(一)优质的行业更具投资价值
兴趣是加盟项目选择的第一要素,但却不是唯一要素。因为个人兴趣还要和市场选择平衡,才能做出正确决定。也就是说,我们还要在自己感兴趣的领域去选择有良好市场前景的行业。俗话说,知己知彼,百战百胜。创业者在选择特许加盟项目时,要充分掌握行业相关信息,如该项目的市场前景如何、赢利状况如何、投入资金多少、竞争激烈程度如何,品类是否有生命力、生命周期多长等,以便更好判断其投资价值。
如何判断行业的优质性呢?行业资讯信息是有价值的借鉴。很多权威的资料,都能反馈各个行业的发展情况。例如中国连锁经营协会每年都发布“特许百强名单”,能在一定程度上反馈加盟项目的优劣;中国连锁经营协会发布的各年的“中国特许加盟投资景气调查报告”会较全面展示优秀的加盟项目;中国连锁经营协会主办的中国特许加盟公示网定期公布各个品牌加盟指数;类似的网站还有“中国加盟网”等,这些网站都有一定的加盟项目推荐。我们在选择加盟项目时,要多利用行业杂志、官方数据、权威网站发布的资料,详细充分了解加盟项目的市场走向。
(二)成熟的总部有利于加盟成功
成熟的总部意味着更优秀的项目和更大的成功保证。加盟人可通过行业或企业的加盟说明会获得资讯,也可向加盟总部索取资料。加盟项目资料搜集完成后,创业者可选择2~3个心仪的特许加盟项目,做进一步沟通洽谈,深入了解总部的经营实力与经营理念。在货比三家的过程中,创业者一定注意,你关注的焦点问题,并不是总投资金额的高低,而是加盟后成功获利的概率有多高。初步沟通洽谈后,深入特许企业考察必不可少,以确认特许项目的真实性和成熟度。
加盟人可以通过信息披露文件掌握拟加盟企业的总体情况。我国《商业特许经营管理条例》明确规定“特许人应当在订立特许经营合同之日前至少30日,以书面形式向被特许人”披露信息。这些信息的披露首先证明特许人的真实性和合法性,其次我们通过这些披露的信息,基本上能对特许人有个总体的了解,方便我们进一步实地考察调研。
加盟人进行市场调研进一步了解加盟品牌知名度。特许经营是知识产权的交易,而品牌、商标等是知识产权的外化形式。通过了解品牌知名度,在一定程度上反映了企业的成熟度。品牌的知名度可以根据自己日常掌握的相关讯息,也可查找专业资料。例如“国际咖啡品牌网”上有比较权威的数据显示“十大品牌咖啡和国内品牌咖啡”,可以帮助加盟人更好地了解该行业品牌,并做出选择。
暗访加盟店有利于加盟商确认总部对加盟店的后续支持程度。创业者在与加盟商洽谈时,可要求其提供一些加盟店的名单,然后从中挑选两三家进行实地考察。考察重点应该是加盟店的经营实况、加盟商的配套设施等是否周到等。
对有意向的加盟项目,最好先暗中考察一番。到该项目的加盟店去消费,以顾客身份和店老板或店员聊天,并估算每天的营业额,分析客户群、消费时段等等;考察持续一段时间后,加盟人基本可以确认加盟总部项目介绍的可信度,以此判断特许人的诚实态度。通过与其他加盟者的交流,还可以了解特许人对加盟商的支持程度,以及加盟项目的盈利能力。其他加盟商的反馈能较真实的反馈加盟项目的真实情况。
加盟人最终要汇总确认所有加盟细则后做出项目选择。实地考察后,创业者就可以冷静地进行比较分析。各加盟商的加盟模式与条件一般都大同小异,但正是这些“小异”的地方,如加盟金的支付方式、总部供货的价格问题等,可能影响加盟后的经营利润。因此,创业者选择加盟项目时,互相比较这一环节必不可少。
加盟人还要进一步与特许人交流,了解该项目的盈利模式和特许加盟体系等细节。
特许权的构成内容。
特许权是加盟的核心权益内容,所以一定要在加盟前详细了解其构成内容,包括的商标、商号、经营模式,特别要注意商标的合法性。同时还要特别询问,该特许权的独特性与价值。只有真正有商业价值的,或者区别于其他类似品牌的特许权,才是值得选择的。
主要的费用数额。
资金投入往往是我们选择加盟项目时特别关注的事项。首先我们要了解该加盟项目的主要收费项目有哪些,根据我们已经掌握的加盟知识,判断其项目设置是否合理;其次我们要了解每一项费用的具体数额及支付方式,我们要将该费用与同行业其他加盟企业比较,了解其收费额度的合理性。即使是相同的收费标准,收费方式不一样,实际所产生的成本负担也是不一样的。例如分期收费要比一次性支付,成本负担要小一些。
在加盟费用的收取上,常会出现一些陷阱,加盟者要擦亮眼睛,透过数额看其背后的真正目的。“零加盟费用”不是真的不要加盟费。一些小的加盟项目,特许人为招揽更多加盟人的而关注,打出极具诱惑力的招商广告。“零加盟费用”就是其惯用伎俩,其实它不是真的不收费,而是羊毛出在羊身上,将这些费用摊销到商品进货费、保证金或者种类繁多的“促销费、培训费”等。加盟前,一定要辨别出“零费用”的真实性。
收费低不一定就真好。加盟人加盟时总会倾向于收费较低的加盟项目,这就像我们买东西一样,价格往往是决定因素。但加盟者一定要深刻认识,各项费用都是总部提供价值的价格反馈,往往越是好的项目,总部投入大,加盟费用相对要高一些;如果仅仅关注价格,未来得不到总部的帮助和指导,以及加盟的品牌不具市场竞争力,那就真是因小失大了。
第三,总部的支持才最重要。(www.xing528.com)
总部对于加盟商的支持是保证加盟商能够完整执行特许人运营管理规则,成功加盟的重要保证。特许人做特许加盟项目前要建立特许连锁系统,其中包括强有力的支持系统,支持系统也是特许经营项目的核心竞争力之一。加盟人购买的不仅仅是商品的销售权和商标使用权,而是整个商业模式的经营权,特许者要对受许者在企业创建和经营运作方面给予支持和指导,这要求有一个强有力的加盟总部,特许方具有较强的组织能力,为受许方提供选址、营运和行销等等方面的支持,以维系整个特许经营系统的运转。
第四,能否提供完备的加盟文件。
特许加盟的系列文件是其无形资产的升华部分,是否完备体现了加盟总部的成熟度。一个成熟的企业有能力将其经营中的经验、技巧和模式总结凝练为“特许加盟文件”,这是特许企业能够不断发展下去的重要标准化文件,这些文件在加盟商的培训和指导中发挥重要的作用。
所以,加盟人想知道拟加盟项目的特许体系完善程度,看他是否有一整套已成文字且可操作的特许加盟管理手册和加盟店营运手册即可;看他是否在加盟商选择、加盟店选址等方面持负责任的谨慎态度;看他是否重视加盟店的利益和后续管理等。
要想对特许总部进行详细了解、考察,较好的办法是去参加盟主举办的招商说明会,以及关注其官网的加盟信息。与加盟总部对话前,加盟商要做好提前准备,一定问题的“刁难”可以反馈出加盟总部是否已对加盟项目有完全充分的准备。
(三)优秀的加盟人是重要的事业合伙人
加盟人选择加盟项目时,也是特许人甄选加盟人之时。特许人的考核是综合和全面的,特许人会综合加盟项目特点,制定出加盟人选择标准,形成具体的选择条件,以其官方文件予以公布。
一是要求加盟人个性特点适合加盟创业。
人们常说性格决定成败,其实是说性格决定做事方式,做事方式如果与选择的行业或职业不吻合,很容易导致失败。作为加盟行为,是一次创业行为,创业人本身对创业活动有着强烈的愿望,积极乐观的态度,极强的抗压能力强和卓越的行动力。
特许加盟不同于独立创业,特许加盟是利用特许人成熟的特许权开展的经营活动。在经营过程中,加盟人要按照加盟合同要求,在特许人(加盟总部)的统一培训指导下开展经营。越是成熟的特许人,越是有完善的经营体系和独特的经营诀窍,加盟人遵守和照做显得格外重要。加盟合作最忌讳的是加盟人想摆脱特许人的控制,不断“创新”经营行为,这会破坏特许加盟的合同关系。所以作为加盟人,能够认同加盟企业的文化和经营模式,懂得加盟规则,明白何为可为何为不能为,也是加盟者应该具备的特质。
加盟行为是加盟人与特许人不断合作、沟通的过程,加盟企业运营中还是加盟人与员工间不断沟通、合作的过程,加盟企业在发展中更是其与市场、消费者间沟通合作的过程。所以,作为加盟人一定要善于沟通与合作。
二是特许加盟人个人能胜任加盟项目运营。
作为加盟人,一旦加盟某个项目后,你就是该加盟项目的责任人,你需要在总部的指导下,承担起整个加盟项目的运营工作。不管加盟项目是大是小,运营活动都是综合性管理活动,它包括计划、组织、协调和控制,需要对人、财、物进行综合管理。
加盟商不论是否具有管理经验,一定的学习能力都助于后续加盟项目的开展。学习能力的优势可能来自工作经验,所以加盟企业青睐有一定工作经验的加盟人。加盟人有一定的工作基础,他更容易掌握操作技能,也更珍惜创业机会;但也有些企业对工作经验持否定态度,认为经验往往是继续前进的羁绊,有先入为主的经验往往容易导致“原来怎样”,影响新方法的更好贯彻。所以,与加盟人的工作经验相比,工作能力更为重要,特别是把握加盟项目精华的管理能力。
三是加盟人个人精力要足够应对繁忙的加盟业务。
加盟商一旦加盟特许项目,就意味着你要投资、创业,意味着你要放弃一份闲适的生活,需要更多精力的投入。身体是革命的本钱,身体与精力的健康是选择更具挑战事业的基础。加盟人要有一定的心理承受力,明白只要是投资就不可能一帆风顺。加盟人要具备良好的心态,面对加盟中可能遇到的困难甚至是失败。
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