全面加强政府自身建设，提升政府服务效能

1.便民服务水平不断提升

新增邻里中心11家，下沉公共服务资源31项、“两新”组织服务资源57项。推进“综合窗口”建设，在全市率先设置水、电、燃气综合咨询服务窗口。社区事务受理服务中心标准化管理应用系统投入使用，全区254个窗口实现综合受理，13个街镇23个派出所“综合窗口”入驻社区事务受理服务中心。村干部开放式办公和村务公开信息化全面完成。通过网上区长直通车栏目，公开回复咨询270余件。

2.法治政府建设进一步深化

圆满完成机构改革相关工作。开展“法治政府建设示范区”创建，完善依法行政体制机制，推进行政执法规范化建设，全面推行行政执法公示制度、执法全过程记录制度和重大执法决定法制审核制度。全面推行重大行政决策程序规定，探索重大行政决策程序公开机制，完善政府信息公开基本目录，开展规范性文件实施后评估。提升行政复议和行政应诉工作水平，复议和诉讼案件数量分别同比下降9.4%和19.9%。自觉接受人大法律监督和政协民主监督，人大代表书面意见和政协提案共收到502件，办结率为86%，满意率达97%。(www.xing528.com)

3.政府作风持续改进

扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，出台一批政策措施，解决一批基层群众反映的突出问题。深化“四责协同”“一岗双责”机制建设，严格贯彻中央八项规定精神，大力整治形式主义、官僚主义等问题。深化政府目标管理，推动重大决策部署、重点工作、实事项目等240项工作按时保质完成。压减一般性支出10%。区政府各类文件减少24%。开展36个重点项目审计和437家单位全覆盖审计，基本完成2018年审计发现问题整改。

我们也清醒地看到，闵行区发展还面临许多困难挑战。外部环境不稳定、不确定因素增多，稳增长压力依然较大，优势产业集聚度、新兴产业支撑力、科技创新策源力需进一步增强，转型升级的任务仍然较重；乡村振兴战略要加快推进，部分老旧小区居住条件亟需改善，教育、卫生、就业、养老等民生工作与群众期盼还有一定差距；社会治理和城市管理精细化水平有待提升，城市安全、生产安全等领域还存在诸多隐患，水、大气、土壤等污染防治成效需进一步巩固提升。同时，政府自身建设还需对标最高标准、最好水平，在优化营商环境上持续发力，在干部队伍建设上展现作为，在党风廉政建设上常抓不懈。对于这些问题，我们将高度重视，努力把各项工作做得更好更扎实。