【摘要】：“四人组”深受鼓舞，更加野心勃勃。他们把顾客当成是“小情人”。“他们是我们的老顾客，也是活广告。像对小情人一样，好好为人家服务，偶尔讨讨她欢心，给点小惊喜，再怎么样也要掏出一颗真心。通过这种人推人、人传人的方式，让大家了解你！”
没过多久，“浙师大订奶”渐渐有了一点点知名度，随之而来的是一份份订单。“微店”是在今年开学之后才开张的，不到一个月的时间，订单就达到了200多份，销售额达到了两万元。每天下午5点半接收鲜奶，晚上8点半至9点半雇用做兼职的学生送奶。眼下，随着生意越来越红火，固定的“送奶工”有5个，候补的也有3个。
“四人组”深受鼓舞，更加野心勃勃。在他们眼中，微店的价值绝不止于卖牛奶。借着这“无本万利”的微信平台，他们还计划推出各种牛奶“周边”产品，如精致的牛奶杯、牛奶勺等。李娜说：“卖周边产品的作用，不仅仅在于赚周边产品的钱，更在于时常更新的活动和产品，能使关注公众平台的顾客保持持续的关注，保持微店的续航能力。”
当然，这还只是计划，他们知道自己眼下最重要的是维护现有的客户。他们把顾客当成是“小情人”。他们经常会和客户聊天聊到深夜，知道这位是喝牛奶之后要喝蛋白粉，知道那位清明又到苏州玩啦，知道那位小哥在考雅思，知道某幢的××又去参加比赛了……(www.xing528.com)
某男老师和某女老师相恋八年，终成眷属，结婚两年，感情如初。男老师为女老师订奶，她们就每天送奶到办公室给女老师，附赠“牛奶是你的，卡片是你的，我也是你的”。男老师偶尔还送玫瑰花。这在浙师大成为一段佳话。
“他们是我们的老顾客，也是活广告。像对小情人一样，好好为人家服务，偶尔讨讨她欢心，给点小惊喜，再怎么样也要掏出一颗真心。通过这种人推人、人传人的方式，让大家了解你！”
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