如何优化阿米巴经营模式中的内部交易？

思考

在企业经营的过程中，到底是谁应该真正对企业的业绩负责？很多人的答案是“销售部门”。错！

在不少企业中，一般情况下对企业业绩负责的是销售部门（或业务部门）。但有一个我们不得不承认的事实是：企业的业绩不是仅由销售负责，而是由全体员工共同努力创造的。

因此，如果仅仅由销售部门（或业务部门）负责企业业绩，企业内部各部门之间不仅不能形成合力，还可能导致各自为政的现象。

如何摆脱传统模式下只有销售部门关注公司业绩、只有销售部门对市场的变化产生敏感反应的状况呢？如何让看似与业绩不相关的其他部门如采购、设计、研发、生产等部门也像销售部门那样关心公司业绩，关心外部市场变化呢？

这时就需要运用阿米巴经营模式下的内部交易，它能让企业内部不同的部门成为“一条绳上的蚂蚱”，能让每个部门都感受到市场带来的压力。因为，在一个企业中，只有销售部门感受到市场压力是远远不够的。

我们先来看看海尔集团的案例。

●案例1

成立于1984年的青岛海尔集团，经过30多年的发展，从一家集体小厂发展成为全球大型家电第一品牌。2012年海尔正式对企业做重大变革，从传统的集团化大型组织开始划分小组织单元，形成众人创业模式。

张瑞敏曾说：“工人们非常聪明，经常会提出好点子，而管理者由于受制于规则，会做出很多愚蠢的决定。如果有一天我有机会，我会允许工人们掌握控制权。”

随着海尔众人创业模式的推行，最终，张瑞敏将这一设想变成了现实。企业中每一个人都成为CEO，都可以是一个创业主体，获得平台支持，链接更多资源实现自己的创业梦想。员工成为“创客”。

经过5年的磨合，海尔的众创模式取得了显著的成果。2017年，海尔的全球营业额实现了2419亿元，同比增长20％。

案例中海尔集团的海尔模式，其实质就是阿米巴经营模式的经营版本。海尔通过人人创业模式，将原本的海尔集团划分为一个个阿米巴小经营单元，而这些小经营单元的成功，是通过海尔集团整个平台的支持才得以实现的。

在这一过程中，作为海尔集团的经营者，通过让人人都成为CEO，张瑞敏摆脱了作为企业经营者对企业未来经营承担掌握战略和方向的重任，将企业的发展重任移交给了海尔的所有员工。

【小巴提示】

根据市场价格，通过各自的钻研意识降低成本，创造出更多的利润，这是阿米巴的使命。(www.xing528.com)

对企业经营者来说，都想获得像海尔那样的成功，却苦于不清楚从哪里下手，这也是困扰很多企业经营者的关键点之一。而问题的关键就在于，在企业经营的三大根本中，利润是由所有人创造的，但在传统模式中只有销售部门在关注业绩和利润。

所以，如何打破企业内部不同部门之间的“部门墙”就十分重要，阿米巴经营模式下的内部交易，目的就是让员工成为经营者，在不同部门之间形成联动，打破“部门墙”。那么，如何让员工成为经营者呢？这就需要将企业的内部交易进行市场化。

阿米巴经营模式的内部交易以产品的市场价格为基础，通过公司内部交易直接把市场价格引入各个阿米巴，然后根据公司内部交易价格开展生产活动。根据市场价格，通过各自的钻研意识降低成本，创造出更多的利润，这是阿米巴的使命。

如表3-4所示，在阿米巴经营模式会计损益表中，有一项为销售额收入，其主要分为三个栏目：一是对外销售额，二是对内销售额，三是对内采购额。这三个栏目就体现出不同阿米巴之间的内部交易关系。那么，在阿米巴经营模式下，内部交易模式是如何产生，如何进行的？各阿米巴的收入又是如何确认的呢？在回答这些问题之前，企业经营者需要对阿米巴模式下内部交易的传导机制进行了解（如图3-8所示）。

表3-4　阿米巴模式企业经营会计损益表（销售额部分）

图3-8　阿米巴模式下企业内部交易传导机制示意图

如果将图中不同阿米巴（生产单元、销售单元）之间的交易描述为一个完整的故事，那么，我们将会看到如下这样一个案例。

●案例2

一家生产型企业从市场买入原材料进行生产。

其中，在生产单元1完成成品的初期加工（或半成品加工）的过程中，产生了50元的成本（人工费、机械设备费、管理费等），但生产单元1要确保自己获得10元利润，因此，在第一道工序结束后，卖给生产单元2时，成品售价就是60元。

因为是内部交易，所以这一价格是对内销售价格，那么生产单元2对内的采购成本就是60元，然后在第二道工序加工过程中，产品成本又相应增加了40元。与生产单元1一样，生产单元2也要确保获得利润，并将利润额定在了15元。所以，当第二道生产工序结束之后，生产单元3的对内采购成本将是115元，这115元也是生产单元2的销售收入……

可见，通过内部交易传导机制，相应的内部交易模式也随之确定，而确定内部交易模式是阿米巴经营模式下实现内部交易的重要环节。其中主要包含三个要素：一是交易关系，二是结算单元，三是内部定价（如图3-9所示）。

图3-9　阿米巴经营模式下企业实现内部交易模式的三要素