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审核合同保障健康加盟关系

时间:2023-06-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:加盟人审核加盟合同,最好有法律顾问的帮助,明晰每项合同条款内容,避免因为合同条款理解的歧义,影响未来的合作。加盟人在合同签订中要有风险规避意识,避免加盟合同陷阱。特许资质审核的目的是保证合同的签约对象是有效的,签约内容是合法有效的。(二)加盟费用审核加盟活动主要的收费项目是三金,即加盟金、权益金和保证金。(八)合约终止后事项审核加盟合同中会规定加盟期限,也规定了合同终止的情形及后合同义务。

审核合同保障健康加盟关系

特许加盟合同是“格式条款”,由特许人制订,所有加盟人都要与特许总部签订统一的加盟合同。但这并不代表,加盟人可以完全信任“合同条款”,不需做任何审核。加盟人审核加盟合同,最好有法律顾问的帮助,明晰每项合同条款内容,避免因为合同条款理解的歧义,影响未来的合作。加盟人在合同签订中要有风险规避意识,避免加盟合同陷阱。

(一)特许资质审核

特许资质审核应该包括特许人资质审核和特许授权资质审核。特许资质审核的目的是保证合同的签约对象是有效的,签约内容是合法有效的。

首先特许人应该有企业资质证明,签约人必须是公司的法定代理人;其次许可使用的商标、商号、专利、专有技术和经营诀窍等,合同上应明确其名称、登记号及其登记注册情况、有效期、许可使用的内容、方式和地区等事项,同时还应该出示其有关权属证书的原件。

(二)加盟费用审核

加盟活动主要的收费项目是三金,即加盟金、权益金(特许权使用费)和保证金。这三项费用的审核,重点看其数额、计算依据和收取的方式,要保证费用描述清楚,不产生歧义。例如权益金的计算,如果只写“收益的3%计费”,这样的条款就会产生歧义,要明确“收益”是指销售额还是利润额呢?

而多数特许企业还会设计其他一些费用项目,这时审核的重点是这些项目设计的合理性,要关注这些项目涵盖哪些具体明细,要特别注意收取的方式。例如“广告促销费用”的分摊,合同中应该写明是每年固定费用,还是按销售额的比重支付,还是按每年实际“发生的广告费用额”分摊,每年什么时候上交等等。这些费用条款一定要细致审核,多问几个为什么,并请特许人在合同中对有争议事项进行注释说明。

(三)授权地域审核

授权地域即特许权使用的地域,通常是指受许人有权使用特许经营权的地域范围,它是特许权使用的空间限制。关于加盟区域的限制,这是一个双向约束,既是要求加盟人必须在规定的区域内开设加盟企业,也是对给予加盟人该区域独享权的约定。

加盟人在审核该条款时,首先要明确自己使用特许权的范围,然后要确认在该范围内是否具有“专有营业权”。所谓“专有营业权”是营业区域的保护条款,即要求特许人不能在给定的该加盟人经营区域内再授权开设其他加盟店或直营店,否则属于特许人违约。这个条款防止特许人为赚取更多的加盟费,而不顾加盟人权益,密集开店,降低加盟商的市场竞争地位。

(四)特许人提供原料、设备等事项审核

通常特许企业总部会以“保证商品质量”为原则,由其提供原材料。加盟人审核该部分条款中,应该注意其是否对总部提供的原料给予严格的规定,包括供货时间、配送费用、物资供应价格、商品质量等。特别是对于原材料供货价格的规定,应该在条款中注明“在同等条件和质量下,总部提供的价格不得高于市场价;或者如果加盟商有能力在保证原材料质量的同时,以更低价格进货,特许人不能强迫其必须从总部进货;如果因为总部提供原料的质量问题,而导致商品品质的下降以及因此导致营业利润的减少,总部要承担相应的责任。”

针对总部提供正常营业用的设备,合同中应该明确该设备是租赁、购买还是无偿使用;合同终止后该部分设备的处理方式,是退还、折价收回还是自行处理等。

(五)总部提供各项服务的审核

所谓优秀的加盟总部,尽管其加盟费相对高一些,大部分是因为提供的服务是物超所值的,而且有完善的服务体系和标准化的运营流程,让加盟商一旦加盟,就全程无忧。所以有关这些条款的内容,加盟人一定详细了解,明确其基本的权益。

第一,“开店选址和店面装修设计”服务项目审核。

总部是否帮助加盟商选址,加盟商一定要明确。正规的特许人都会限定加盟商加盟的区域,并且有成熟的选址条件,并愿意帮助加盟人在规定的区域内选取更好的位置开业,因为这也是未来门店取得更好效益的很重要影响因素。

特许企业因为有直营店的经验和标准化运营的要求,应该具有规范的店面设计和一整套装修方案。加盟企业的店面装修如果由加盟商独自完成则费时费力,可能还不能达到特许人的要求,所以通常情况下是加盟商出资,总部统一完成营业场所的装修和设计。加盟人在审核该项目时,要注意装修费用等的支付方式及要求。

第二,“加盟经营培训指导”服务项目审核。(www.xing528.com)

关于总部提供的持续的经营指导等相关内容,加盟商应该就指导的方式、内容、频率、效果等,要求在合同条款中明确,防止特许人简单、应付的指导形式。

通常总部都会有独立的培训部和督导部门负责加盟商的培训和持续的辅导。受许人要了解特许企业的培训体系是否完整,培训人员的数量,是否能拿出完整的培训方案,有没有专职的培训人员等等。这些细节审核可在一定程度上了解企业的培训能力。加盟人还要进一步了解是否有督导人员负责本加盟店的辅导,该督导人员负责几家加盟企业,多长时间到店一次等等。

第三,“后续服务支持”项目审核。

加盟项目后续运营中设备或商品出现问题,能否得到总部及时的帮助和解决;客户投诉,总部是否有援助性支持等。特许人的后续服务还包括对加盟人经营活动进行有效监控,以帮助其保持标准化的运营和持续的获利能力。

(六)产品研发和营销宣传审核

任何特许企业都不可能一成不变,面对激烈的竞争市场,要有一定的产品研发和市场推广能力。加盟人在合同的审核中,要关注特许人有无“产品研发”等相关事项的说明。

合同中有没有关于总部市场营销的相关说明,包括营销费用加盟人的承担方式,主要的宣传方式及媒介的选择,是否允许加盟人自己独立进行宣传推广,是否必须遵循总部的统一宣传策略等。

(七)加盟纠纷与违约处理项目审核

特许加盟合约是由总部统一拟定,所以会对总部有一定倾向性。在违约罚则上,通常只会重点列示“加盟者违约情形及处理方法”,而对总部违约部分则只会象征性列示。所以加盟人对此可提出要求,要求合同对总部可能违约的情形及处理方法进行明确规定。

关于加盟纠纷的处理,在加盟合约上要明确列示管辖的法院。通常是以总部所在地的地方法院作为管辖加盟纠纷的法院,这比较方便总部人员往来。纠纷的处理程序通常是按双方协商、第三方调节、仲裁、提起诉讼顺序选择。

(八)合约终止后事项审核

加盟合同中会规定加盟期限,也规定了合同终止的情形及后合同义务。加盟人一定要再次明确,其在规定的期限内可以开设几家加盟店,如果合同到期后是否优先续约以及续约的条件等。

合约终止时,加盟人首先要取回保证金。对此,加盟人要审核合同中“关于保证金不返还事项说明”,主要是针对加盟人违约或欠款等事项,总部将扣减保证金。

合约终止时,总部还会要求加盟商拆除所有特许人的标识、店招等,返还所有授权资料、物品等,加盟人要在合同审核中一一确认。

合同终止后,总部还会要求加盟人在一定时间内不得从事与加盟项目相关的经营活动。加盟人在审核该项目条款内容时,还要明确具体的禁止时间、禁止内容以及禁止项目与现有活动的相关程度等。

(九)未尽事宜的进一步明确

很多加盟合同都会在最后一条写上“本合约未尽事宜,悉依总部管理规章办理。”这时,加盟人应将总部的管理规章一并审核,并将其作为附件附在加盟合同后。因为管理规章是由总部制定的,如果总部将合约中未载明事项,全纳入其管理规章之中,随时修改,加盟人会处于被动接受中。

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