根本不屑一顾，只有小C上前和他亲切地打招呼，并把他请进公司，问道：“您有事吗？我可以帮您吗？”老者犹如遇到了救星，原来他是要找一位本公司的业务员。
老人在会客室里看着饮水机觉得很奇怪，很疑惑地问：“这是怎么出水的呢？”小A和小B情不自禁地笑起来：“好土啊！饮水机都不会用……”只有小C没有笑，她用饮水机给老人倒了一杯水，并告诉他怎么使用。
过了一会儿，老人要等的人依然没有回来，他不想等了。可是他又在房间里转来转去，原来他不知道门在哪里。小A和小B更笑得不行了，这时，还是小C很自然地将老人送到门口，并指给了他电梯和大门的方向。
过了几天，总裁知道了这件事。他把3个女孩儿叫到了身边，问她们这是怎么一回事。小A和小B兴致勃勃地将这个“笑话”讲给总裁听。总裁又问小C：“你为什么没有笑？他不可笑吗？”小C认真地说：“我并不觉得有什么可笑，他找不到门只是因为他对这里的环境不熟悉。如果有一天我到了一个陌生的环境，也需要有人来真诚地帮助我。”
第二天，总裁下了通知，小A和小B被辞退了，只有小C留下来。理由很简单，就因为小C对客户这种真诚的态度使她胜出了，最终得到了这个职位。(www.xing528.com)
有些事，对于我们来说，可能只是举手之劳，但对他人来说却是雪中送炭。而且，说不定他哪一天会成为你的客户和合作伙伴。真诚地对待他人一定会使你得到超出付出的回报。
稻盛和夫认为，感谢的念头因知足而产生。人要知道知足，知足就会感谢生活的美好。如果一个人不知足，一味索取，这样的人常常是满腹牢骚，永远都不会觉得满足。而有的人，知足常乐，即使身处困境依然满足于自己现有的生活。而关键就在于人的内心所想，不管物质条件怎样，只要拥有一颗感恩的心，那么就会得到满足的感觉。生活也就始终美好。
“我到了34岁才找到人生的一盏明灯，在那之前，我一个人孤独地在黑暗中摸索。”日本Daskin前会长驹井茂春回顾自己人生时如此说。而他所说的那盏明灯，就是创立Daskin的铃木清一。
那是因为战争，驹井茂春的家园被烧毁，大儿子死于战火，事业一败涂地，他在妻子的劝说之下前往参加KENTOKU石蜡公司的招考。驹井茂春就在那时候与铃木清一结识。
由于招考的对象是技术人员，所以商学院出身的驹井茂春对于考试的内容一筹莫展，无奈之余，完全放弃的驹井茂春比任何人都早交卷，当时的监考官就是KENTOKU的社长铃木清一。铃木清一看到他交白卷，十分惊讶地问他：“你是什么样的技术人员？”驹井茂春无言以对，突然脱口答道：“我是行销技术人员。”
铃木清一从他的言谈当中洞悉到他的潜力，数日以后，铃木清一亲自到驹井茂春住处拜访他，两人针对企业的经营理念，竟然讨论了3个小时之久。当下，铃木清一就问驹井茂春明天能否来KENTOKU上班？深受铃木清一的人品和热忱感动的驹井茂春，立刻就答应了。因缘际会的驹井茂春和铃木清一，从此携手共创事业版图。
后来，KENTOKU因与美商投资的强生公司合作失败而遭合并，铃木清一也因经营理念不同而请辞。当时驹井茂春虽为强生公司的行销经理，但铃木清一离职后总觉得生活中少了什么，于是在寄给铃木清一的贺年卡中，驹井茂春诚恳地写上：“如有我能做的，不管什么，请告诉我。”而铃木清一也很快就回复了，并在信中征询他是否与他一起开创新事业。
驹井茂春心里十分清楚开创新事业的艰辛，但尽管如此，他仍然愿意追随铃木清一，与他同甘共苦。因为他明白，他之所以能有现在的成就，全靠当时铃木清一的知遇之恩。
人们是会为了能肯定自己的人而赴汤蹈火，在所不惜的。所以对于领导者来说，管理无小事，一个微小的细节，都有可能让员工终生感恩，也有可能让他（她）憎恶到底。你的责任就是发现他们、奖励他们。
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