思考
企业经营中为什么没有人关心公司是否挣钱?
阿米巴经营模式典型的代表企业除了日航,还有稻盛和夫自己创办的 KDDI,它的成功来自在阿米巴经营模式下,将企业员工变成了老板,让更多人关注经营。
正如中国民营企业经营的第一殇所说,在企业经营的过程中,真正关心利润的只有企业经营者。而阿米巴经营模式却能够让员工的思维与行为都发生转变,让企业的每一位员工都像老板一样去关注企业是否挣钱。
●案例1
日本第二电电(原名DDI,现名KDDI)是稻盛和夫继京瓷之后创建的第二家世界500强企业。20世纪80年代中期,日本政府为了推动自由竞争,降低通信费用,想引进竞争机制使高昂的电信费用降下来。独家垄断电信市场的NTT当时的营业额高达4万亿日元,员工人数达33万人。稻盛和夫带领京瓷公司冒险迎接这样的挑战。此时,双方力量悬殊,京瓷只有区区2200亿日元的营业额,员工也只有11000人。并且京瓷完全是外行,从未涉足过电信业。
为了降低日本国民的通信费用,稻盛和夫决定进入,1985年6月,DDI获得了第一类电气通信事业许可,在竞争不利的情况下,稻盛和夫的DDI开始了艰难的发展之路。到2001年,KDDI进入《财富》500强,位列第233位。即便在遭遇金融危机的2008年,KDDI也获得了4400亿日元的巨额利润。
尽管KDDI一次又一次地面对挑战,但每一次都会化险为夷,这与其阿米巴经营模式是分不开的。其关键就在于,阿米巴经营模式改变了企业经营的数据成果。
这一模式转换的实际上是员工角色,员工从“为了做事而做事”向“为了赚钱而做事”转变,也就是激发了员工的能动性,实现了员工思维向经营者思维转变的过程。
众所周知,老板通常都有自己的事业,可以按照自己的想法做事。老板表面上职位高高在上,实际上是自负盈亏,承担着巨大的经营风险和经营责任。
老板就是自己给自己挣钱,自己承担痛苦和相应的经营责任的人物。传统员工的标准是什么?听命于老板,服从指挥,理论上是不承责、不担风险的。传统企业的员工向来认为公司是否盈利与自己无关,不管公司赚不赚钱,公司约定的薪资不能少给。自己是被雇佣的,所以不需要对公司的经营承责。
很多员工在公司破产后还在申请劳动仲裁,从法律方面讲这样做是无可非议的,但是员工把造成公司破产的责任都归咎于企业老板、管理者,其实是因为员工没有经营意识,没有承担起自己的经营责任。
所以,员工和老板之间最根本的差异就是:一个具备经营意识,一个没有经营意识。企业经营者期望的理想状态是“员工能想我所想,急我所急”。(www.xing528.com)
阿米巴经营模式最大的精髓就是达到了点燃人心和点燃组织的目标。
按照稻盛和夫的说法,一个企业如果利润率水平低于10%都不叫高收益,真正高收益的企业,其利润水平应该在10%以上。
●案例2
日航从2007年到2013年营业销售额一直是下滑的。为什么业绩下滑?因为砍掉了很多的航线,所以业绩下滑,但利润却上升了。日航从2010年到2015年的经营成果,利润率几乎没有低于11%的。所以,2012年9月19日,日航又重新上市,同时也创造了航空史上融资最多的奇迹。
稻盛和夫运用阿米巴经营模式让一个连续亏损4年的航空业庞然大物在短期内盈利,使得阿米巴经营模式被全球企业学习与效仿。
阿米巴模式解放了管理员工的经理人,也激发了员工的工作热情。用一句话概括这种模式,就是把一个大企业划分成若干个小集体,把每个小集体都当作一个小公司进行独立运作,也可以说是“人人皆成老板”。
任何一个企业经营者想要企业变革,就必须要有决心,否则任何变革都不可能产生效果,因为变革过程中总会发生各种阻碍,如果没有坚持的决心,变革往往会中途夭折。革命要想成功,同志必须齐心努力。
【小巴提示】
阿米巴经营模式的精髓:让员工成为有经营意识的人,承担起经营责任。
稻盛和夫指出:热爱是点燃工作激情的火把。无论什么工作,只要全力以赴去做,就能产生很大的成就感和自信心,而且会产生向下一个目标挑战的积极性。成功的人往往都是那些沉醉于自己所做事情的人。在阿米巴经营模式的推动下,员工因为经营意识的增长,逐渐实现了向经营者转型的升级过程(如图2-7所示)。
图2-7 阿米巴模式下从员工到经营者转型升级
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