典型的PM分析,一般分成九个步骤,分别是:①现象的明确化;②现象的物理分析;③现象的成立条件;④检讨设备、治(工)具、材料、方法、人之间的关联性;⑤检讨应有的状态(基准值);⑥检讨调查方法;⑦指摘出不正常的部位检讨调查方法;⑧实施复原及改善;⑨维持管理。分析表的格式见表4.4-1。
表4.4-1 PM分析表
这其中比较难以入手的地方,是在物理的解析这个部分。所谓“物理”是指“现象”的关系机构运作过程中物理性质说明,一般会以物理量的形式描述。所谓物理量,如基本单位的长度L、质量m、时间T,绝对单位如面积A、体积V、密度p、速度v、加速度a、力F、力矩M、角度θ、角速度ω、惯性矩I、振动数(n、f、v)、动量mv或其他如温度、电位差、电阻、比热、电流等。(www.xing528.com)
为了能够清楚地说明物理的解析这一部分,通常采用手绘关系机构图,这时,就会让我们对于相关运作机构的动作原理更清楚。换句话说,当我们在探讨这些作动原理时,是从产品与设备机构两者的关系接口着眼。例如,典型的PM分析教案中“火柴无法点燃”的例子,物理解析的描述就是从火柴与摩擦纸的接口来描述,其物理的解析便可以热量为重点,“火柴头的过锰酸钾与摩擦纸摩擦时,无法达到点燃的摩擦热量”。这种物理的解析,仔细分析其结构,可以分成两段,第一段是谈关系物(火柴头及摩擦纸),第二段则是描述无法点燃的物理性质。只要掌握住这种两段式描述的原则,便能以较轻松的方式来完成物理的解析。
另外在“现象”的描述,应该尽可能将现场观察到的事实描述出来,尤其是各生产线、模型间是否有差异,现象的发生频率、特征是否够清楚,这也会影响到问题分析的有效性,因此,现场观察的深入程度也是非常重要的。
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