稻盛和夫的企业经营哲学：追求领导品质与卓越管理

这个层次已经从个人层面提升到组织层面，而企业正是最常见的组织。企业自己的经营哲学是确保企业能够持续经营的基准。关于企业经营哲学，稻盛和夫主要阐述了六个方面（如图7-3所示）。

图7-3　稻盛和夫企业经营哲学的六个方面

1.企业领导哲学

企业领导哲学即企业的领导一定要成为一名广受敬重的企业领导者，对企业管理者的选拔应重视德才兼备。领导者的言行举止是表率，领导者的日常言语和行为要体现和传递出企业经营理念和企业经营准则，要做一个有德有才的领导者。

2.企业经营理念

企业一定要有正确的经营理念，每家企业都应该树立远大而崇高的目标，例如，给世界的发展添砖加瓦、为全人类谋福祉等。每个企业都要有自己的战略愿景和使命，在企业的经营过程中必须严格遵守并予以坚持。同时，要将愿景和使命一一落实到企业的日常经营活动中，制订具体的可实现的一个个小目标，目标不能光在空中飘着，不落地。

3.企业管理理念

企业的管理理念要让每个员工都能够成为企业的主角，阿米巴经营模式就是阿米巴经营哲学的最好体现，通过划小组织单元，让员工成为企业经营的主角。在管理过程中遵循系统化原则，例如阿米巴经营模式去除了传统企业的官僚层级制，更倾向于员工自治式的管理。

4.企业员工理念(www.xing528.com)

企业的员工理念是稻盛和夫经营哲学最重要的部分，企业经营要充分尊重、信任员工。重视员工的利益诉求，让员工有归属感、成就感、幸福感。同样，员工在工作中要诚实守信，不畏困难，能够在工作中排除万难，追求精益求精。

5.企业经营策略

在企业经营策略的运用上，主要是将利他策略发挥到极致，遵循这一原则展开对外经营合作，一切都要秉持着利他的态度原则进行，即产品和服务要有利于客户，与供应商、合作伙伴合作时也要秉持利他的理念。只有这样，企业才能走得更远、发展得更好。

6.企业工作理念

在工作中，所有人员都应该要提高核算意识，以节俭为本，倾听客户声音，不断创造和满足客户对产品的需求，在工作中要尽量将复杂的事情简单化。

稻盛和夫经营京瓷和日航时都强调四个字“敬天爱人”，这也是阿米巴经营哲学的精髓。稻盛和夫不但是这种经营哲学的提出者和倡导者，也是践行者。在京瓷和日航时，每日10分钟的晨会有3分钟是让每个人谈谈对经营哲学的理解。日日如此，将经营哲学融进员工的头脑里，落实到员工的行为上，久而久之就变成了每个人的习惯，最终习惯成自然。

所有的企业经营哲学最终都会反应在员工的日常行为中，不仅要在头脑里对其进行固定，还要融入他们的骨髓，成为他们工作中不可分割的最重要部分。

总之，阿米巴经营模式的源动力系统归根到底是解决员工意愿的问题，所有企业的愿景、使命、价值观都是为了塑造员工认同感。在企业根据战略路径图一步步进行落实的过程中，就要遵循经营哲学，恪守正确的经营理念，能够做到利他思想，能够明确划分有所为和有所不为的界限。

可以说，企业经营哲学是让企业全员上下能够发自内心地认同企业和企业推行的一切制度。经营哲学能够引导员工往正确的方向思考和发展，让他们明确自己工作的开展能给自身和企业甚至这个世界带来更美好的生活，以此保证企业能行走在正确的道路上，基业长青。